人力资源的十件要事
2016-02-24 09:09:16 来源:HR实名俱乐部 作者:蒋伟良 浏览46次
人力资源到底做什么呢?这个问题让我有一个思考:也许我们人力资源工作者,他们一直不知道人力资源的工作的方向和目标。也许只是因为金融危机的爆发,让这个问题加重了。如果没有爆发金融危机,可能这个问题是一样存在的。
拉姆·查兰说:“是时候该拆分人力资源部了。”他的价值观是:人力资源工作要么被IT替代,要么被行政部门替代,要么被直线领导替代。人力资源工作可以存在,但是人力资源部可以没有。
戴维·尤里奇因为和拉姆·查兰吵了一架,他也成为大师。他说:“越是在这个时代越不能轻易的和人力资源部说再见,人力资源部的工作价值非常巨大。”
所以基于以上的思考,我提出人力资源要有十个不需要和十个需要:
第一个不需要人力资源去设想战略,但需要人力资源帮助战略实现。人力资源工作不能帮助老板工作,不能代替老板去思考未来的战略是什么,但是它能够帮助业务,帮助老板来去实现战略。
第二个不需要人力资源去学习管理学,需要人力资源去理解老板。管理学是科学但也是枯燥的科学,老板是你身边的这个重要人物,我们认为他是最懂你这个公司管理,你要向他学习。
第三个不需老板告诉人力资源如何来做,需要人力资源告诉老板如何来做。等来老板告诉这件事如何做的时候,人力资源就会非常被动,而且老板在人力资源工作方面并不一定非常专业,他也没有办法真的从专业角度来说教人力资源如何来做。所以到教的时候就已经是非常麻烦的时候,不如我们主动的思考老板今年的痛点是什么?我们告诉老板,从专业化的角度来说:如何去改善痛点,如何去解决问题。
第四个不需要人力资源部门对业务部门,需要的人力资源参与到业务实现中。往往很多人力资源部门得很容易变成官僚,对业务部门提出要求,但是我们说这种人力资源部门是迟早要关门的。我们更需要的人力资源部门是参与到业务中,发现有业务的痛点,理解业务的KPI,把每个业务的KPI都当到自己的KPI,一起去完成目标,就和业务部门真正变成战壕里的兄弟。
第五个不需要人力资源部门故步自封,需要人力资源解放思想,锐意创新。过去我们最怕人力资源部门教别人学习,但自己就不是学习的部门。你敢创新吗?你敢改革吗?你敢解放思想嘛?要让人力资源自己要开放。
第六个不需要人力资源去花钱,需要人力资源花了钱能赚钱,我看的非常多的人力资源工作者,他们去驱动业务的变革,他们训战结合,他们帮助业务去和经销商沟通和市场培训对话,他们赚到很多钱。所以人力资源我眼里并不是个仅仅花钱的部门,如果有好的产品和好的服务,业务部门是愿意为此买单的。
第七个不需要人力资源建立成堆的体系,需要解决最后一公里问题,我认为这是成本。现在太多的人力资源和顾问公司建立了各种架构和模型,那架构和模型能够发挥作用吗?如何发挥作用呢?我想这是的人力资源工作最后要解决最后一公里问题。
第八个不需要人力资源做官僚,需要人力资源专业而真诚。谁都可以做官僚,但是我回过头来说官僚并不是长在脑门上的两个字,官僚是你的行为,你的作风。我们需要人力资源很专业、很真诚、很对话、和业务部门在一块儿共同去思考问题。
第九个不需要人力资源天天拿KPI去考别人,需要问问自己,你想一下你对公司核心KPI的贡献是什么?我说人力资源有很多指标,什么招聘、培训、计划完成率等等这些。但是我认为这些计划值、完成率。他不是核心指标,因为这些任务和目标你都是可以完成的。我认为最根本的价值在于公司核心KPI,比如说收入,比如说人均效益,这些指标你能完成嘛?
第十个不需要人力资源为管理而去做管理,需要人力资源为业务成功去做适度的管理。我们最怕人力资源制造出很多工作来,这些工作是没有意义的,但是如果你缜密的思考业务成功背后对人力资源的需求,你做合理的管理,这是有价值的。
责任编辑:wangyw
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