中小企业管理者采用绩效考核的根本目的是通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。为了让员工实现企业的目标和要求,所以绩效考核的目标一定要清晰。
在企业绩效考核实施过程中,企业管理者只要求结果,把绩效考核的过程给忽略了,对考核的看法存在偏见或误区,实际上,绩效考核有很多种方法,企业完全可以根据自己的实际情况选择自己所需要的。
1、关键事件法,指记录那些对部门或企业效益产生重大积极或消极影响的行为。考核者必须把被考核者在考核期内所有关键事件都记录下来,其优点在于比较客观,缺点在于工作量大,而且还需要一个量化的过程。
2、目标管理法,其基本特点是考核者和被考核者一起制定工作目标,并且指导和协助其完成目标,并不断修正目标。这使考核者和被考核者的关系从单纯监督与被监督转变为顾问和促进者,促进了工作目标和绩效目标的实现。
3、工作标准法,把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照,以确定员工业绩。优点在于参照标准明确,评价结果易于作出。缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度较大,缺乏可量化的指标。
企业绩效考核是自上而下的考核过程,企业绩效考核方法的选择要根据企业的实际来决定。
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