最近对做事和做人这方面的文章比较留意，读的自然也就多了起来，但大都没留下什么印象，偶然间看到一篇“小企业做事、大企业做人”的文章，立意比较新颖，给我留下的印象非常深刻。文章的题目是引用一位知名企业家在一次演讲中的中心话题，其意思是说小企业的成长依靠的是企业领导者个人的管理能力，而大企业的发展则要依靠企业领导者做人的素质。也就是说：如果一个企业的主要领导者在长期的生产经营中只侧重于做一些具体的事，这个企业就难于发展，如果侧重于做人，那么这个企业就能够发展壮大。

      我非常赞同这个观点，但补充一点，那就是企业小的时候不但要踏踏实实做事，还要实实在在做人，尤其是突出做人的品德。本文不是要将企业简单地分为“小企业”和“大企业”，而是阐述企业高层管理者在企业从小到大的成长过程中，其思想行为必须经历的转变过程。“做事”非常明确，一目了然，“做人”除了涵盖企业家个人的人品、社会评价、道德情操外，更重要的是侧重于领导怎样识人、用人，做“人才”的文章。

      当企业处于创办初期最重要的是生存，没有什么宏图大略，即使有也是比较渺茫的，不可能按照你的设想水到渠成，只有把赚钱放在第一位，什么赚钱做什么。此时，经营项目单一，企业人员少，领导者既是总经理又是推销员，必须事必躬亲。这个阶段企业的领导者如果是只管大事，不做具体事，一心揣摩怎样做人才的文章，是办不到的，但要特别注重做人的品德。随着企业的逐步发展和稳定，领导者的思维管理方式和工作重点也必须随之转变。这时候企业最重要的是人才，此时的管理人员、技术骨干是企业的关键所在，有人说：“办企业就是做人”，这句话说的有理，而且非常深刻。

      企业要发展就必须制订人才战略，在日常的社会交往中要注意人、了解人、研究人，用其所长，为我所用。当企业一旦完成了原始的资金、人才、市场积累，就进入了平稳发展时期。这时企业的管理者将面临一个无法回避的问题：管理人员的新老交替。一方面企业要实现可持续性发展，呼唤新的管理思想、理念、模式，要引进新人，以促进企业的更快发展；另一方面，一批在位的高层管理人员，他们的专业知识、思维模式、已明显不能适应企业做大做强的需求，他们必须更新观念或让出位子，然而他们都是创业时期的合作伙伴、有功之臣，多年来风雨同舟、同甘共苦。这是很多企业都感到非常头痛和棘手的问题，处理不好有可能引起非常大的震动，甚至影响到企业的生存；处理的好，企业就能蓬勃向上、焕然一新、上个新台阶。这时企业老总要有企业家的战略眼光，一定要深知：“用人唯亲是为了稳定、用人唯贤是为了发展”。这是简单而又深邃的治企名言。在现实社会中，企业发展到小有成就后，各种荣誉就会蜂拥而至，什么知名企业家、行业领头雁、这个“总”、那个“董”都会不请自来，此时恰恰是企业发展过程中比较危险的时期，也是检验一个企业管理者是否成熟的时候，此时如果头脑不清醒，被名誉、头衔所累，长久沉迷于天上飞、地下游，各种会议缠身，那么这个企业的发展也就到了颠峰，难有后劲了。“企业家”与“董事长”、“总经理”是有本质区别的，“企业家”这个称谓所赋予的内涵不是每一个“董事长”或“总经理”都能具备的，他反映的是一种综合素质，具体地说就是企业管理者的“才能”和“精神”达到了一种很高的境界。“才能”主要体现在综合能力上，“精神”则很大程度上体现在管理者的为人处世上，也就是“人品”上。

      俗话说：做事先做人，这话讲起来容易，做起来难，做事与做人既没有时间上的先后，也没有明显的界限范围，这种提法也就是强调做人比做事更重要，既然走上办企业这条路，那么“做人”的准则就要你终生诺守。一个人一旦被周围的人所认同，那么他创业的时候，就会很容易得到亲朋邻里的帮助，事业取得发展的时候，就会有一批忠实的追随者为他分忧解难；反之，一个人一旦在做人上出了问题，他可能成为独杆胡琴，身边留不住人，或留下人也不能长久，其事业也不可能做大。一个企业的经营者，如果在创业发展过程中，不注重人品，在经营中遇到困难的时候再想如何做人，这时的付出不知要大多少倍，还可能已经晚了。凭心而论，成为一位优秀的企业管理者实在太难，但既然把你推到这个位置，再难你也得奋发向上、努力去做。作为员工，他们内心期望的老板应该具备这样的品质：首先要心胸开阔、冷静果断、不拘小节、能听得进不同意见；其次要乐于奉献、诚实信用、实事求是、言行一致，遇事不推诿、勇于承担责任，兑现承诺；再者要有一种兄弟姐妹般的人性化情感，对内对外要有浓浓的人情味，浑身散发出一种关爱、体谅、同情的气息。其实这些都是一个成功企业管理者所必备的，不光是企业的一把手，所有参与管理企业的人员都应该培养这种品质。

      “领导者的能力有多大，企业就能做多大。领导者的胸怀有多大，企业也就有多大”，这是领导者成功的秘诀。总之，做人与做事这个话题在任何时期提出来都会赋予一个崭新的含义，它是一个永恒的、常谈常新的话题。