管理者要做到以下五到原则
2015-11-26 16:39:16 来源:时代光华 作者:未知 浏览46次
作为管理者应该采用走动式管理,呆在办公室的时间不宜太久,只有经常去现场走动才能发现很多问题,才能了解基层员工对公司管理的看法。
管理者要做到以下五到原则:
一,“身到”。作为管理者应该采用走动式管理,呆在办公室的时间不宜太久,只有经常去现场走动才能发现很多问题,才能了解基层员工对公司管理的看法。发生突发事情时,一定要第一时间到现场指挥,当员工有群体性情绪时,要第一时间进行解释和平息,搞5S时,要以身作则。要经常和普通员工在一起,才能了解他们的想法,并把合理的想法反映给上层,作为制定制度或者决策的依据。
二。“口到”。要勤于沟通,善于沟通,对基层员工要随时指点,交代的事情要反复确认。作为公司企业文化的宣传者,管理者要经常性的把公司的管理理念和价值观通过嘴巴讲出来,要及时汇报工作。
三,“手到”。对观察到的人和事以及所思所想,要及时做好笔记和分析,以免遗忘。带动下属和员工干活,避免只动口不动手。
四,“眼到”。这一点对人力资源管理者尤其重要。要看对人,看准人,要细致观察人,练就娴熟的读心术。搞现场管理要对现场的蛛丝马迹不放过,做到心中有数。
五,“心到”。做任何事,要思考其合理性,并深究其原因,有些事情不像表面看起来那样简单。比如看到下属做事情效率低下或者情绪低落,就要考虑其是不是遇到困难了,怎样才能帮到他。看到迟到的人多了,就要考虑是不是公司最近纪律松散了。看到来公司的客户少了,就要考虑是不是以后订单量会少了,那么就不要招很多人。总之,要处处留心。
责任编辑:yuanpf
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