1)感化大于命令
90后员工普遍较反感爱训斥、推卸责任、玩弄权谋的管理者,他们需要尊重、关怀和真诚。建议对90后员工更多地采取激励的管理方式,管理者需要提升自己的人格魅力,由传统的管理观念和领导形象,转变为人性化、科学话的领导方式。
2)平等多于等级
90后员工有很强的自尊心,极有可能一碰到人际关系僵化就会想到离职。因此,管理者应树立起平等心态,一改沟通过程中的上下级观念,以将心比心、设身处地的思维方式去协商解决问题和布置任务。
3)理解高于成见
很多管理者对90后员工有这样的成见:吃不了苦、眼高手低、难以合作等等。90后员工多是独生子女,从小受父母长辈的呵护惯了,一旦迈入职场,在这个以业绩或贡献论高低的环境中,他们往往会感到不被重视、得不到尊重,产生强烈的心理落差。对此,管理者需要抛开成见,用体谅的心去读懂这些90后员工的真正需求。只有不好的管理者,没有不好的员工这句话虽然不一定放之四海而皆准,但反过来员工觉得自我价值不能实现,那管理者一定脱不了干系。
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