提高团队管理能力黄金十则
2018-07-20 09:58:38 来源:中人网 作者:泽亚咨询 浏览46次
泽亚咨询根据多年咨询经验，总结出以下关于如何提高团队管理能力的十条建议，绝对实用，现列出来于各位分享探讨。
1 明确的目标
领导是决定把梯子搭在哪个墙上的人，而不是决定怎么爬梯子的人。
所以他必须明确的指出这个方向，向全员传达。如果这个没有做好，再优秀的团队也不会拿出好的结果。
2 明确的架构
接手任何一个部门的最重要的事情，泽亚管理咨询认为是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。所谓“明确”的意思是：不允许两个人交叉负责;也不允许集体领导;不允许有模糊的领域，
出了问题，大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。
3 可视化
团队大了，最大的问题就是：你看不到问题。
即使团队还小，组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
你并不需要真的跟踪这些，但是，你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有提升。
可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。
4 没有权力，没有责任
你明确的委托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。
上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。
5 分割和适当的中间结果检查
把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。
确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的，最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。
6 扁平化
做事情上，不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的那个人。
7 不要试图改变一个人
人并非不可改变，但公司里往往成本上并不合适。
如果一个人在他的岗位上做不好(不是在上升的过程中)，那么最好的办法是把他换到更合适的地方去。
所谓“有潜力”，“慢慢提高”等很多时候都是一厢情愿。
8 提前要求承诺
管理上常被忽视的一点是，没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”，往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”，则不一样。虽然很可能是同样的事情。
9 不断改善
观察团队，发现问题，不断改善。
世界在飞速的变化，今天有效的方法，明天可能就失效。
10 要结果，不要借口
泽亚管理咨询认为工作上的事情只有两个结果：搞定，或者没搞定。
如果没搞定，那么损失如何?需要再投入多少?为什么搞砸了，过程有什么狗血?这些不用汇报，因为事后汇报这些没有任何意义。
1 明确的目标
领导是决定把梯子搭在哪个墙上的人，而不是决定怎么爬梯子的人。
所以他必须明确的指出这个方向，向全员传达。如果这个没有做好，再优秀的团队也不会拿出好的结果。
2 明确的架构
接手任何一个部门的最重要的事情，泽亚管理咨询认为是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。所谓“明确”的意思是：不允许两个人交叉负责;也不允许集体领导;不允许有模糊的领域，
出了问题，大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。
3 可视化
团队大了，最大的问题就是：你看不到问题。
即使团队还小，组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
你并不需要真的跟踪这些，但是，你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有提升。
可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。
4 没有权力，没有责任
你明确的委托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。
上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。
5 分割和适当的中间结果检查
把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。
确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的，最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。
6 扁平化
做事情上，不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的那个人。
7 不要试图改变一个人
人并非不可改变，但公司里往往成本上并不合适。
如果一个人在他的岗位上做不好(不是在上升的过程中)，那么最好的办法是把他换到更合适的地方去。
所谓“有潜力”，“慢慢提高”等很多时候都是一厢情愿。
8 提前要求承诺
管理上常被忽视的一点是，没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”，往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”，则不一样。虽然很可能是同样的事情。
9 不断改善
观察团队，发现问题，不断改善。
世界在飞速的变化，今天有效的方法，明天可能就失效。
10 要结果，不要借口
泽亚管理咨询认为工作上的事情只有两个结果：搞定，或者没搞定。
如果没搞定，那么损失如何?需要再投入多少?为什么搞砸了，过程有什么狗血?这些不用汇报，因为事后汇报这些没有任何意义。
责任编辑：wangsy
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