俗话说：“知已知彼，百战不殆”，现在通过十大就业办专家的指点，大学生对自己的就业情况已有了深入了解———做到了“知己”，而所谓“知彼”就是要了解企业的用人需求。为此，记者专访了九大知名企业的人力资源部，为毕业生们打探“军情”。

    笔试要考智商

    上海汽车工业集团总公司人力资源部经理

    陈寿龙上汽集团（下属有通用汽车、大众汽车等20多个知名单位）今年大约要招收1000名以上的毕业生，其中研究生学历占到25%；为了要补充一线的技术工人，今年还特别需要招收高职、大专学历的人，也占到25%；此外其他均为本科学历层次。

    上汽集团选拔学生的标准有四点：一是学习成绩优秀；二是社会实践丰富，这一点非常关键，如果一个学生有在企业中丰富的挂职或实习经历，他融入工作单位的速度就会很快；三是最好是学生党员或学生干部，因为上汽集团比较重视对后备干部的培养；四是有良好的外语功底，不少学生必须精通两门以上外语。

    一般要进入上汽集团至少要经过两轮以上考试。第一轮是笔试，但不是专业题目，而是智商类题目，主要考核应聘者的综合素质、文字水平、逻辑思维等。例如给出一个工程项目让同学排序，这主要是看学生解决问题的顺序能力；另外考官还会特别衡量学生字写得好坏。

    至于第二轮面试，主要是挑选学生与具体专业岗位的负责人进行交谈，从而看出对该岗位的适合程度。

    首先要有吃苦精神

    上海建工集团人力资源主管陈有光

    作为上海知名国企，建工集团每年要招收上百名毕业生加入到建设大军中。企业的选贤标准主要有三项：一是专业对口、素质好，因为建工集团主要承担城市建设工作，必须有相关的专业知识；二是组织能力强、实践丰富；三是肯吃苦，因为建工集团许多岗位都要在户外工地工作，吃苦耐劳精神必须具备。

    被建工录用的同学一般发展空间会很大，陈有光说：“我们单位已经有好几个才工作两年的毕业生成了经理、领导干部。”在考核方面，建工集团重点要考核学生对企业文化与个人发展的理解，如何将在学校里学到的知识运用到实际工作并创造价值。这就要求学生不断地学习，吸收新知识，补充自己。同时毕业生应有团队协作能力，能在合作中找到自己合适的位置，虚心学习。

    “过四关”也可能被淘汰

    联想集团人力资源部高级经理张瑾

    联想对人才的选择坚持两大标准，对公司核心价值观的认同以及“人岗匹配”。对于后者，联想认为“不一定要找最优秀的人，而是要找最合适的人”。这种合适，不是学历或者资历上的要求，而在于你能够胜任岗位要求。

    要进入联想，至少需要经过初步的简历筛选、面试初试、笔试、面试复试四关。

    大多数毕业生在参加联想面试时太紧张，导致不能完整展现自己的特点和能力。学生在面试前应就自己的学习和工作经历做好准备，进行系统的总结，另外面试中应注意调节情绪，避免过于紧张或激动。同时应在学习经历外，也展现自己参加社会活动、或兼职工作、与他人合作等方面的内容，并如实反映自己的为人和性格特点。

    进入联想后工作也面临挑战，去年联想开始实行末位淘汰制，淘汰率在5%左右。因为联想认为企业在发展的同时员工也必须进步，否则就有淘汰的危险。

    七道“关”考“千里马”

    诺华制药上海办事处人事专员吴丽霞

    诺华制药非常欢迎有潜质的青年加入到团队中。诺华选拔新人主要有两大招聘要求：一是核心能力，这里包括七个具体方面的能力：创新、团队协作、领导艺术、顾客为本、注重成效、变革发展、沟通技巧。诺华会对所有大学生进行这七项核心能力的评估。

    诺华招聘的新人中，70%以上为医药代表，因此第二大招聘要求就是专业能力，专业能力主要指具备医药类产品及相关知识、良好的销售和演讲能力、善于沟通和客户的关系等。

    诺华没有笔试，面试一般分为3轮，第一轮主要面试毕业生的价值观、工作驱动力、个人品质；第二、三轮主要考核大学生的核心能力和专业能力，尤其是沟通、语言等方面的能力。

    英语、计算机、活动能力须突出

    中国银行上海市分行人事教育处负责人

    中国银行每年要招收100多名应届大学生。尽管是银行工作，但中行对应聘者的专业并无多大限制。从历年的招聘情况看，除了金融、经济、财会等专业的毕业生外，还有许多外语、法律、汽车、计算机等专业的学生。中行认为放开专业招生能体现企业人才多样的结构特点，但无论是什么专业，中行要求毕业生必须具备过硬的英语和计算机能力。

