——我们都需要有结果与目标，因为我们做的是公司与生意。我可以给你自我规划的机会，但你必须给我承诺五件事情：年度目标、实现的步骤、考核的依据、达成的时间表与需要支持的条件。生意中可以有想象与探索，但你更需要告诉我你能保证的结果。我不相信没有承诺能力的人。

    ——我们都不是天生的管理家与领导者，我们都是在学习，在面对新的形势、压力与机会中，学习用新知识与新思路，追求新的结果。没有老人，只有懒人。我不能吹牛说我看人的目光有多准，但作为一个爱学习的人，我能比较敏感到你是不是一个爱学习与爱探索的人，也许我们谁也不能保证自己承诺的东西100%能做到，但我要看你是不是一个为实现自己的承诺去做100%努力的人。

    ——小清新与小可爱是很讨人喜欢的，但我们做成喜欢的事情不能只靠小清新与小可爱，实际上我们做成很多自己喜欢的事情是要靠面对自己感到不舒服甚至不喜欢的挑战与压力的耐受力与应对力的。因此，在创业者看来，优秀的人不只有情趣，还要有意志，前者做调剂用，后者当正港的资源用。

    ——无论是做一件事情，还是做一个公司。我们要有私下沟通与依靠信任关心搞定团队与伙伴的能力，也要有公开沟通与在大家面前树立群体信心的能力，后者的重要性在于除了凝聚大家的意见与信心以外，也在于让我们说的话在群体前面立信，而不是成为由着自己的封闭式管理与思维的思路。

    ——我们没有完人，我们也不可能做完美的事情，然而如果我们总能在自己能够控制的范围内找出努力点与完善点，事情就变得大有希望，而如果每次你总给我强调客观、数落他人、归为体制，这非但让你自己无能为力，也让我对你绝望。这样的人就会成为负能量、低效与组织松懈的来源，而如果这样的人处在管理岗位上，那就是组织的悲剧来源。

    ——有想法不见得有方向，有方向不见得有目标，有目标不见得出成效，有成效不见得能持续，有持续不见得很前沿。而我们做创业服务机构，或者零点做知识服务工作，这些东西几乎都是要的。当然团队的意义在于我们每个人可能具备那么一两点，而大家在一起可以互补地形成一个操作闭环。但我们做领导的人也许不具备所有点，但要对所有点的布局、用人与最佳投入产出法有认知与感觉，这就是架构与运筹。