有一位朋友向我咨询人力资源部门的问题，他说自己公司的人力资源部门总是力不从心，很多东西弄不好，体系弄不好，甚至招聘的人也不尽人意。针对人力资源部门这样重要的部门，接下来简单说说我的看法。
 
人力资源部门在企业当中是非常重要的，我们先不谈传统人力资源部门的定义与职能。我们换个角度来看，我觉得未来的人力资源部门会有一个新的重要职能，它应该是变革的推动者。而传统意义上的人力资源部门，更多的是招聘、面试、任用、考核，然后还要做一些所谓的辅助的工作。在新时代或者新经济下，我们从企业发展环境来看，人力资源部门的这个传统角色与职能，已经远不能适应今天企业发展的需要。
 
那为什么要把变革的推动者作为人力资源部门的主要的职能呢？首先来讲每个企业在今天这个时代它都需要进行文化变革，它要做的就是知识管理。而能做好这些基本内容的部门就是人力资源部。企业要想做好某方面的变革，那首先推动的部门应该是人力资源部门，因为人力资源部门能够让企业的高层的想法、变革的思维很好的落地。
 
人力资源部门既是一个承载者也是一个连接者，那我们就赋予它一个改革推动的角色，使其成为我们高层所谓的变革的推手，将我们知识管理的变革、文化的变革、流程的改革等等推动落实下去。
 
因为人力资源部需要对我们所有的员工动员和部门进行梳理，所以从长期发展的角度来看，变革的推动是人资部门最核心的职能，同时人力资源部门也充当了管理的角。
 
我们企业每个职能部门都有部门的经理或者总监，那人力资源部门又充当了对这些部门管理者及员工的日常绩效管理、考评、监督与平衡。那这些管理的工作，是人力资源部门以一个幕僚者的身份去协调去推动。所以在这个里面，人力资源部门有一个重要的作用，就是公司制度的创设。任何一个企业最终不是靠人管人来发展的，是要靠制度带着大家往前走，所以人力资源部门要帮企业设定一个制度，让员工不得不跟你走，这个非常的重要。
 
除此之外人力资源部门还有我们日常员工的招聘、任用、社保、离职等工作。我们把它称为支持类的工作，这些非常常规的工作慢慢随着我们人工智能技术和大数据的出现，会越来越弱化，甚至会被机器人来替代。
 
所以人力资源部门要想有更大的价值，就要慢慢的就弱化原来的支持性工作内容，来强化它在管理和变革方面的工作内容，只有这样人力资源部门才会有更大的价值，为企业创造美好的未来。
 
对人力资源部门我有一个最终的定义，人力资源部门未来最重要的角色就是改革的推动者。今天如果一个企业没有创新、没有变革，企业一定无法走远，所以真心的建议各位企业家朋友，重新梳理你的人力资源部门，让他成为你变革、创新、引领你发展的一个重要的推手。我相信它一定会对企业的发展产生非常好的效果。