如何用绩效数据说话,让管理不再想当然
2016-03-26 14:11:10 来源:步步为赢 作者:未知 浏览46次
在目标建立与分解时,很多老板将各项指标值设置的偏高。一方面,寄希望于在重压之下,让部门和员工冲击较高的目标
在目标建立与分解时,很多老板将各项指标值设置的偏高。一方面,寄希望于在重压之下,让部门和员工冲击较高的目标;另一方面,以此求得企业在与员工的博弈中占有主动权。
久而久之,对于目标的设置,员工只是习惯性的、被动的听命行事,而不再去讨论其合理性,进而丧失目标对员工的激励作用。我们要用绩效数据去说话,只有把目标作有效切分与分割,转化为各项具体的、可执行的任务和动作,目标的达成方是可预期的。
所以我们的企业才需要像共同体GTT企业云管理平台一样的系统工具,强调要用数据说话,让管理不再想当然。
1.一般情况下,老板最为关注是订单金额、销售收入、产量、产值、成本、利润等结果性的量化数据,这些数据从企业经营报表、财务报表中都会有体现。同时,老板也要关注一些关键的过程性的量化指标。
2.关于非量化类数据。主要是指记载企业每年、每月安排部署的重点任务完成情况的记录。所谓任务,具体来说,比如起草一项财务制度、组织一次市场调研、开展一项技术革新、每季度提交一次绩效分析报告等。
在绩效考评阶段,最经常出现的问题是考核结果的不真实,从而影响考核的客观公正性。究其原因主要源于绩效数据的缺失、虚假。
另外,绩效数据收集还应要求做到及时。因此,为保证绩效数据收集的准确与及时,老板建立绩效数据收集和传递路径,明确责任部门和岗位相应的收集、传递和验证职责。
从员工个体角度而言,其效果应具体体现在员工思想和行为的转变上、员工能力和业绩的提升上,可以作为推行绩效管理的短期目标。
而从企业而言,正是由于绩效管理这个“因”,促使员工个体、企业整体在上述各方面的转变和提升,进而最终结出企业价值最大化这个“果”。因而,我们不但要做到量变,更要努力实现质的飞跃。作为老板应统揽全局,总体规划,循序渐进,切不可操之过急。
俗话说,基础不牢,地动山摇。绩效管理是企业应不断夯实的一项基本内功,绩效管理的有效推行可以见到成效,但不会一劳永逸,需要我们有一颗平常心,不断总结,持续改进。
责任编辑:yuanpf
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