企业按照由小到大、由弱到强的发展历程,展现出来的管理水平和所处的阶段可以大致划分为五个阶段。
阶段一:无管理阶段。
创业期的企业,大多表现在这个阶段。面对市场机会的招手,企业经营者一方面需要赚取足够的利润来积累资本,一方面又要面对其他同业的竞争。拥有优秀销售人员和销售手段的企业能够脱颖而出,赚取第一桶金。靠销售,只能解决交易问题,解决不了市场问题,企业需要系统化的营销解决思路。
阶段二:基础管理阶段。
这一阶段,组织管理、人力资源管理、流程管理、制度管理等是企业经营者的焦点。基础管理体系,就是企业日常管理的标准化、规范化、流程化、制度化、体系化。如果说管理活动的基础部分像人的身体,那么战略就是指明人行动的思想。身体强壮,处于健康状态,你才可能走的远、走的久,实现你的目标。一般说来,基础管理体系主要包括以下九个方面的内容:组织管理;计划管理;流程管理;制度管理;营运管理;奖惩管理;文化管理;财务管理;人力资源管理等九个方面,对于规范运作的企业缺一不可。
阶段三:战略管理阶段。
当企业的基础管理体系得到了一定的解决时,企业通过成长,将具有一定的规模,成为行业里不可忽视的一份子,这时候将面对着公司发展方向的选择。行业里的风水草动,都会对企业的经营产生影响,企业的战略管理被提高上了日程。
企业经过了前二个阶段的积累,有自身的竞争优势,有一群可以依赖的人才,专业化的经营也初具规模,管理上也上了轨道,企业面临着总结过去,系统梳理,继往开来的战略转型。
阶段四:职业化管理阶段
当企业明确未来的战略方向,经过探索和坚持,通过组织重组、业务流程再造、人才的培养与绩效管理系统的加强、激励机制特别是分配机制的完善,整个组织思想观念的转变,将慢慢的走向职业化与专业化的经营。
阶段五:文化管理阶段。
当企业迈过职业化管理阶段后,企业的经营管理进入了相对成熟的阶段,在行业的方方面面,企业都充满竞争力。企业规模庞大,实力雄厚,依靠战略、制度、人才团队、机制等方方面面的建设,组织的领先地位较为稳固。然而,这一时期,企业文化的建设却成了最大的课题。原有的企业文化带来了今天的成功,然而随着企业的发展壮大,出现了许多新文化和亚文化,甚至会出现诸多和企业主流文化背道而驰的文化。因此要建立长久持续的企业文化。
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