随着互联网时代的到来，人力资源需具备以下四大功能：
 
    1、联系实际
 
    HR应该根据行业和公司的不同情况制定人力资源政策，应对今天的挑战。专业知识必不可少，但更重要的是了解工作的环境和时机。举例来说，HR不仅需要知道如何制定广泛的股票期权计划，还需要了解这种计划在不同环境下的优劣。此类计划会加剧薪酬系统的不确定性，让公司难以控制。因此在经济前景不明朗，或复苏节奏反复震荡的环境中，这类期权计划并非公司的最佳选择。而且只有当员工感觉到他们的行为有能力影响公司的股价表现时，这类计划才能生效。
 
    2、设定议题
 
    与任何职能一样，HR必须向人们展示，他们的工作为何对公司业务至关重要，并且他们有合理的方式来管理这些工作。CEO和其他部门的高层管理中鲜有人力领域的专家，他们常常没有相关经验。HR团队应该指出，他们应该去关心的事务以及背后的原因。这意味着他们要清晰地阐明每一个与人才相关的管理话题。
 
    3、杜绝浪费时间
 
    HR在大量缺乏影响力的项目中浪费心血。以如今的代沟问题为例，很少有证据证明职场代沟真的存在：今天的年轻人与几十年前的年轻人惊人地相似，他们一直是年长管理者要面对的挑战。
 
    管理者也并未感到千禧一代有什么特殊的问题。然而很多HR部门花费大量的精力来关注千禧一代要如何工作。与其他紧迫的问题相比，HR显然不该把时间花费在员工中的某个群体上，不单单是千禧一代，每个人都有敬业度和满意度上的问题。即便他们的确有特殊之处，HR也不能要求管理者对他们进行特殊对待，这属于越权管理。
 
    4、获取业务知识
 
    HR掌握着人力资源的广泛知识，但他们也应该有能力分析公司的业务，帮助公司更好地利用员工数据，最大限度地开发人力资本。