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管理咨询师看问题的三个境界

2011-02-12 10:25:42  来源:互联网  作者:爱博仁摘编  浏览46次 

        三人行,必有我师。做咨询师的,在许多领域,无论是旧领域还是新领域,首先得承认自己的无知。


        往往简单的道理没多少人理会,因为,我们被很多观点和各种不同的声音所蒙蔽,以至于把最基本的东西都丢掉了,在这里可以先举两个例子。


        第一个经典的例子,是管理大师德鲁克先生提到的通用汽车在斯隆手上起死回生的成功做法:通用汽车的竞争对手应该定义为钻石和貂皮大衣。从此,通用汽车成为一种身份的象征,不再是一种简单的交通工具,它也因此获得了长足的发展,逐渐成为全球汽车制造领域的领军企业。


        很多人受到这个案例的启发,纷纷玩出各种花样,使出浑身的解数来重新定义自己的产品,企图开辟一个新的“蓝海领域”,但却纷纷招致了失败。


        第二个例子,是一个做世界名牌服装的企业,他们坚持的理念始终是“做服装,不做时装”,他们分的很清楚:展览的不拿来卖,卖的不拿来展览。主流是卖服装,而不是搞时装表演。


        通过以上两个案例,我们看到,如何定义产品,其核心理念非常重要,但千万别“创新”的太不切实际,吊在半天空下不来。


        再回到我们标题的观点,长期混迹于中国白酒行业的专家告诉我们:白酒,除了茅台目前是稀缺资源、具备硬通货的特点外,其他还无任何一个品牌敢说能够牢牢占据话语权的地位,注意这两个关键词:稀缺资源、硬通货。我们的专家还驳斥了那种企图有投机心理搞什么白酒收藏,以后坐等涨价大赚一笔的观点,我认为很给力!


        任何一种产品,必须满足产品的基本功能:无论什么样的汽车,首先是实际的交通工具;无论怎么时尚的服装,首先是能够穿在身上的衣服;无论什么样的白酒,首先是必须能喝的。 

  
        因此,对一种产品的定义往往有三种看法:第一种、看山是山,看水是水;第二种、看山不是山,看水不是水;第三种、看山还是山,看水还是水。


        第一种,是大众化的观点;第二种,是创新的观点;第三种,才是真正深度的观点!

 

 

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