如果把职场比作大海,那么畅游其中,势必要经历或大或小的风浪。尤其让人头疼的,恐怕是一些无礼的行为。
北师大心理学院副教授张西超认为,有些人受一时心态影响,爱用"灰色眼光"看人,再加上说话态度不注意,很容易让人觉得自己被看不起。“张西超认为,这样很可能打消工作积极性,让矛盾愈演愈烈。
排在次席的行为则是“鲁莽驾驶”,尽管它发生在办公室外,但仍会为同事所不齿。如把同事功劳抢到自己头上;挖苦别人;乱扔东西,随地吐痰;在非吸烟区抽烟;谈话或会议中接打手机或发短信。“其实中国上班族的感受也一样,也会厌恶这些行为。”张西超告诉《生命时报》记者。
专家指出,目前,中国职场中多见的无礼行为还有以下几种:一、散布谣言。工作中的玩笑尽管无伤大雅,但难免被个别人发展为令人生畏的闲话。北京阳光华仁心理咨询室咨询师宋玉梅认为,“西方人比较关注自我,很少道人是非;而中国人则喜欢投身到集体中,关注别人的事。”二、逢人就说教。宋玉梅指出,这样的人尽管有时出发点是好的,但由于表达方式不对,很容易给人压力。三、不断灭人志气。“这类人本身就有些自卑,所以只能通过挖苦他人,来助长自己的士气。”宋玉梅称。
遭遇“职场无礼行为”,是退避三舍还是当面指出?专家们认为,人在职场,首先要对自己有个了解。这样才能不被别人的言行所左右。其次,如果觉得对方行为确实影响到你,不吐不快,那么不如找个合适的时机婉转地告诉他。但切记,要“对事不对人”。
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