第四堂课：在一行就要干好一行

        你是否趁上司不注意时偷偷地开小差，或者煲与工作无关的电话粥，就像当年上课时趁老师不注意偷偷地摆弄新买的铅笔刀？又是否将本来属于自己的工作推托给其他的同事，从来都认为别人比自己干得少？抑或当上司布置一项任务时，你不停地提出这项任务有多艰巨，暗示上司是否在你做成之后给你加薪或者你做不成也情有可原，因为这的确不是一项容易的工作？

　　每一个老板都清楚他自己最需要什么样的员工，因为一个员工有时就代表一个公司的整体。所以，你不要以为自己只是一名普通的员工，其实你能否担当起你的责任，做好你的工作，对整个企业而言，同样有很大的意义。

　　做好本职工作，就是从现在做起，从自己做起。具体说要主动承担工作责任，知难而进，以大局为重，以公司的利益为重，尽心尽责，乐于奉献；要加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质，在做好公司、部门交待事情的同时，献计献策，乐于创新，力争为公司的发展作出更大贡献；真正做到“把职业当事业，把企业当家业”！

　　很多企业都在要求员工要有奉献精神，然而却有很多人连本职工作都难以做好、难以做完善、难以不出现任何漏洞和差错，甚至还因本职工作没有做好而影响其他的工作难以顺利进行和开展。做好本职工作也是一种奉献，不过这奉献是应该的、必须的，不可以出现漏洞或差错的。

　　凡是把本职工作做得非常好非常棒的人，都应该是具有奉献精神的人。如果在一个岗位上干不好、干不了、干不完善本职的工作，就无从谈起奉献精神；如果在一定的岗位上只做了一些自己应该做和应该完成的本职工作，这才只给奉献精神打了一个基础。将手头的工作做精、做好、做透，当人们称你为专家时，自会受人尊敬和重用。

　　像上司一样了解岗位

　　了解岗位，是做好本职工作的前提。这个岗位主要做哪些工作？做好这些工作需要具备什么素质？这个岗位具有哪些特点？等等，只有知道了岗位的工作内容，了解岗位要求，我们才能更好地适应岗位、开展工作。

        岗位的工作内容

　　一个岗位就是一个“阵地”，要守住一个“阵地”就要做一些工作。

　　我在单位从事的岗位名称是：。

　　每个岗位的任务都可以分为垃圾工作、边缘工作和核心工作，这三个层次是逐渐递进的。垃圾工作是那些日常的琐碎工作，和能力、学历关系不大；边缘工作是岗位的基本任务，一般由部门能力最差的人来做；核心工作就是这个岗位的关键任务，是最容易产生绩效的工作。

　　一般的岗位描述是：

　　上司的看法是：

　　部门同事的看法是：

　　其他相关部门同事的看法是：

　　自己的看法是：

　　岗位的哪些任务是核心工作：

　　岗位的哪些任务是边缘工作：

　　岗位的哪些任务是垃圾工作：

　　岗位的胜任素质

　　要完成岗位的核心工作内容就要具备一定的职业能力、态度等，综合起来就是岗位的胜任资格。具体表现为知识（教育背景）、能力（经历、培训）、态度（道德等内在素质），当然具体的要求还要结合所在的行业、企业以及领导、上司对其的具体要求等。

　　1.所需要的知识（证书）：

　　我的差距是：

　　2.所需要的技能与能力：

　　我的差距是：

　　3.所要具备的态度：

　　我的差距是：

　　4.所在行业的一般要求：

　　我的差距是：

　　5.所在企业的一般要求（上司、同事）：

　　过来人的看法

　　和做过这个工作的人交流是具体了解岗位的很好方式。一方面可以进一步明确、加深、补充你对这个岗位本身的理解，一方面也可以得到过来人的一些经验、忠告。

　　过来人A:

　　所在行业 所在单位 所做岗位

　　工作年限 在岗年限当前职务

　　1.对岗位做什么及发展路径的看法：

　　2.对胜任岗位的看法：

　　3.对岗位苦乐酸甜的看法：

　　岗位的问题与困难

　　每个职业（岗位）都是不容易的，每个职业（岗位）都是有一定问题的，也就是说在执行工作任务中所遇到的阻力、困难、挫折。“任务”就是“问题”，“好处”也可能是“缺陷”，两者之间的转换或许只有一步之遥.

