长期以来,由于为企业提供咨询服务的机会,到过不少的企业,总是听见企业不少员工说一句:“拿多少钱,干多少事”的话,又由于从去年以来社会物价上涨凶猛,这种现象在今年就表现得更加突出。我们对薪酬的理解虽不仅仅局限于工资——钱上面,但是薪酬的确和钱有分不开的关系,特别是在我国,作为一个普通的劳动者,由于缺乏其它的收入渠道,在企业的薪酬收入,或者说工资收入可能是大多数劳动者赖以养家糊口或生存的唯一收入来源,从这方面来理解,也就不难看出薪酬对企业员工的影响力。因此,一旦,企业薪酬有不合理之处,就会引起员工对薪酬分配制度的不满情绪。
其实,对薪酬的理解远远不止是钱的问题,薪酬是因劳动者加入企业并为企业提供劳动服务,企业以此为劳动者支付的一揽子报酬计划。这个一揽子报酬计划包括工资、长期激励、福利、职业地位、能力提升、业绩认可等。而对于一般劳动者而言,其中的工资、长期激励、福利等和经济直接相关的报酬计划对员工的激励更为直接和有效。这也可以通过经典管理理论——需求层次理论得到验证。
虽然薪酬对员工的激励作用明显和重要,可是在很多企业依然存在这样或那样的问题,主要表现为下列现象:
——内部岗位价值不公平,有的企业的薪酬分配并没有基于岗位的价值进行,即没有科学地考虑一个岗位的职责、任职要求在企业组织内部的价值贡献建立薪酬分配体系。
——外部市场不公平,薪酬水平在外部市场,特别是一些关键岗位相对于主要竞争对手来讲,薪酬水平缺乏竞争力。
——员工贡献不公平,有的企业由于缺乏薪酬与绩效的有效关联,只要一到岗位,不管做得如何,同一层次或类别的岗位收入都一样,结果破坏了薪酬的激励作用。
——薪酬与战略或业务模式背离,有的企业由于战略的调整,或者企业经营模式的转变,导致岗位的职责、要求在组织中价值作用的变化,但其薪酬体系并未随之进行调整。
——人才定位与薪酬激励策略相脱离,比如,有的企业没有依据组织战略需要和岗位职责进行人才能力定位,而是一味提高任职要求,而招聘录用的员工却放置于较低的岗位,使其难以发挥有效价值。
——薪酬维护没有随着社会经济的变化而变化,这个现象在现阶段尤为明显,随着外部竞争加剧和物价指数的高涨,企业的薪酬水平没有进行系统的分析和调整,就会出现同一职位的员工离职后,新招聘的员工工资比原离职员工的薪酬高一大截,以致对企业现有员工造成很大的冲击,随着时间的推移,结果导致打乱员工薪酬结构体系。
上述的问题虽然零零散散,不同的企业有不同的变现形式,但是从中我们可以看出,薪酬设计是一个系统工程,对企业的影响也是牵一发而动全军的事情,而不是头疼医头,脚疼医脚。为了系统的解决薪酬激励问题,我们提出3-1动态薪酬定位模型(见下图)来系统解决薪酬激励方面的问题,以期帮助企业建立系统的薪酬激励体系,支撑企业的经营发展。
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