你知道吗?一个团队的责任感不是自然产生,而是培养出来的。
一般人认为团队的责任感要从上层开始树立,社会学家们同意这个观点。公司的领导们要以身作则,格守承诺,如果领导们食言而肥,朝令夕改,却要求员工们对公司具有责任感,几乎不可能。
当然,如果你是公司领导,给员工们亲身示范,有些人确实会以你为楷模,加强责任感;但是有些人则不会,你需要另外想办法使员工们为自己的工作负起责任。怎么办呢?那就是先划清职责所在,再使用问责制,追究责任,如此才能使团队中的每个人都尽职尽责。
可是,大多数的公司领导不喜欢对员工们追究责任,因为这需要在根本上改变员工的思想和行为,不但困难重重,而且显得和员工们对抗。弄不好,可能适得其反,员工们会互相指责,彼此攻击和点名批评,结果是每个人都不负责任。
因为这个原因,一些领导人选择自己以身作则,希望员工们会模仿学习,可是这只是希望,并不是策略。因为希望某个人负责,你必须向那个人问责。
要使一个公司能够真正成长,每个人的业绩都获得提升,那就必须增强员工们的责任心。以下是三种培养责任心的方法,既没有什么对抗性,也比较容易令人接受。
以支持的角度问责
不要认为树立责任感就是追究责任,试着想成是在支持员工,把他们放在成功的路上,这也是一个良好领袖必备的素质。这会使你将责任心当作是正面,而不是负面的东西,这种态度也会传染到全体的员工。让他们知道他们的成功也就是你的成功,因此你的目标是帮助他们更加的成功。当你以一种支持的角度接近他们时,绝大多数的人不会觉得自己跟主管是对抗的。
公布实施问责制
这项要优先做好。你必须要让员工知道你会追究责任,因此对员工说明你对他们的期望,告诉他们你会察看他们的进度。不要临时突检,造成不必要的惊吓和恐慌。
当然,最好是每个人都具有责任感, 但事实并非如此。竞争、冲突和矛盾的事情不可避免,只要让他们知道你会检查他们的进度就行了。这样会使他们对于工作的注意力更加集中。
定期审查表扬
一旦宣布定期审查,你就需要彻底做到,使审查成为工作文化的标准部分。团体评价是个好方法,特别是你从支持的角度来做。让小组们拿出他们的成绩,如果工作不顺利,询问他们需要什么支援,怎样帮助他们回到正轨,如果事情进行顺利则给他们称赞表扬。
用这种不具威胁性的审查态度对待员工,会使他们更加认清自己的工作范围和责任,而团体评价也将会鼓励小组之间更多的分享及合作。
团队的责任感不是自然产生,而是特意培养出来的。你不但需要以身作则,还要追究责任,既公开透明,还要鼓励支持,如此你的公司将会是人人尽力尽责,责任感一级棒的团队。
中国留学生归国求职洞察报告 核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择,且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展,其中绝大多数直接就业,只有2%的留…[详细]
阳明心学,做人的大智慧 每次阅读王阳明的时候,我总是感觉很遗憾,不是因为内容不好,而是遗憾自己怎么知道得这么晚。阳明心学是一种实践的哲学,具有真…[详细]
关于最低工资标准的定义 最低工资标准是什么?由谁拟定?最低工资包括加班费吗?计件工资存在最低工资吗? 关于最低工资标准你是否也有这些疑问? 01、…[详细]
企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说:管理就是决策。但是,对大多数管理者来说,尤其是高层管理者,他们往往面临的不是决策难题,因为管理者只要具…[详细]
领导人都深刻掌握的22条管理法则 01、吉德林法则美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。只有先认清问题,才能…[详细]
中国留学生归国求职洞察报告核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择,且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展,其中绝大多数直接就业,只有2%的留…[详细]