很多人在选择工作时，只注重大公司、大城市等“好处”，而忽略选择之后的辛苦，殊不知，任何表面光鲜的工作背后都有一定的酸苦。

　　1.这个工作需要面对什么压力或挑战：

　　我的应对策略和心得感受是：

　　2.哪些人或因素在影响岗位工作的顺利：

　　我的应对策略和心得感受是：

　　寻找岗位的发展路径

　　岗位是在职能的基础上根据具体需要而分化产生的，所以在同一部门、同一职能上一定会有多个类似的岗位，而了解这个岗位能为自己岗位轮换、工作转换、升职等带来很大的方便。

　　相似岗位

　　一般来说，在一个部门里是有众多职能相同、工作相似的岗位的。如招聘专员的相似岗位就是人力资源部门的众多岗位，培训专员、考核专员等。

　　我的岗位是：

　　业内相关岗位是：

　　所在公司的相关岗位是：

　　岗位的发展通路

　　一般来说，一个岗位是有其固定的晋升通路的。如招聘专员——招聘经理助理——招聘经理——招聘总监等，但具体的晋升岗位和通路要结合企业类型和企业所处的发展规模，很可能一些中小公司的招聘专员就负责整个公司的招聘工作。

　　知道自己的下一步是什么工作，达到什么标准就可以升职是很有利于激发个人热情和信心的。

　　1.本岗位在业内的一般发展轨迹是（代表人物）：

　　2.本岗位在公司的可能发展轨迹是（代表人物）：

　　相关岗位A在公司（或业内）的发展轨迹：

　　相关岗位B在公司（或业内）的发展轨迹：

　　相关岗位C在公司（或业内）的发展轨迹：

　　记录工作的“第一次”

　　刚刚步入职场的你，一定有很多印象深刻的“第一次”，如第一次领办公用品、第一次的工资、第一次开会发言、第一张名片……尤其是刚刚工作的第一年，记录第一次，记录自己第一年工作中的许多惊喜，纪念自己已经是一个职业人士。

　　1.第一次时间地点人物

　　事件

　　心得感受

　　2.第一次

　　时间地点人物

　　事件

　　心得感受

　　3.第一次

　　时间地点人物

　　事件

　　心得感受

　　4.第一次

　　时间地点人物

　　事件

　　心得感受

　　记录职场“最难忘”

　　作为职场新人，总是伴有期望与忐忑，伴有许多最难忘的经历，包括犯错和荣誉。这个“最”是与自己学生时代的过去和工作第一年的经历相比较而产生的，是个人经历比较难忘的事情。如最高的一次工资，在一个大项目的成功中起了非常大的作用，在部门评比中取得了最好的成绩……在第一年的职场奋斗中，收获了诸多这样的最深刻”和“最难忘”。记录它们，就是见证初入职场的自己的成长和奋斗，看着这些记录，虽是职场“菜鸟”，你也有自己骄傲的资本。

　　1.“最”难忘

　　时间地点人物

　　事件

　　心得感受

　　2.“最”难忘

　　时间地点人物

　　事件

　　心得感受

　　3.“最”难忘

　　时间地点人物

　　事件

　　心得感受

　　4.“最”难忘

　　时间地点人物

　　事件

　　心得感受

　　职场新人的会议攻略

　　轻云供职于一个国企，会议特别多，他又是一个非常讨厌开会的人。初进公司的时候，还能耐着性子老老实实、认认真真地开会，稍微熟悉些了，他就开始我行我素了，反正公司这样的人多的是。

　　在他看来，开会就是在浪费生命，尤其是经常听领导的那些干干巴巴的“外交辞令”，于他而言，也就是一些真正涉及自己工作的业务会议才能让他有点精神，在会上谈谈自己的工作想法，还会做做笔记，对于其他一些会议，比如相对于全体职工大会之类的大型会议等，他没有兴趣，去参加会议也是例行公事，一般是坐在靠后位置闭目养神，或与同事悄声聊天，或玩手机……

