2018年时的HR会是什么样子?
2008年年底,美国WORKFORCE再次把一些专家学者召集在一起,依照1998年的做法,让大家预测一下十年后的HR。今年受邀参加预测的既有HR的从业人员:
Libby Sartain:西南航空公司和YAHOO前HR一把手
Kevin Kelly:Ernst & Young 美国区人才团队总监
Nandita Gurjar:印度Infosys人力资源副总裁
Terry Laudal:SAP美国,日本和亚太区人力资源高级副总裁
Virginia Clark:SAP全球学习和人才管理一把手
也有一些学术界的专家学者:
John Haggerty:康奈尔大学高级人力资源研究中心主任
John Boudreau:南加州大学商学院教授
Dave Ulrich:密西根大学商学院教授,他也参加了98年的预测。
还有Susan Meisinger, Susan刚刚从SHRM的CEO岗位上退下来。
现在让我们来看看专家们对于十年后的HR有哪些预测:
在“工作的结构”方面:将更加重视社会群体网络和wikis在建立联系和促进合作中的作用;“工作的结构”将需要有更强的适应能力,更少的地看重正式的结构和静态的解决方案;
在“全球业务”方面:将需要使总部的原则和价值观,能被所有地区和国家的员工理解并赋予意义;
在“工作与社会”方面:对企业社会责任的要求将会更强;
在“招聘和人员发展”方面:将更强调最优化,差异化和投入回报效能;
在“HR的战略角色”方面:人才的招聘和任命将是公司持续发展的重要保证,HR对相关决策将负重要责任;
在“未来的福利”方面:人才的个体需求是不同的而且是多方面的,将需要“定制”的福利制度来满足吸引和保留人才。
当然,专家们之间也有些看法是不同的,例如:Haggerty认为“商务旅行和对外派外籍人员的需求会减少”,而Meisinger则认为“业务的 发展,需要更多的有全球经验的领导者,所以从人员发展和培养的角度看,外派外籍人员的需求会增加。”
有趣的是,专家们一致认同,十年后,财富100强的企业中,会有HR专业人员担当企业的CEO。在被问到有多大可能性时,大家都给出100%。 想一想对上个十年的预测中,HR还在“一席之地”而争,十年后的情形真会那么“光明”吗?
这次的预测专家组中,有来自印度的HR从业人员,希望十年后如果WORKFORCE再组织类似的预测,也有来自中国的人员被邀请,因为到时不仅中国的经济会展现更强的实力,相信中国的HR专业水平也会有更大的提升,中国组织中的HR工作,也应该有其“一席之地”。
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