面对市场的不断变化,企业的应对策略也千差万别,归纳总结,大致可以分为四类,这四种选择决定了企业的竞争力,也决定了企业长远的命运。下面来逐个解析。
1、市场改变,我不变
在市场中有一些企业,尤其是曾经凭借一套经营模式取得过成功的企业,他们因为曾经取得过成功,而一直沉浸其中,认为这种成功方式可以复制与延续,继而总结成企业的盈利模式与经营文化。随着时间的推移,虽然市场环境发生了变化,但企业若跟随改变,革新经营模式或产品必将损害原有的盈利模式与盈利产品,但凡成功的企业都很难从这个思想的桎梏中跳出来,不到万不得已时是不愿意自己革自己命的,更何况目前获利与经营状况良好。
这些企业不愿意改变经营方向与模式,不愿意革新自己的产品,更不愿意改变现在对自身非常有利的市场格局。但事实却是,客观环境一旦发生逆转,是主观力量所无法改变的,坚持与对抗就如逆水行舟,不仅徒劳无功,最终还会被市场淘汰。此时如果你自己不发动一场经营变革,就等于给你的竞争对手创造了机会。
百信鞋业曾经依靠家族的凝聚力与抓住了时机等原因取得了5年间全国发展100多家连锁鞋城的骄人业绩,资产一度超过30亿。他们把曾经成功的经验进行了总结,并且进行不断的复制,但是,在市场环境发生巨大改变的今天依然沿用当初获得成功的经营方式,逐步开始被环境淘汰。百信除了沿用曾经的营销模式外,还继续奉行曾经的经营理念——以为家族的核心凝聚力可以变成企业的核心竞争力,于是,大量、优先使用亲朋好友担任企业核心关键岗位负责人。
家族式企业的确有其自身的优势,但是,当企业发展到一定规模后,没有科学的管理制度辅助,依然采用原始的任人唯亲的家族式管理模式,使百信离今天的市场越来越远。创始人李忠文几乎把所有核心和重要部门的权力都交给了他的亲友,以“情”管理企业,缺乏科学的约束与制衡机制,结果导致管理层个个是拿回扣、内部斗争与官僚作风的高手,在企业管理与市场营销上却毫无建树。缺乏与时俱进的科学管理使百信今天已经奄奄一息,连锁店更是难见。市场发生了改变,企业结构也发生了重大改变,而其经营理念与营销管理方式却依然停留在原地,最终被时代所淘汰。
上世纪末,寻呼机非常流行,几乎人手一部,寻呼台的生意也非常好,很多寻呼台都制定了扩大规模,增加基站等长远战略计划。但是,辉煌持续了不久,风云突变,手机价格巨降,迅速普及,直接威胁寻呼机市场。这时寻呼台企业中分为两派:一派是维持既定战略,同时在战术上采取降低服务价格、提高服务质量等手段,想以此对抗抢占市场的手机,抢回市场份额;另一派则及时调整战略,转而做移动电话制造商、服务商,或改行从事其他行业。结果,持第一种观点的企业随着寻呼机退出历史舞台而一起销声匿迹,持有后一种观点的企业则躲过了行业消失的灭顶之灾并抓住了新行业的发展机遇。
2、市场改变,跟随改变
跟随型企业分为两种,一种是被动型跟随企业,一种是主动型跟随企业。市场中大多数企业都属于前一种——跟随市场的变化而进行适应性调整,此类企业多为市场中的追随者,他们的眼光只能看到身边的企业与行业的领导者,基本是紧跟市场领导者的脚步,无论是技术层面、营销层面,还是战略层面,均采取模仿跟随的策略,这样虽然没有被市场所抛下,但是随波逐流也难以在市场中取得骄人的成绩。市场的领导者开创出一片市场,获得了最丰厚的市场回报,接下来追随者大量涌入,来分食已经稀释的市场利润,自然僧多粥少。
做一个跟随改变的企业很容易也很辛苦,说其容易,是因为不需要太高远的战略眼光,门槛很低,大家都可以轻松采用这样的策略,而说其困难,则正是因为门槛太低,竞争过于激烈而生存艰难。这样的经营模式属于相对低层次的,他们追赶趋势是被动性变革,而非初于战略的考量,这样的企业根本就没有自己清晰的战略,或者说跟在成功企业的后面就是他们的战略。
笔者曾经就职的一家二线家具企业就是采用这种策略——产品设计上“扒”一线品牌或国外品牌外观。
没有自己的设计研发部门,导致的结果就是,虽然省去了研发费用,但因为大部分企业都采取同样的方法,导致严重的同质化,最终拼的是价格,而一线品牌则在他们模仿与打价格战的时候不断开发新品,去赚最丰厚的利润。这家企业不仅产品上模仿,在管理与营销上也是效仿同业,这种跟随策略使该企业经营了近十年却一直停留在年销售几百万的规模。
还有一类跟随型的企业属于主动跟随型,这样的企业虽然没有高瞻远瞩的战略视野,但是也从未被时代与市场所甩下,这样的企业之所以能够生存的很好是因为他们不是跟随行业的领导者前行,而是跟随市场前行,跟随消费者前行,跟随时代前行。由于他们此种跟随策略明显强过跟随在他们身后的被动型跟随企业,所以这类企业虽然没有突破性发展,但是却也都经营稳健,很多都是行业的领军企业。典型的代表就是同仁堂药业。
“同仁堂”于1699年创建,历经三百多年的风风雨雨,最终由一个小作坊式的药房发展成为一家资产过30亿的本土药业龙头。同仁堂当初因为药品品种齐全,货真价实,童叟无欺而立足,其后二百多年间也一直维持着极高的声誉与业绩,但是,进入20世纪,传统中医中药相较科学程度不断发展的西医西药还是具有相当的局限性。尤其我国改革开放后,西医西药对我国中药市场产生了巨大冲击,面对压力,同仁堂没有固守昨天的辉煌,也没有武断的否定西方医学。而是汲取西方医学的精华融入到自身,创造出了众多世界独一无二的优秀产品。一位外国朋友到北京来玩,她告诉我,他们来中国旅游其中一个内容就是到同仁堂买一些中药,自己使用或送给亲友。同仁堂不仅在产品上不断变革创新,在营销手段与管理方式上都与时俱进,近期又进行渠道变革与营销创新,与时代共同发展,由此成就了同仁堂不论客观环境如何更替变迁,在漫长的三百年间一直保持中国中药第一品牌的金字招牌。、
中国留学生归国求职洞察报告 核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择,且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展,其中绝大多数直接就业,只有2%的留…[详细]
阳明心学,做人的大智慧 每次阅读王阳明的时候,我总是感觉很遗憾,不是因为内容不好,而是遗憾自己怎么知道得这么晚。阳明心学是一种实践的哲学,具有真…[详细]
关于最低工资标准的定义 最低工资标准是什么?由谁拟定?最低工资包括加班费吗?计件工资存在最低工资吗? 关于最低工资标准你是否也有这些疑问? 01、…[详细]
企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说:管理就是决策。但是,对大多数管理者来说,尤其是高层管理者,他们往往面临的不是决策难题,因为管理者只要具…[详细]
领导人都深刻掌握的22条管理法则 01、吉德林法则美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。只有先认清问题,才能…[详细]
中国留学生归国求职洞察报告核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择,且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展,其中绝大多数直接就业,只有2%的留…[详细]