一、公司薪酬背景
A市地下铁道设计研究院监理公司的前身是A市地铁公司的建设监理部,1996年经A市建委批准组建A市地铁工程监理有限公司,并于2000年经建设部核准为甲级监理单位,2002年1月A市地铁工程建设监理有限公司与A市地下铁道设计研究院进行业务重组,成为设计院的二级部门,并保留了原有监理业务与资质,当时的发展思路是依托设计院,主要完成计划体制内的监理业务,并做强轨道交通盾构监理业务。2006年,随着A市轨道交通工程的纷纷竣工,可以预见的A市内轨道交通建设市场逐步缩小,监理部作为公司的业务职能部门的使命即将完成。于是,将监理业务独立出来,走出A市,放眼全国的轨道交通监理市场,实行公司化运作,成为地铁设计院的当务之急。
作为设计院的二级部门,监理公司的薪酬设计与管理留有太多国企的通病:正式员工与临时员工分别拥有各自的薪酬体系;正式员工中,高固定、高福利的薪酬结构滋养了为数不少的懒汉,临时工与正式工的薪酬差距非常大:在相同的岗位,临时员工与正式员工薪酬差距甚至在一倍以上,导致临时员工的不公平感非常强烈;作为核心人才的项目总监,尽管拿着相对固定的高薪,但是,工作的积极性不充分;市场开拓人员的薪酬基本固定,企业对于市场信息的获取主要是通过内部渠道,很少到外部跑信息,拓市场。
二、薪酬方面需要解决的问题
1、大锅饭问题。同种岗位的薪酬差别主要由职称、学历、入职年限等体现,因而差别不大,绩效浮动比例较小,约占18%,而且考核流于形式,干好干坏一个样。
2、两套工资体系,正式工与临时工的工资差别太大。体制内外的差别,是国企通病,属于历史遗留问题,很难一次性解决,但是,该问题不解决,将严重影响到企业内部的公平性。
3、公司的薪酬是设计院统一制定的,监理人员与设计人员差距较大,员工内部不公平感强。
4、薪酬向关键岗位倾斜没有得到充分体现。在工程监理领域,一个项目的招标获取,项目总监往往起着决定性的作用,而且,项目总监作为项目负责人,对项目的质量、安全、工期等方面承担着主要的责任,是监理公司核心人才和关键人才,但是由于公司统一的薪酬结构,致使项目总监薪酬没有个性,缺乏风险回报、成本自我控制的机制,最终形成项目总监加大人力和资金成本的投入,项目运作成本居高不下。
5、市场人员缺乏开拓意识。市场人员的薪酬没有与业绩挂钩,尤其是外部市场开拓业绩没有通过薪酬激励充分体现,导致市场人员基本处于等、靠、要状态。
三、重新设计后的薪酬方案主要特点
1、统一内外聘员工的薪酬结构,逐步缩小正式工与临时工的差别。通过工作分析和岗位评价,重新设计统一的监理公司岗位薪酬体系。在新的体系中,仅以岗位的不同决定薪酬所处的层级,而不再以正式员工和临时员工来区分薪酬水平。但是,为了实现平稳过渡,在同一职等上,正式员工处于较高职级,临时员工则处于相对较低职级,而且允许临时员工通过努力,达到或超越正式员工所处的职级。因此,不管是正式员工,还是临时员工,他们面临的是相同的薪酬晋升通道,这样,不仅让正式员工感到岗位压力,而且大大激发了临时员工的工作热情。
2、对项目总监和总监代表实行项目核算制。薪酬结构如下:
项目总监个人年度总收入=∑月度收入+年终双薪+∑项目阶段奖+项目结束奖
项目总监个人月度收入=岗位基本工资+项目津贴+岗位绩效工资+其它补贴
该薪酬结构的主要特点是,引进了项目阶段奖和项目结束奖,该奖项主要与项目预算利润的完成情况挂钩。由于工程项目周期大多跨年度,因而设立阶段奖主要用于控制项目的阶段预算完成情况,结束奖则用来考核项目的总体完成状况,并制定了专门进行项目奖金核算的《监理公司项目成本核算管理办法》和《监理公司项目成本核算实施细则》。这种设立方式,既促使项目总监愿意承担项目风险,也促进他们积极主动去降低项目成本。赢得了项目总监的一致赞同。
3、对市场开拓人员实行销售提成制。薪酬结构如下:
个人年度总收入=∑月度收入+年终双薪+业务提成奖
月度收入=岗位基本工资+岗位绩效工资+其它补贴
业务提成奖是经营人员在完成年度预算后,对预算超额按合同金额的一定比例分享的收益。
通过薪酬方案的重新设计,使得监理公司打破了传统的正式与临时二元薪酬结构,引入了竞争机制,薪酬向关键岗位倾斜,建立成本自我控制机制,为监理公司作为独立的企业法人主体进入市场,打下了良好的基础。
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