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别做等靴子的人” ——专访光大永明人寿人力资源部负责人高鹤洁

2009-06-11 16:48:00  来源:互联网  作者:未知  浏览46次 

      世界性的金融危机使得公司大量裁员,加上2009年严峻的就业压力,如今找到一份工作成为人们交谈中最大的幸事。面对一职难求的局面,很多人像苏文茂的单口相声《扔靴子》里等靴子的老人一样,夜夜怀着惴惴的心情难以安然入睡。恰在此时,人才市场对营销人员的需求却在不断放大。然而不少天津求职者在面临营销类职位的时候,求职的心态却变得相对保守,不愿意或没勇气去迎接压力大、回报高的营销岗位,为此我们特别采访了光大永明人寿保险有限公司副总裁、人力资源部负责人高鹤洁,她鼓励年轻求职者应该拿出更多闯劲儿。
年轻求职者要寻找突破口
      高鹤洁给初入职场的求职者提出了这样的建议:多去尝试新鲜事物。现在,大多数80后在上学、工作方面都在接受家长的一站式全方位规划服务,家长希望给其寻找到工作性质稳定、易被社会认可的工作,其实很多大学生是愿意尝试新工作的。稳定的工作不一定适合所有人,相反,可能很多人更适合做营销。在社会普遍观念中,可能大多数人在工作中难免排斥“营销”,但对于年轻人,不应该受这种传统观念的限制,要勇于突破,寻找自己未被发掘的潜质,也许,你就是这个行业中最耀眼的新星。尤其是在天津这个每天有新鲜事物出现、迅猛发展的城市,年轻人应该不会满足于从22岁就坐在办公室工作直到退休的生活。
      要想有精彩的人生,在任何行业下,坚持都是重要的素质之一,道理很简单,就像挖金一样,不停地挖坑儿,却只是浅尝辄止是永远挖不到金子的,只有找准一点,坚持不懈的努力,才能挖出水源、挖到金子、挖掘希望。
婉约派女强人教你成为会生活的职场女性
      交谈中发现,高鹤洁不但是一位职业生涯规划十分清晰的职场强者,她没有浪费一点时间和多走弯路,同时也是十分温柔婉约的动人女子。言谈中,你会不觉被她自身独特的气质深深吸引。她是个既会工作、又懂生活的女强人,她的幸福秘诀就是懂得平衡自己、享受生活。工作和生活就像一个人的两条腿,高鹤洁认为,一条腿粗一条腿细的人注定跑不快,更跑不远。只有事业成功的人生是遗憾的。懂得温情和回归家庭是一种能力,该快则快、当慢则慢是一种境界。
      对于女性求职者,高鹤洁给出了这样的建议,年轻女孩子家庭负担小,职业生涯的初期是积累经验的阶段,因此不要错过优势,应该充分利用这阶段学习能力强的特点,不断充实自己,提升自身价值。而年龄大些的女性,家庭负担较重,但要想发展职业一定要付出,一分耕耘一分收获,掌握好生活和工作的节奏才能得到满意的结果。所有女性在从业中都有自己与生俱来的优势,细腻、缜密,易于沟通等,但过分把性别明显化,活在自己的世界、指望被别人照顾只会把自己局限起来。
光大永明人力资源特色
雕琢“璞玉”打造优秀经理人
      光大永明人寿保险有限公司是第一家将中国总部放在天津的合资保险公司,2004年发展至今公司已经拥有保险代理人4000多人,行政人员600多人。作为有自身特点的保险行业,公司是怎样选择人才和培养人才的呢?高鹤洁这样表示:光大永明在人才战略上投入了大量精力,根据公司的战略,人才的储备和培养来自于多个方面:既有应届毕业生的招聘和培训;也注重吸纳有专业技能的人才加入;同时注重具有国际背景和经验的专业人士,和具有保险从业经验的本地人才以帮助公司进行创新。
      在对重要岗位人才的甄选上,如精算部门的负责人,光大永明在关注本土化的同时,也非常注重国际水准的专业技能。除了充分利用南开大学精算专业优秀毕业生这一便利条件招收优秀人才外,还定期为员工参加精算资格认证和学习提供优厚条件,投入大量财力帮助他们不断进修。
      对于保险公司最庞大的队伍——代理人员的培养,公司完善的培养计划更是将他们一步步提升为优秀的经理人。公司通过网络、报纸和大学等渠道招聘到的一些员工,也许就是一块块“璞玉”,通过他们自身的努力和坚持,很多员工在公司的培养下充分发掘出潜力,从以前的没有经验,经过打磨,逐渐成才,成为优秀的保险经理人。但做保险同样需要很高的智商和情商,定期的更新业务知识,充分理解产品和客户需求;保持良好的抗压性,把被人拒绝当作正常,不被拒绝当作奇迹,充分抓住奇迹,很多代理人就是这样成为好的经理人的。
牢不可破的“心灵契约”
      和生产制造型企业会把大部分资金大部分投放在机器、设备以及厂房上不同,保险公司最重要的资源就是人才,最宝贵的生产力还是人才。保险在一定意义上说销售的是种无形的商品,人才在这个过程中的作用是最重要的,而受工作压力大、同业竞争激烈等因素影响,保险行业恰恰是人才流动较快的行业,尤其是入职不到一年的新进员工,流失率很高。如何发掘人才、留住人才就成了保险业界人力资源大战中最关键的战役。
      单纯的发奖金并不是最好的人性化方式,让员工在工作中体验到工作的快乐和满足感才是员工留在光大永明的法宝。高鹤洁这样解释光大永明和员工之间的关系,“更多的时候像是双方都在遵守一个真诚的‘心灵契约’,人才之所以流动,一定是有一个拉力和推力在共同作用。抛出橄榄枝的新公司在施展拉力,如果恰巧此时旧公司有一个推力,流动就顺理成章了。相反,光大永明让人才有了一个施展的空间和发展前景,那么即使是外界的拉力再大,也能够让员工不为所动。
企业名片:
      光大永明人寿保险有限公司于2002年4月经中国保险监督管理委员会批准,由具有逾百年海外寿险经验的加拿大永明金融与实力雄厚的中国光大集团携手组建,是中国北方第一家合资寿险公司,也是第一家总部设在天津的合资寿险公司。
责任编辑:wangling
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