企业绩效不良者该如何处理
2015-09-23 16:55:49 来源:时代光华 作者:未知 浏览46次
在很多企业中,管理者在面对不良绩效时,不知道该如何处理,本文总结几点意见供大家参考。
在很多企业中,管理者在面对不良绩效时,不知道该如何处理,本文总结几点意见供大家参考。
一、面对不良绩效表现,管理者要有采取强制行动
对不良绩效及时采取纠正,是管理者很重要的领导职责。对不良绩效表现置之不理或拖延纠正行为,对团队、管理者和个人都会产生危害作用。
作为团队领导,你若总是避免承担采取纠正行为的责任,不检查不良绩效、不控制不良行为,就会打击了那些总是符合标准的员工,你作为一个领导的信誉会受到影响,你会逐渐失去团队成员的尊重。
作为团队领导,必须认识到“问题不归零,发展等于零”,养成“日事日清”的职业素养,才能造就一流的企业和一流的工作团队。
二、明确处理不良绩效的目的
处理行为并不意味着惩罚员工,核心目的是提醒员工尽快回到正规,以使绩效得到改善。基于正确的处理目的,展开坦诚的对话,你的纠正行为就不会引起负面的反弹,反而会获得员工的积极配合,甚至会激发他们达到很高的绩效。
三、有效的纠正行为
想使纠正行动产生积极的效果,事前通过案头工作对程序进行一定规划设计是必要的。一次有效的纠正行为,应满足以下几个条件:
1、管理者有清晰的“管理数据”的记录。2、思考有无必要采取一次纠正行动?金无赤金,人无完人,眼睛揉不得一点沙子的管理者,往往就会对员工的言行吹毛求疵,对下列三个问题的回答,可使管理者有效避免掉入“吹毛求疵”的陷阱中。3、做一份实施面谈的行动计划,并做好相应准备。
责任编辑:yuanpf
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