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初涉职场:职业心态培养

2011-10-12 15:11:21  来源:爱博仁人力资源  作者:爱博仁  浏览46次 


  由麦可思研究院撰写的《2010年中国大学生就业报告》显示:2009届大学毕业生半年内的离职率分别是,211院校22%,非211本科院校33%,高职高专院校45%。其中88%是主动离职,12%是因为各种原因被动离职。

  麦可思也对2006届大学毕业生进行了三年后的再次调查,跟踪调查发现,2006届大学毕业生三年内平均工作单位数,211院校为1.7个,非211本科院校为1.9个,高职高专院校为2.2个。大学毕业生三年内平均每个单位工作时间是,211院校为1.5年,非211本科院校为1.4年,高职高专院校为1.2年。

    跳槽是正常的,关键是跳对了吗?

  职场新人在头半年跳槽的主要原因是:个人发展空间不够(31%)、薪资福利偏低(25%)和想改变职业和行业(13%)。我们根据多年的管理实践来分析一下这三个原因。

  个人发展空间不够在多数情况下可以理解为眼高手低,或者急于求成。判断发展空间不够的标准是:你是否在现有的岗位上做出了超出公司期望的业绩,而公司在未来(不仅是短期内)无法为你提供更适合的工作内容、工作职位、技能培训或薪酬待遇。如果现有的工作不符合你的专业、特长、性格和兴趣,这是职业选择问题,不是空间问题。

  也许你会说公司安排给我都是鸡毛蒜皮的事情,无技术含量,无用武之地。首先,从职场的一般情况来看,90%的工作内容是重复的平凡事,老板也是一样。所以,证明能力的方法之一是把平凡的事情做的不平凡。其次,从小事做起是职场磨合必需的过程,公司在这个过程中考查你是否能够把心态沉淀下来,是否可以从价值观和能力上承担更重要的工作。这是职场的一般规则,换一家公司还是这样。频繁跳槽本身就证明你是一个不可用的人。

  薪资福利低是一个客观的压力,关键是如何能够持续提高收入水平,或者达到自己的期望值。首先来看就业和择业的关系,择业是根据自己的性格、兴趣、特长和目标选择职业发展方向,也许在刚毕业的时候不能找到符合职业规划的工作机会,我们必须找到一份工作来保证生存。那么,在跳槽的时候你仅仅是为了改善一下生存条件,还是同时考虑到职业发展的需要。也许现在的钱少,但有利于未来的职业发展。理想的情况是跳槽可以使二方面都有利。所以,我们的建议是:不仅要考虑挣现在的钱,更要考虑到如何挣未来的钱,现在的钱可能是小钱,未来的钱可能是大钱。

  改变职业和行业应该是越早越好,关键是想清楚了吗?是否仅仅是因为跟其它同学比较心理不平衡,或者是看到其它人在挣大钱。职业生涯是一个漫长的过程,职业转换的成本很高,成功者在转换前要考虑清楚:一,自己的目标或理想明确吗,改变是否更符合自己的目标;二,更了解自己吗,改变是否更符合自己的性格和优势;三,改变需要多少时间和金钱投资,能否承受转型的成本和风险。没想清楚就不要轻易放弃,可以工作一、二年后再决定转型问题,或者在现有的行业和职位上一边做一边扩展职业领域。

    浮躁是魔鬼,找到职业感

  在我们的管理经历中经常遇到这样二种情况。一种情况是,工作了1-3年的年经人因为不满意现在的发展状况而表现出抱怨、业绩不稳定,并最终离职,但是过了1-2年他们会提出是否可以重新回来工作,而且通常会坦诚他们用了1-2年的时间意识到自己的浮躁以及浮躁的坏处,愿意从头开始。所以,一旦出现职业心态问题,并且走了弯路通常需要2年左右的调整时间,职业基本上也是原地踏步,这是非常高的成本。

