在培训这个圈子流行一句话:培训内容就如雪中送碳,培训形式就如锦上添花。对于当下绝大多数从事培训的人来说,内容比形式更为重要。在肚子饿的时候,吃饭肯定比培训更为重要,因为这是人的本能。那么在培训时,内容又相应的比形式更为实在。不过这些年,由于培训业的飞跃发展,有些人把重点放在形式上,而忽略了内容的开发。最后,自然是培训不能落地。当然由于培训市场非常大,有些培训师做了这个城市还可以做另外一个城市,但这样的培训终归会被淘汰的。
随着社会经济的发展,这些年培训获得了很大的发展。不同的企业采用了不同的方式开展培训工作,传帮带无疑成为企业最热衷的一项培训工作。从企业发展角度来看,培训也是分为四个阶段的:
第一,教练阶段
在这个阶段,老同事带新同事,管理人员带基层员工。由于公司处于起始阶段,各方面不完善,手把手的教成为最常用的培训。在这样的培训中,没有标准的培训室,也没有新奇的培训形式,只有实实在在的培训内容,而这样的培训是可以马上解决问题的。企业在这样的形势下,也逐步获得了快速的发展。
第二,培训阶段
公司发展到一定阶段,遇到的问题逐渐增多,单个的辅导或者传帮带已经不能完全胜任,企业必须要采用更好的方式来解决人员发展问题。于是真正意义上的培训应运而生,开始进行规模化的培训。规模化的培训可以一次性解决众多人遇到的共同问题,有效的节约了时间。当然,刚开始可能更多的是采取内部人员培训,随着问题的不断呈现,不得不找外力—培训师来解决。正所谓有些内容公司高管不方便讲,需要借助外力来讲更合适。在这个阶段,内容依旧很重要,形式也要有。可由于市场的不规范,最后是形式很多样,内容不适用,最后培训结果达不到预期的目的,企业可能又停下脚步,开始不重视培训。觉得培训就是一花钱后没有多大效果的费力之事。
第三,培训体系阶段
在这个阶段,培训已经规范化,根据不同的培训内容还要采取不同的培训形式,可不管如何,内容永远是主流。
第四,学习型组织建设阶段
历经前面三个阶段后,公司的各方面工作已经走向正常运作,按照流程、制度等来开展工作。企业在此时,为了更好的发展,需要把全员动员起来,搭建成一个学习型组织,而培训内容比以前要求会更多,形式自然也多了起来。
综上所述,不管在何种阶段,作为培训管理者来说,培训的内容是根本。那么对于很多企业来说,不管处于何种阶段,必须重视培训内容。形式是为内容服务的,没有了内容再好的形式也是不能产生作用的。一个企业要建立起属于自己的培训内容,那么就必须加强内部培训教材的开发,把公司遇到的所有问题全部汇总,然后分门别类开发出相应的教材,这些教材可以为日后员工的发展提供解决之道。在开发时最好采取内外结合的方式,这样保证内容的实用性,又可以借助到外力的专业性。培训的最高境界就是不培训,这需要一个漫长的过程。对于培训师来说,不管刚入行还是已经混迹行业多年,都不能忽视了培训内容的重要性。这个社会越来越现实,谁能解决问题谁就是王者,谁不能解决那么就被淘汰。
STT这套方法对于企业、培训师来开发自己的培训课程是非常实用的,按照一套工具把课程研发出来,哪怕只有初中文化也能做到,因为工具简单易懂。不仅仅适合人力资源工作者,也适合管理者、技术人员。在当下,培训是一项管理技能,只有掌握了这项技能,才能更好的带领好团队。我们在培训的过程中把焦点放在培训内容上,因为带领好团队是一项工作技能。在掌握培训内容的基础上再提高自己的培训形式,切不可本末倒置。
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