案例:最近《中餐厅》中黄晓明霸道总裁式的管理方式被网友热议,甚至衍生出“明学”一词,即是指领导在工作中一手遮天,独揽大权,口头禅为“听我的”、“不要你觉得,我要我觉得”。很多网友表示这样的领导在职场很常见,遇到劳动纠纷不管法律要听他的,遇到管理问题不管制度也要听他的,更有网友吐槽“骚操作与瞎指挥并行,低情商与高自信齐飞”。
在职场,我们会遇到各种情况的领导,领导者的管理方式有很多种。比如:循循善诱教导型、咄咄逼人犀利型、犹豫不决三思型、软弱无能哈哈型、霸道专横独断型、甩手掌柜放权型等等。
之所以会出现这么多种类型的领导者,皆因是米养百样人,生长环境不同,性格各不相同,为人及处事行为也不相同。
接下来,我们一一来分析这几种类型领导的类型与相处之道。
1、循循善诱和蔼型
“循循善诱和蔼型”领导,又被称之为“柔性领导”、“柔道领导”。
他们性格随和,平易近人。有的受到过高教育,有涵养,德高望重。他们知道如何培养下属,如何让下属在开心的环境下工作学习,提高工作效率。
这类型的领导者本身自带有“严师慈父”的特质。
“柔性领导”所带领出来的团队,“团结一致,向心力、凝聚力”极高。下属愿意追随,离职率低。
领导与下属之间,亦师亦友,再见亦是朋友。
表面看似很”柔“的管理方法,实则很”刚“,力道很足。
劣势:身为管理者,气场不足,第一眼容易给人一种“能力不强”的错觉。另外,很难管理“想借机上位”的下属。
【相处之道】
相互尊重,彼此理解。在做好本职工作的同时,多学习领导的管理的方法、解决问题的办法,带领团队的“道法“。
2、咄咄逼人犀利型
强势,是咄咄逼人犀利型的领导者的特点。这类型的人分两种,一种是真有管理水平,另一种是狐假虎威。
有水平的咄咄逼人,他的谈锋一般是指向你的要害部位实行“重点攻击”,会令人开始就处于被动位置。
狐假虎威的咄咄逼人,这种人外强中干,内心不自信,外在就装自信,最好的伪装就是咄咄逼人,显得自己精明强干。
咄咄逼人型架势足,具有一定的威严性。
这类型的领导者,不管他实际有没有管理能力,单是架势就能震慑一帮员工。
你在这类型管理者下工作,在工作中能够出色完成各项任务,那你一定掌握与领导相处精髓,时刻小心谨慎,注意工作细节,不出漏洞,将来必成职场精英骨干。
咄咄逼人的领导者,他管理的团队从表面上看是一团和气,实则上下级之间离心离德,怨气连天。下属在工作中的一点错误,就会被领导无限放大,当众指责下属,令人难堪。
久而久之,整个团队犹如一盘散沙子失去凝聚力,员工离职率节节升高。
【相处之道】
A、“敌强我退”。对方咄咄逼人,针尖对麦芒,只会两败俱伤,说服自己暂时“示弱“不丢人。
B、用坚定沉稳的姿态面对。面对一个强势且喜欢咄咄逼人的领导/同事的时候,请把你的姿态亮出来,让对方知道,你不挑事但也不怕事!当你的沉稳和干练以及精明亮出来的时候,对分自然要畏惧你几分。
C、在他咄咄逼人时冷不丁夸赞他/她。咄咄逼人时,他们的脑海里只有一个认知,他们会认为对方要么不语,任自己胡来;要么对方极力反击,面对面冲撞。咄咄逼人的人,他们最不怕的就是对方反击。这个时候,你不按常理出牌,突然给他来一个360度的反常---大大夸赞他一番,声音洪亮,眼神直盯对方脑门,笃定。
这样,不仅使对方蒙圈,就连周围的人也会蒙圈。一时间内,你打乱了对方的思路,切断他继续咄咄的“源泉“。有效避免矛盾的最大化。
D、与这类领导相处,要学会“以静制动”、“反守为攻”、“后发制人”。这是使自己能站稳脚跟的最有效办法。
3、优柔寡断犹豫不决型
有人说,犹豫不决型的人,不适合当领导。他们不会管理之道,遇事举棋不定,前怕狼后怕虎。
犹豫与谨慎不同,谨慎是缜密的考虑与分析,而犹豫不决却是意志薄弱的表现。没有决心,犹犹豫豫,那样会错过好多机会,何谈成功?
但是,这类型的领导者,能给下属造就一个表现自我的好机会。如果你是一个工作能力强,有主见的下属,在领导犹豫不决的片刻,你能够有理有据分析事实,并给出正确提议,成为领导身边的红人,不是梦。
在下属眼里,他只不过是顶了个管理者的帽子而已,在这类型管理者手下工作,学不了什么东西。
【相处之道】
体现你工作能力的时候到了。你在他犹豫不决的时候多给他一些可行性高的参考建议,也能让他给一个方向,我们做事就不必承担更多责任。因为领导的决定,我们只是服从。领导会在什么情况下对下属委以重任?在你能够为他分忧解愁的时候。
4、霸道专横独断型
“霸道领导”,也称为“刚性领导”、“虎型领导”、“实力型领导”。它与“柔性领导”恰好相反。
一般来说,奉行“霸道”领导方式的领导者个性强,个人能力突出,工作过程中重任务,重实际,领导过程中章程健全、纪律严明、组织运行有序,能把握全局。这类领导有魄力,敢作敢当,管理者气势足,
这类型的领导者,往往比较霸道和自我。开会喜欢“一言堂”,工作喜欢“我说了算”。
有真本事,真管理水平的霸道领导,下属能够学习到很多管理经验。
这类型领导的弱点是容易感情用事,而且事业的高度取决于领导者自能力力的高度。
【相处之道】
a、以服从为天职:领导的方法、决策是对的,坚决服从命令,高效完成工作任务;
b、学会巧妙提意见:如果你有更好的意见和建议,请委婉地提出来;与霸道领导沟通,你的语气不宜比他还工霸道。学会承认领导的优点和经验,不要因领导的专横而用“有色“眼镜来看待。
c、走为上策。如果你的领导明明知道自己的决策是错误的,却依然独断专行,大包大揽,最后却要下属来为他的错误买单,长此以往,油盐不进的霸道领导,已经不值得你追随,那就离开吧。
5、甩手掌柜放权型
甩手型领导,又称之为“玩道领导”、“柔道领导”、“艺术领导”。
他们知道,管理者与被管理者之间存在的抵触感。如果强加管理,适得其反。放权下去,以下属任务为导向理念下,通过领导方式、放权手段相结合,通过问题、人员、机制三位一体开展领导活动,通过改变问题的责任与兴趣来改变员工工作态度,从而激发全体人员全身解决问题与执行任务的激情。
能当上甩手掌柜的领导,说明他已经做到这几点:培养员工的独立性、控制好资源、按劳分配、思想超前、学会用人、信人、激励人。
看似在“玩”的管理,实际已经把管理工作推上新高度。
【相处之道】
1、领导安排的任务,尽十二分努力去完成;在领导没有给你安排任务时,要问问领导下一步的安排是什么?如果你的工作是独立的,那就保质保量完成吧。
2、领导看似在“玩”,不管事,实则他心里跟明镜似的。学会与领导随时保持有效沟通,事事有汇报、件件有回音;
3、做事学会保留证据、邮件、聊天记录等;
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