人才战略与业务战略紧密结合

所有出色的人才战略都具同一个决定性的特征——与组织的业务战略紧密结合。

业务战略的变化，决定了组织所需要的员工和领导者类型的差异，尤其在面临并购、突破自然增长、地域扩张，或新产品及服务开发时更为突出。

不幸的是，现今的招聘往往被视为一项事务性工作，并没有切实反映总体战略目标和组织目标。尽管企业领导者越发认同，人力部门将在组织发展过程中扮演更重要角色，但如果人力资源工作未能与业务和人才战略保持一致，一切都成为徒劳。

无论是组织，还是人才招聘负责人都必须停下脚步，冷静分析组织到底需要哪种类型的人才，拥有哪些人才，以及如何填补差距，这点至关重要。根据光辉国际研究院的最新研究显示，如能充分利用人才规划并使用适合的工具，将对于帮助他们完成目标起到关键的作用，帮助众多人才招聘负责人取得更大成功。

光辉国际研究院关于人才招聘趋势的全球调查还发现，人才招聘负责人的工作往往处于孤立状态，与他们服务的业务部门脱节，同时未能充分利用相关工具提高效率，无法帮助他们与组织高层展开更有效的合作。

为了解决这些问题，组织需要让招聘与业务部门保持一致，制定长期人才计划，同时与组织目标和战略结合在一起。对于招聘人员，更应充分利用相关工具和资源，提高效率，成为业务部门更有价值的合作伙伴。

加强战略性规划

人才招聘团队往往缺少战略性人力资源规划，即使进行规划，规划时间跨度很少超过一年。

光辉睿程亚洲区董事总经理Sue Campbell指出：“在全球范围内，很多招聘负责人并未在业务战略制定方面占据一席之地，他们不知道组织规划的任何细节。因此，他们只是被动地从事事务性工作。”

在很多组织中，未来一年的员工招聘的数量和类型评估主要参考上一年雇佣的人数和所需技能，同时根据业务增长预期进行调整。很少有组织从战略需求和规划，或者企业需要哪些技能以推动创新的角度思考人才招聘。

绝大多数组织缺少长期人才招聘计划，症状表现为招聘团队与负责制定和执行战略的业务主管脱节。本次调研中，近三分之二的受调者表示，招聘团队只在一定程度上，或甚至未能与未来1到3年的业务目标保持一致。同时，在组织制定重大新战略或者进军新市场时，这种脱节造成的负面影响尤为明显。

招聘人员在组织制定战略时占有一席之地非常重要，这样能与业务主管合作，明确执行战略所需的技能和能力。此外，招聘团队如果充分理解组织战略和目标，他们便可在业务开展前，准确知悉人才需求，评估市场，同时为寻找和招聘合适的员工制定战略，将招聘效率实现最大化。

成为更出色的业务合作伙伴

为了加强与最高领导层和用人部门之间的联系，招聘人员需要深入了解组织业务需求，为组织提供更广阔的服务，而不仅是简单地甄别和挑选应聘者。

招聘负责人要向业务部门虚心学习，让自己沉浸在市场中；要冲在最前线，充分了解当前的变化趋势，哪些变化已经发生，又有哪些即将到来。只有这样，招聘负责人才能获得业务负责人的信任。

同时，招聘人员需要为用人部门负责人提供各方面的数据，包括人才库的规模和薪酬水平，并与争夺同样人才的组织进行比较分析。此外，招聘人员还需加强与用人部门负责人的合作，定义组织的竞争优势，并传达给目标人才库及个体求职者。

当招聘人员拥有明确的架构、流程、目标和指标时，便更有益于他与其它相关部门的有效交流。一旦领导层制定了所要达成的目标，招聘负责人要匹配达成目标所需的框架，并以一种清晰明确的方式汇报进展。

通过与用人部门负责人及最高领导层加强合作，招聘人员能够获取更多相关信息，准确预测人才需求，同时针对特定人才库制定长期雇主品牌推广战略，这样方能实现招聘效率的长远增长。

充分利用相关技术

据光辉国际研究院调查研究表明，很多招聘人员未能充分利用现有的技术，来搜寻和评估应聘者，同时，也未将招聘过程中获得的信息用于制定入职培训和员工发展计划。

很多招聘人员并未使用软件工具、图表分析技术追踪员工的工作和绩效表现，从而错过了提高工作效率，与业务部门实现更有效合作的机会。

光辉睿程人才沟通和雇主品牌全球实践主管Neil Griffiths指出：“为了帮助简化和充分利用数据，一些组织整合相关平台以满足所有人力资源需求——要求设定、搜寻、追踪、面试、评估、入职培训、员工发展和福利。这些更智能的平台帮助人力资源部门从“指标收集者”变成富有智慧的洞见提供者。技术手段能够提高效率，搜寻和追踪最合适的人才，减少招聘耗时，简化入职培训。统一的平台能够提供集中而全面的视角，了解人才招聘和管理的方方面面。”

此外，适应现代化的“移动求职趋势”已成为招聘过程中必不可少的要素之一，同时，一些在线评估工具也可用于测评一系列决定应聘者能否在组织取得成功的关键因素，包括技术技能、人际能力、动机、行为驱动因素和道德品质等等。

写在最后

搜寻、招聘和培养优秀人才对组织至关重要，有助于组织在当前越发复杂和快速变化的全球经济环境下展开竞争。

在人才争夺战中，人才招聘人员冲在最前线，是为了更好地服务于他们的组织，招聘人员应加强与用人部门及战略部门之间的合作。此外，他们还应充分利用相关工具、技术和服务，提高人才招聘效率，为业务部门提供人才库和人才趋势的更完善信息。

与当前经济的其它很多方面一样，人才招聘工作在不断发展变化。未来属于那些保持领先地位、招聘方式更具战略性、同时赢得工作伙伴信任的招聘负责人。