改革开放之后,中国制造业取得了令人瞩目的成绩。其快速的生产能力、低廉的劳动力价格等优势使得中国成为了世界工厂,我们获得的经济成果离不开快速发展的制造业。但我们现在可以看到,处于产业链下游的中国制造业面临的问题越来越多,挑战越来越大。随着近年欧美金融危机的爆发,国外需求下降,国内需求低迷,加上原材料和劳动力成本上涨,使得中国制造型企业的日子开始不再好过,很多企业面临着尴尬的局面。
从一个指标中,我们就可以看出制造业暗波涌动的局面,那就是高离职率。虽然近年大部分制造型企业年度薪酬涨幅都在8%以上,但离职率却没有与之成反比规律,随着90后员工进入职场,制造型企业的离职率逐年上升。到底是什么原因使得制造型企业的离职率居高不下呢?
一、产业下游特点成为高离职率的病根
中国制造业一直处于产业链的下游,依靠大量的劳动力获得微薄的利润。改革开放之初,为了全面布局自有经济,提高我国科技生产的能力,世界工厂无疑是阶段性的目标定位。进入二十一世纪,目前处于产业下游的制造型企业已不再是我国政府鼓励的重点行业,面临着升级转型的挑战。以IC产业为例,中国是全球IC封装基地之一,封装处在IC产业链的下游,但即使这样封装的核心技术也很少掌握在我们自己的手里。与下游封装相比利润率巨大的产业链上游的IC设计和制造仍然分别掌握在欧美和台湾、新加坡等地厂商手中。
好在,我们已经意识到了这个问题的严重性,国内优秀的IC企业也逐渐往产业链上游去靠拢并取得不错的成绩,如IC设计的大唐电信、同方股份、综艺股份等;IC制造的张江高科、上海贝岭和士兰微等。虽然有部分企业掌握了核心的技术,但大部分IC企业仍然处于产业的下游,这些企业就不免遭到市场规律的洗刷。近年来,IC设计与制造业所占比重呈逐年上升的趋势,与之相反,封装测试业的比重逐年下降,未来几年,其所占比重会落后于设计和制造产业。IC制造业只是制造型企业的一个缩影,由此可见,如果下游企业不主动的转型升级,仅靠低利润维持生计,就只是游戏规则的执行者,而不会获得更好的市场资源。
根据众达朴信近日发布的《2013年行业离职率调研报告》中显示,制造业整体主动离职率在18%以上,机械制造、服装纺织、快速消费品等制造业主动离职率高于20%。从调研报告中我们还看到,基层工人的离职率在企业中最高,其中位值已经超过35%。众达朴信高级咨询顾问雷永表示,“中国大部分制造型企业的经营者很不情愿把资本投入企业及产品的升级转型中,其见效慢、风险大的问题,让老板们更愿意选择短期效益明显的行业,大量游资被投放到地产、金融、移动互联网等产业,这也许是我国大多数处于产业链下游的制造型企业最大的病因。”
二、人力资源管理意愿缺失成为高离职率的助推器
利润率低使企业投入到人力资源方面的资金捉襟见肘,此外,劳动密集型企业对管理风险的重视远远高于管理技巧和人文关怀的重视。目前还有一些制造型企业在人力资源的理念和管理意愿上的不专业和不成熟,已经远远落后于全行业的平均水平。制造类企业,尤其是处于产业链下游的企业,薪资水平很难与资源型、科技型企业相媲美,整体薪酬水平在吸引和保留人才方面缺乏竞争力。另外,地区间薪酬差距正在缩小,使得在一二类城市的打工者有回流的倾向。苏州和昆山最近制造型企业离职率加大,部分原因就是一些安徽籍、江西籍等周边地区的基层员工选择回到家乡工作。
除了薪酬福利水平,目前年轻的打工者,更关心自己的发展和学习空间,在制造型企业中,员工尤其是基层员工职业生涯通道几乎没有,这只会给员工一种感觉,那就是创造产品的一个零部件而已,毫无归属感可言。在员工关怀和工作环境方面,制造型企业也有其自身的弱势,这最终导致了制造型企业雇主满意度普遍不高的事实,成为企业高离职率的助推器。众达朴信研究院研究员周彬表示,“制造型企业薪酬水平的快速提升显然是不切实际的,依靠薪酬留人也不是所有企业都行之有效的办法,制造型企业除了要尽快转型升级以外,对80、90后为代表的基层员工的关怀的必要性越来越凸显了,有些员工关怀、津贴福利项目都是可以花小钱办大事的。当然,储备可以支撑企业经营目标落地的人才队伍才是一劳永逸的长远考虑。”
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