    中行首先会进行一次简历筛选，在大学生的简历中最看中的是社会工作能力，其中包括有没有参加校内社团活动，有没有担任学生干部等。中行没有特别的笔试，一般本科生要进行一轮面试，研究生以上学历要进行两轮面试，此外还会安排一次特别的英语口试。面试主要是考核学生的谈吐与沟通能力；而英语口试一是为衡量学生英语水平，另外也是为中行选拔人才赴海外进修提供依据。

    青睐“高绩效”人才

    IBM（国际商业机器中国有限公司）招聘经理张榕

    IBM全球人力资源总裁提出了四点：第一个是p ride （自豪感），第二是innovation （创新），第三是f lexibility （灵活性），第四个就是高绩效文化。比如第四条高绩效文化，就是说从来没有一条说你是哪个学校毕业的，你是什么学历，而是看你真正在工作上的贡献及工作热情。

    IBM现在比较强调求职者的三大部分：一个叫win，就是所谓的必胜的决心；第二个是e xecution，就是又快又好的执行能力；第三个是t eam，就是团队精神。有这三种特质的人就是我们所谓高绩效的人。要想在IBM这样的高科技业界做得好，一定要追求高绩效，也就是你要愿意追求更好，愿意付出更多，当然收获也会更多。职位及能力需求：今年拟招销售人员、技术支持人员及研发人员。销售人员注重沟通能力，有较强的商务敏感性，技术人员则更注重技术背景的考察，也格外看重基础素质。

    热爱时尚是前提

    欧莱雅（中国）人力资源部高斌

    欧莱雅是一家开放、现代的时尚公司，我们需要人才要像“诗人”一样，敏锐、灵活，感受到时尚和市场的瞬息变化。同时，作为全球最大的化妆品集团，我们还要求人才必须具备“农民”一样的实干精神，把想法付诸行动。

    面试时，除了考虑岗位的具体要求，还要考虑人才是否富有胆识和想像力、创造力，同时具备实干精神，也就是我们常说的“诗人+农民”型人才。

    欧莱雅特别强调应聘者对时尚的热爱。这并不是简单地反映在员工的衣着打扮上，而是更强调员工在这方面的感觉，即会积极去观察、感受时尚，有充分的想像力并懂得举一反三。当然，这些要求也会根据不同的部门各有偏重。像市场部这样的部门，员工的时尚感就非常重要，因为我们从事的就是时尚商品的商务。

    看学习能力和团队精神

    英特尔产品上海有限公司人力资源部经理冯燕君

    成立于1968年的英特尔公司是全球最大的半导体芯片制造商，目前在国内的13个主要城市设有业务机构。在上海，英特尔设有业界领先的研发机构“英特尔中国软件实验室”，在外高桥保税区设有总投资5亿美元的芯片测试和封装机构，同时培养了大批掌握世界一流芯片生产制造技术的技术人才。

    英特尔十分重视录用大学毕业生，对毕业生的要求，除了专业和语言的基本要求以外，“学习能力”和“团队精神”是选择新生时非常看重的因素。

    欢迎实事求是的回答

    西门子（中国）有限公司人事部人事顾问胡春

    在面试中，西门子会特别关注应聘者要加入西门子的动机。“诚实”是西门子的一个很重要的用人标准。即使如跳槽者，如果他（她）本来也是在大公司的，职位也跟这儿差不多，西门子会问他（她）为什么要来西门子。有些人会说：“我被公司lay off （解雇）了，我需要一份工作。”西门子最后用不用他（她）不会取决于这句话，但至少说实话的人会给人留下深刻的印象。还有的人说：“因为我最近搬家了，我们家离这儿挺近的，我就想在这儿找份工作。”西门子也会觉得这样的回答也挺好。

    求职者可以明确地提出与收入或待遇有关的问题，这也是西门子面试的一个必问题，可以让西门子了解他（她）对收入的期望值。有些人会特别不好意思，说“ 这个……你说多少就多少吧”。或者有人会说“咱们完了再说吧”。很多中国人的习惯是不好意思谈钱的事情，但是西门子觉得关心待遇这是很正常的，一个人的收入对个人来说是挺重要的。好多人说自己不在乎钱，西门子会觉得这似乎不太现实，相信每个人的收入都应该有一个低限，它将把求职者的要求当作一个参考，并不会因为他（她）说得高就真给这么高，说那么低就给那么低。