眼下临近毕业季,据了解,今年将有近700万名“90后”应届毕业生走进职场。一直以来,应对“90后”员工,也让不少管理者颇为头疼,各方对相应的管理策略也是各抒己见。
管理“90后”有两大要点:一是帮助他们明确方向和目标,二是要重视跟他们沟通。
管理 “90后”职场人两大要点
尽管“90后”在舆论中曾被贴上“非主流”、“自我”、“盲目”、“不负责任”等标签,但应利认为,这些由于社会过度关注而炒热的特点显然不能代表“90后”的全貌。由于生长环境的影响,许多“90后”身上也体现了前几代人所没有的优点。如他们要比前几代人成熟得更快,自我意识也较之更强。他们不盲从父母的想法选择职业道路,而是通过自身优势自主选择适合自己的发展方向。管理“90后”员工应利认为:
首先,需要帮助“90后”明确方向与目标。与他们一同分析环境、条件、机会与爱好之间的关系,然后尝试寻找机会,帮助他们明确前进的方向。“90后”更需要助力驱动,所以在任何时候都不要吝啬鼓励与表扬。
其次,要重视沟通。“90后”讨厌居高自傲、抗拒以权势压人,对他们不要试图使用任务压出人才的模式。他们敢于质疑权威,但也佩服真才实学;他们不喜欢被“管理”,但接受被“引导”。所以,有参与感决策及管理更适合于他们。同时,给他们一定的自由发挥空间与自主权。
“90后”员工的三大锦囊
不少过来人都觉得,“90后”身上也存在着过于我行我素,忽视他人感受;心态浮躁,对任何事物缺乏足够耐心与兴趣;吃不了苦,回避压力,不善合作,对于挫折的承受能力较差等隐性的缺点。
针对现状,用人单位对“90后”的职场新兵也提出以下建议:
一是要调整自己的就业心态,不要好高骛远。如果每个职位都浅尝辄止,那样不仅永远学不到东西,也无法积累相关的工作经验,到头来吃亏的还是自己。“90后”应该把心静下来,踏实一点,先从基础的工作做起,再通过不断地学习与进步,以自身的努力去实现目标。
其次,要有吃苦耐劳的思想。不少“90后”对工作的要求是:开心、没压力、人际关系舒服、工作有新意;而路途远、加班多,工作枯燥的一般都不予考虑。
第三要学会释放压力,提高抗挫折的能力。对于自小在优越环境中长大的“90后”踏入社会是非常重要的一课,应该学会怎样去面对及释放压力。面对压力或者是挫折,要努力培养“心理弹性”。
“90后”员工的4种类型
“90后”职场人大约可分4类,每个人应该正确定位自己的方向。
1)吃苦耐劳型。缺乏经验,往往让这类毕业生对自己的定位较为谦卑。这类“90后”毕业生脚踏实地,属于不挑不捡的候选人,面对就业,他们什么单位,什么工作都肯做。
2)稳中求发展型。这些毕业生已经对自己有了较清晰的认识与定位,具有较长远的职业发展眼光,具备发展空间的工作会较为吸引他们。
3)啃老享乐型。属于极少部分的这些“90后”抗压性差,不能承担工作量,流动率大。收入稳定,轻松安逸的工作是此类“90后”的首选。
4)“富二代”。这部分“90后”毕业生家庭条件较为优越,不太会去介意工资或岗位。公司背景好、是否知名是他们最为考虑的因素。
招聘“90后”需要一定的技巧,在招聘前要做好充分的准备。实践经验中,“90后”的应聘通常更加直接,更推崇双向选择,不再接受任由用人单位做挑选的情况,他们会直接询问:公司给予自己的薪资待遇、福利待遇、上升空间等,用人单位除提供具有一定吸引力的薪资待遇外,还需为“90后”员工制定详细的培训安排,明确他们近3至5年内上升的发展轨迹等。目前网络招聘是“90后”的首选,微博、社交网站等也是其经常使用的应聘渠道。
此外,“90后”大多需要靠工作来肯定自己的能力。但可能会由于缺乏一定的责任心和周密的思考,需要经常督促他们及时反馈和不断改进工作结果。
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