  另一种情况是,甚至工作了3年以上的同事,认为自己对现在的工作很熟悉了,缺乏新鲜感、挑战或发展机会,但是离职以后并不能找到更好的机会,换了工作但最终又回到前一份工作的状态。相反,我们非常喜欢看到另外一种情况,刚工作的年轻人有自己的目标,认真做公司交给的工作,认真学习与本职工作相关的各种知识,甚至主动了解本职之外的其它业务。2年之后,公司会主动考虑给他机会,即使公司不能提供更好的机会,或者他认为自己应该重新选择来追求自己的目标,不仅都获得成功,而且都上了台阶。所以,初级职业者并不是指工作年限的长短,而是指职业发展阶段和职业心态。

  我们给初级职业者的建议是,哪怕为了生存不得已在小公司或不规范的公司的工作,首先也要把能学到的东西学到,然后根据自己的目标寻找一个更好的职业平台。一个规范运作、或持续发展的公司对职业发展非常有好处。所以,我们在职场第一年的四个关键时刻里提到,职场新人首先需要找到“职业感”,也就是:[page]

    根据工作对人的要求,调整自己的观念和行为

    学习在工作中与人相处:同事、领导、其它部门、客户、供应商等。 

    从找工作、渴望开始工作、现实与期望的差异中沉静下来,控制内心的各种冲突。这就好像西天取经,在你的内心里既有坚决向西走的唐僧,也有随时准备打退堂鼓的猪八戒;既有争强好胜的孙悟空,也有不争功利的沙和尚。 

    理解自己从事的职位,提升组织类和专业类的知识、技能,继续思考自己的职业规划,提升自己的价值,贡献自己的价值。

    能力是本钱:做正确事,把事情一次做正确

  职业是长跑,开始领先者不一定一直领先,我们身边很多人因为目标明确和坚持,不仅没有落后,甚至获得更多。在这个过程中需要提升的是能力,也包括积累各种资源。

  能力强的标准是:能够选择做正确的事情,能够把事情一次做正确。企业无论是招聘大学生还是有经验的人,专业能力和素质能力都是二个重要的考查内容。

  专业能力分为二类:专业类的知识和技能,组织类的知识和技能。不同职位要求不同的专业知识和技能,对专业对口的要求也有高有低。例如研发类职位一定要求专业对口,行政类职位则不一定要求专业对口。

  组织类的知识和技能是各种职位都必需掌握的,也被称作通用性的知识和技能。例如:组织结构、业务流程、工作职责、绩效考核、工作计划和总结、业务数据分析、办公软件、业务演讲、组织会议、工作沟通、团队工作、项目管理、时间管理,等等。

  初级职业者由于缺乏实践经验,专业能力更多地体现为学位证书和培训证书。但是证书相同,能力却不相同。所以,企业在招聘时除了看专业,还很看重候选人的综合素质,因为素质能力真正决定了一个人的专业和职业发展潜力。

  企业需要的素质能力包括:思维方式和能力、价值判断的方式和能力、自我管理的方式和能力、与人合作的方式和能力、沟通表达的方式和能力、解决问题的方式和能力、应对压力的方式和能力、组织领导的方式和能力、学习能力,等等。

  专业能力最初是在学校或培训获得的,最终只有在工作实践中不断总结和提高。素质能力不是从专门的课程和培训获得的,一部分是天生的人格特质,更多是从小到大养成的行为方式。所谓习惯成自然,平时怎么思考问题,在工作中一定还是使用同样的方法。所以,素质能力具有较高的稳定性,不容易在短时间内发生大的改变。

  以上列举的素质能力是所有职位都需要的,但是不同的职位对素质能力的要求重点不同。例如:

    销售、采购、市场、人力资源、经理需要更强的言语表达能力; 
    财务、金融、分析、研发、经理需要更强的分析和推理能力; 
    建筑师、设计师、工程师、司机需要更强的空间判断能力; 
    财务、客服、律师、警察、医生需要更强的察觉细节能力; 
    生产、技师、工程师、IT维护需要更强的动手能力; 
    经理、调度、行政、人力资源需要更强的组织领导能力; 
    ……

 

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