跨文化管理,既是这个时代的管理主题,也是众多企业的现实难题。一汽丰田是这样尝试的……
“究竟怎样理解丰田管理的精髓?”
在记者的采访提纲中,对这个问题准备了一堆的概念:订单管理、准时生产、现场管理、零库存、杜绝浪费、低成本、高效率、现地现物……一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理王法长,这位中国汽车界赫赫有名的营销实战派人物,此时将身躯微微向后仰了仰,爽朗的东北口音立刻回荡在那间小会议室里:
“就是以市场为龙头拉动生产的最精益方式。”
他掷地有声地说了这样一段话:“丰田,它不仅有精益生产,我们叫TPS,美国人称之为‘改变世界的机器’;其实,丰田还尤其被称作‘销售的丰田’。如果说当年福特创造了流水线生产的大规模制式功不可没,丰田就是把适应市场的看板式生产与流水线结合在一起,功不可没。销售的丰田,它有自己一套独特的管理方式。这套独特的管理方式当然源于丰田管理的很多理念,这些理念就是丰田文化的灵魂中最不可缺的东西。”
王法长意味深长的语气仿佛已经把丰田模式融进了自己的血液之中。
“销售的丰田”
业界一直对丰田姗姗进入中国指指点点,却又啧啧这位后来者的猛烈攻势。回头审视丰田的每一个动作,则可发现,以“市场拉动”的价值理念首先就体现在它的战略部署当中。
2002年是日本经济刚刚走出低迷的头一年。就在这一年,丰田汽车的全球战略也发生了根本转变。它一改长期“背靠亚洲,面向欧美”的竞争意图,开始在东西两线作战,大举开辟中国市场。此时一个重要的环境变化,即2001年中国正式加入了WTO.选择这......More↓↓↓
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