随着劳动密集型企业人招工压力不断骤增,同时市场上劳务人员可选择的职位范围的不断加大,同时劳务工对招聘福利待遇要求也在不断的提高,招聘对福利缺少竞争力的企业来说,无疑是雪上加霜。另一方面现阶段由于受各项政策法规的影响,人工成本的不断上升,企业也在对人员编制进行控制,因此当生产旺季到来时,为应付大量的订单交货,临时工、派遣工就成了众多企业的首选,但考虑临时工、劳务派遣的人工成本明显较实际人工成本高,故笔者常采用的方法是联系职业学校的实习生。
为什么?其一是因学生以实习为主,不是以攥钱为目的,故成本会较低,另一方面是短期的,不用承担更多的社会责任风险;其二是他们年轻,做事有冲劲,勇于挑战自我;其三是因为以前都在学校学习,走向社会参加实践学习对他们算是新鲜事物,自然会认真学习及对待。活泼好动、骄气任性、争强好胜是我对现阶段的学生言行的简单总结。我感觉现在的学生只要用对方法,并不会因为他们被贴上富二代或温室里的幼苗的标签而差人一等,相反,只要把他们能动性调动起来,其实比一般的员工更有创造力和战斗力。
下面是与校企合作中的一些心得:
一、目标导向与自我目标管理的导入
目标管理很重要,这是学生树立自信心的最好时候,一般情况由于学生在实习阶段,对工作尚缺乏认知,同时由于实习与正式走向工作岗位还是有一定的心里差距,他们会实习就是边玩边做事的,没有太大的紧迫感,故如何做好学生的实习管理工作,同时不至于影响企业的员工,有效的目标管理我认为是必需的,这种目标分成两种,一种是个人目标,结合学生的个人能力来订,另一种是团队目标,目的是进一步增强和培养他们的团队意识,这样当一些同学完成自己的目标后,可以协助其它同学完成目标,当所有同学的目标不断提升时,或不断超越各自的目标时,不仅可以增强同学间的互助友爱,也有利于个人自信心和个人进取心的形成。
二、工作中的心态教育与及时表彰
由于现阶段的学生物质生活都比较富裕,故对于一线的操作工作及收入明显没什么吸引力,有些学生往往表现的很浮燥,故实习对于他们来说:毅志力和坚持的心态就显得尤为重要。一般前两周学生还处于兴奋状态,从第三周开始,学生就慢慢出现消积心态,进取心不再,这时候,适当的鼓励或有实际意义的表彰及总结评比就显得特有意义了,比如实习表现总结,优秀实习鉴定、优秀实习生评选机会、优秀实习奖励等可以刺激一下他们的神经。
同时关于学生的心态教育也开始需跟上来,学习的心态、战胜自我的积极心态、坚持的心态、感恩的心态等也要通过一些小事件让员工去理解和体会。比如通过自己的努力,获得更多的报酬,可以让他们想想为家人购买什么样的礼物,在培养这种感恩的心态的同时,让他们也思考一下父母亲工作的艰辛。对于每天产值高的同学及进步明显的同学要及时鼓励和公开表彰,让他们知道有人在关注他们,他们做的好,他们进步了,他们通过努力还可以做得更好。
三、与老师管理形成双刃剑
现实中,企业的管理与学校的管理可能会有所不同,所以实习生的管理就显得更有特色,一方面每天都有专职的老师跟进学生的起居和安全,日常的生产出勤、产量、纪律等,而且还会有生产管理人员的技术指导与进行行为管理,让学生既有压力又有紧迫感。但人另一个角度讲,平时一般都是无拘无束的应对生活和学习,一下子面对如此大的外届压力,对于处于青春期的学生来说,容易造成因压力过大而出现带逆反心里及行为,比如旷工、装病、请假等,在此又需从其它途径进行要求和予以心理引导。比如让男学生和工厂的女员工进行对比,增强自我认知水平。让学生完成能力对等的任务,然后每天让学生自已再定更有挑战性任务目标,在他们完成任务后并给予及时鼓励,重塑他们的信心和战胜困难及战胜自我的勇气。从企业管理角度,也要为他们解压。我们以前经常做的就是在学生完成工作任务后或对于进步很快的,通过广播系统为他们点播歌曲,进行鼓励,既简单又实用,让学生感觉到无比的荣光,那么多人都知道他进步了。所以士气会更好。故当老师的管理不能有效提升士气时,企业管理的补充更显重要。
四、管理轮换策略
在实习中,由于每班都有一些比较“活泼”的学生,为了让他们能很好地克制自己,一般我们会根据学校提供的名单数,将每个班会分成若干个小组,分别由这些比较“活泼”的学生做管理,让他们管理其他同学,并让管理与管理之间形成一种竞争,这样一方面减少了学生的管理难度,另一方面还能充分发挥和煅炼学生的组织工作能力和组织管理能力。摒弃以前那种让班长或优秀学生管理的思想。这样发现学生的能动性和组织战斗力也更强,问题也得到扼制。
五、总结与表彰
当然实习的承诺是必需兑现的,在实习开始前,我已对他们承诺实习结束时会对优秀的实习同学奖励一份精美的礼品,所以经过学校跟班老师、车间管理人员、及人力资源部三方的考及评选,在近50名学生中,我们选出了8名优秀实习生进行奖励,但我认为奖励其实并不重要,重要的是让他们明白实习的收获:体验父母的不易,感恩他们!体验团队力量的无限,热爱团队!体验帮助团队中需要帮助的个体,体验关爱的责任及意义!体验老师的苦口婆心,继续专业的学习。今年的实习结束,特别制作了一本特别的荣誉证书,送给这个可爱而又充满活力的团队,让他们在荣誉的光环下,继续进步(据说这是该学校开展校企合作8年来,第一次有团队收获这样的荣誉,也算是一种创新吧)。
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