应不时提醒你的员工,企业可能会倒闭,他们可能会失去工作,让他们产生危机感。这样可以激励他们尽其所能,不致于怠慢企业和工作。实际上,IT企业面临的竞争越来越激烈,而一些员工却抱着无所谓的态度,认为工作稳定是员工的权利,但一个明智的管理者应该明白,创造工作中的危机感对企业和员工都有好处。
有工作危机感是好事。当员工战胜所面临的挑战时,会更加自信,进而为企业做出更大贡献。若员工无论业绩怎样都能高枕无忧,就会造成一种无所谓文化。员工无所事事,却认为企业“欠”着他们,这时,员工没有危机感,企业倒是该有了。
要打破这种无所谓文化,调动那些员工的积极性,就得在风险与稳定之间建立适当的平衡点。人们觉察不到危机感,就必须创造一种环境,让他们产生危机感。心理学上的两个重要发现解释了这种现象。首先,规律表明,随着危机感加深,人的业绩也会提高。当危机感达到理想水平时,业绩也会随之达到最高点。不过,如果危机感过高,业绩也会下降。第二,当成功概率达50%时,人们取得成功的动力最大。即人们追求的目标或接手的任务具有挑战性,但有极大可能成功时,人们追求目标或接手任务的动力最大。
这表明,人们有适当的危机感,工作会发挥的更好。这是真正富有成效的状态,人们肩负足够的风险,珍惜自己的努力所得。这也恰好使他们能获得满意的结果。要引导人们走出无所谓文化,一定要确保他们保持危机感:客户可能拂袖而去,企业可能倒闭,而自己可能失业。而要说服那些充满恐惧的员工获取安全感,最好途径是帮助企业实现最为关键的目标。没有成功,就没有企业,也就没有工作。
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