当前位置:爱博仁人力资源官网 >> 人力资源 >> 经理们,请把跟员工一对一沟通放在首位

经理们,请把跟员工一对一沟通放在首位

2012-05-28 10:55:59  来源:HR369人力资网  作者:未知  浏览46次 
     管理远程团队是一个挑战,我们花了很多时间,希望能够做到让整个团队在很短的时间内就能聚齐。尽管电话会议、网络会议等等都非常重要,然而在经理们的百宝箱里,最重要的一个工具恰恰是最简单的面谈,也就是经理自己和团队里的每一个人面对面地进行沟通。

     尽管在开会的时候,你可以进行视频连接(Skype或者一个类似于Google Voice或者Yahoo Messenger这样具有免费低分辨率功能的聊天工具。)以便可以和参加会议的其他人进行眼神上的交流,达到创造人文气氛的目的,但很明显电话是最主要的工具。

     任何一位称职的经理都会告诉你这些事情都极度耗费时间,所以通常来说,尽管我们一天有很多事情要处理,它们总是排在首要位置。在你打算把你跟员工面谈这件事从你的日程安排上剔除的时候,请你看看下面四条理由,然后请把跟员工一对一沟通放在首位,而不是“等我高兴的时候”再去做。

     1.    这是时间投资,而不是浪费时间。

     经理们不愿意跟员工一对一沟通,最大的一个原因是他们没有时间,因为一次这样的沟通可能要花去他们30到45分钟。至少,你可以事先安排好这样的面谈。你我都知道,如果问题一旦出现(最后一定会有这一天),我们可能需要花更多的时间来解决,你也没有别的选择,只能应对。事先安排好一对一沟通时间表,并且严格遵守这个计划,还能够带来一个额外的好处,那就是你的员工不会再因为一件小小的事情整天、甚至整周烦扰你:他们会在你跟他们一对一交流的时候把这个问题提出来,因为他们认为你一定会在那个时候帮他们解决。哦,请不要把时间安排得很紧,一个接着一个。你可以把面谈的时间分散开来,最好选在一天较早或者较晚的时间,这样会减少你们被打扰的机会。

     2.    它能建立信任。

     如果你的团队认为你唯一不愿意干的事,就是挤出时间来跟他们谈谈,将会出现什么结果?可能你的团队成员会这样忠诚地认为“这周他们一切就会好起来,他们会控制好一切的。”但是,这样的话传达出来的信息会让你的团队成员觉得,他们在你眼里,是最不重要的一群人。时间一长,你和你远程团队成员中原本就非常脆弱的关系,将会变得更加不堪一击。你要严格遵守时间表的安排,给你的团队成员传递一种信息,那就是他们在你眼里,是最重要的。哦,至少要把会面安排在一个他们觉得合适的时间,而不仅仅只想到你自己的安排。为什么他们就该一次又一次地错过和家人吃晚餐的时间?难道仅仅只是因为他们在漳州,而你在总部?

     3.    它是一流的诊断工具。

     在你真正开始和一个人交流的时候(更重要的事是聆听),你应当意识到这是一场有很深意义的讨论。你仔细听他们详细解说的事,抓住他们在交谈中通过语音语调透露出来的线索,比如表现出犹豫和沮丧就意味着需要更深入的讨论。那些在电话会议时没有表现出来的问题可能继续被提到桌面上来讨论,你可以更加深入、更加尖锐地寻问这个问题,不用担心让对方在同事面前下不来台。一开始就进行一些坦承的讨论,未来你将可以避免很多问题。

     4.    你可以更加深入地了解你的员工。

     你知道你手下的员工都是天质极佳的人,这也是为什么他们会在你公司工作的原因。但是,你知道他们还有什么其它的优点吗?他们的个人生活怎么样呢?他们会不会十分沮丧,已经开始四下物色工作,或者已经开始和猪头接触了呢?他们的长期目标是什么?很多研究表明远程员工如果能够和经理维持良好关系的话,他们的忠诚度还是很高的。如果他们和经理们在工作之余没什么联系的话,他们很有可能会成为招聘人员的目标。

责任编辑:hemiao
标签: 经理 沟通 员工 面谈 管理 
爱博仁人力资源官网版权与免责声明:
1、本网转载其他媒体,目的在于传递信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、如本网所转载稿件涉及版权等问题,请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系,本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利,亦请及时通知本网。本网在审慎确认后,将即刻予以删除。
3、本网原创文章未经本网允许,私自转载者本网保留追究其版权责任的权利,转载请注明来源:爱博仁人力资源官网:http://www.abler.cn。
发表评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明爱博仁人力资源官网同意其观点或证实其描述。

用户名: 密码: 验证码: 验证码


  • 发表评论须知:
  • 一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》;
  • 二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息;
  • 三、严禁恶意重复发帖;
  • 四、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。
  • 频道推荐

    精彩推荐

    2024中国大陆招聘市场洞察及人才趋势报告 [详细]

    阳明心学,做人的大智慧 每次阅读王阳明的时候,我总是感觉很遗憾,不是因为内容不好,而是遗憾自己怎么知道得这么晚。阳明心学是一种实践的哲学,具有真…[详细]

    关于最低工资标准的定义 最低工资标准是什么?由谁拟定?最低工资包括加班费吗?计件工资存在最低工资吗? 关于最低工资标准你是否也有这些疑问? 01、…[详细]

    企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说:管理就是决策。但是,对大多数管理者来说,尤其是高层管理者,他们往往面临的不是决策难题,因为管理者只要具…[详细]

    领导人都深刻掌握的22条管理法则 01、吉德林法则美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。只有先认清问题,才能…[详细]

    最新信息

    2024中国大陆招聘市场洞察及人才趋势报告[详细]

    ·每日金句:不必畏惧前路艰险,坦途只给勇敢行路的人准备
    ·沟通的“黄金公式”
    ·自我感觉特别好的面试,为什么往往没下文了?
    ·一个人长期稳定发财的真相:就这2点
    ·电话请假公司不批,员工自行休假算旷工吗?
    ·职场上最需要的是正确的方法
    ·HR的方向怎么选
    ·毕业十年,有人月薪1w,有人月薪10w,差在哪里?
    ·你对待工作的态度,暴露了你的层次

    关于我们 | 付款方式 | 会员协议 | 联系我们 | 合作代理 | 广告服务 | 隐私声明 | 法律声明 | 服务条款 | 友情链接 | 会员价格

    版权所有 舟山爱博仁人力资源咨询有限公司
    地址:浙江省舟山市定海区人民北路100号三楼(301)
    客服:0580-2086078 电话:0580-2526078 传真:0580-2262078