文/谢清海
问:你上次讲的“大桶短板”,与薄弱环节是不是一回事?
意思相近,但不是同一个原理。我今天再讲与此相似的又一问题:许多管理者以及团队不太当心自己的软肋。
先举一个军事方面的例子。讲航母的软肋。大家知道,航母多年来一直很威风,人们记住两个数字就能了解它的威力。一个是8,一个是6。它的使命特点是8个字:全球部署、全球作战。它还有6项任务。总之,它是海上的“巨无霸”。但是,它也有软肋。航母强的是舰载机和编队内的防空反潜武器,它本身并不强大。有的媒体报道说,俄罗斯和中国针对它这种弱点配备了专门猎杀的巡航导弹。这样一来,“巨无霸”的霸主地位就保不住了。
企业也一样。许多强大的企业也有他的弱点,有他的软肋。就说世界500强那前几位吧。在那些公司的职场中任过职的人都知道,他们有的貌似强大,其实有的软肋是令人担忧的。再比如,我们国内近些年比较出名的这几家企业,有哪一家敢说他们没有软肋?许多大企业跨台就是软肋所导致。
斯坦福大学有位教授,叫柯斯林,他说:“无论哪个组织,看似有多么优秀,其实都是有弱点的……世上并没有强者恒强这样的铁律。”
作为企业的管理者,无论在何时何地都应该清醒:一个组织,有优势,也有弱点。记住优势可以增强信心;看到弱点,则会居安思危。什么时候都不要把自己公司装扮得貌似很强大。
一个管理者如果看不到自己企业的弱点,那么这个企业迟早会出现危险;如果管理者知道公司的软肋,但又把它给忘了,那么,公司同样也会出现险境。所以聪明的管理者,他对企业的软肋能做到心中有数,而且一直会很当心;再聪明一点的管理者,他会很重视保护企业的软肋,会注意把薄弱的地方加强。
其实,有些企业的软肋就是老板的软肋,或者说,老板的弱点导致了企业的弱点。许多老板、许多创业者并不承认他有软肋。他自己看不到,别人倒看得很清楚。可是,他们看别人的弱点,特别是看一些官员的软肋则看得很准,拿项目拿不下来,某项申请没过关,便指使属下要通过什么渠道、什么办法把某官员搞定,把某关系打通。
既然如此,老板们就应该换个位置思考,想一想别人会看到你什么软肋。比如,你组织能力、做事的魄力、对市场的敏感性都很强,但你是不是有一点“耳朵软”?如果是,你周围信息的准确性就更显得重要。如果周围给你吹的风不准确,就会形成你判断的误区。
再如,如果你其他素质都不错,但对财务不精明,那么你就要把财务官选得强一些。如此等等。要强的老板,不可自认为自己什么都强。世上没有全能的老板。
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