　　职场上有许多会议，员工大会、例会、客户洽谈会、项目总结会、产品发布会、研讨会……在许多人眼里，大部分会议是在浪费时间，但是，会议又是必不可少的。会议是集思广益的渠道，许多创意正是参会人员的碰撞“火花”；会议也能够显示一个组织或部门的存在价值；会议是一个群体沟通的方式，这种开会，其实也是一项很重要的能力。会议的主要目的就是解决问题，既然花了时间开会，自然希望讨论事项能通过会议获得有效的解决。一个失序、缺乏条理的会议，只是浪费大家的时间与公司的资源成本，不但无益于解决问题，反而使问题更加复杂。

　　职场新人不要把会议当作自己的梦魇，而要努力提高开会能力，把每次讨厌的会议，变成学习的课堂。本节主要介绍一些公司内部会议知识。

　　座位安排学问大

　　一个长方形的大会议桌，所有的人分坐两侧，桌子一头的位子是负责人的固定座位，该位子两侧各有一把椅子，但历来开会没有人坐。很多员工宁愿去搬折叠椅，也不肯坐到那两把空椅子上。这是一个单位开会常有的场景。

　　在职场上，座位表明了一种态度，会议席次的安排是一门大学问。例如，主持的右手边或正对面，通常会安排其最常咨询且沟通无阻的同事，这个人必须能维持公正客观，同时勇于提醒主持人注意事项，以利会议进行。

　　为了不让会议的权力偏重一方，主管们不宜坐在一起，各部门主管与部属最好穿插着坐，同部门的主管与部属不要坐隔壁，而应坐斜对面，部属才能畅所欲言。不过，欲协助主管开会的部属，则应坐在主管右手边以便备询。重要的是，老板座位旁边最好安排一个敢言的人，才不会让老板主导会议，而部属却总是沉默。

　　另外，也可以用座位的布置来调节一些可预见的冲突。例如，不要安排原本就针锋相对的同仁，直接面对面地坐着开会，而可安排他们坐较远的斜对面或坐成L型，中间隔几位能缓冲两位歧见的同事。所以比较好的会议桌是圆形或椭圆形的，方桌会给人如谈判、“战场”般如临大敌的感觉。

　　不要小看座位的选择。开会时，职场新人总是会“聪明地”选择靠后的位子，觉得自己刚入公司不久，应该保持低调。其实，这是不明智的，坐在角落里，大家都不容易注意到，也易于成为老板所忽略的人。当然，也不要在会议上在主管或是老板旁坐下，应适当观察公司会议上的座位习惯，避免冒失的情况发生。方式直接直观，符合人类原本的沟通习惯，易于问题的解决。
 

        参会准备

　　会议是企业部门、员工之间必不可少的沟通形式。参加会议的第一个原则就是认真，然而，尤其是一些大型会议场合，有些人是把会议当作自己补充睡眠的场所，有些人就是在玩手机……其实，对于公司的会议来说，它不仅是公司议事的地方，同时也是考验员工的场合。在公司的公共场合表现得好，可以加深大家对你的印象，有助于建立良好的人际关系。对新进员工来说，要注意下面一些容易忽视的环节。

　　会前：充分理解议题，准备好开会所需要的资料，事先思考要表达的意见，准时参加会议。如果实在是临时有事不能出席，必须告诉组织者。

　　会议进行中：注意倾听别人的意见，不要随便插话、打断他人发言。遇到机会要积极发言，不要总是埋首无人注意的角落。发言应该简明扼要，不脱离主题，对事不对人。没有特别的情况不要中途退席，即使要退席，也要征得主持会议的人同意。

　　除了公司内部会议，职场新人还可能参与行业内的一些会务，公司也会筹办一些大型会议。对于前者，恰好也是一个结交行业内人士的机会，不仅可以学习一些知识，同时也是发展人际关系的好机会，当然别忘了礼貌，别让人笑话。对于后者，作为公司的一份子，也是这个会议组织工作者的一员，要积极投身会议的筹备和服务，根据分配给你的工作角色做好会议东道主。

　　做好会议记录

　　开会时，不能只是干坐着瞪着眼睛听，“好记性不如烂笔头”，虽然一般公司开会都是“老三样”：领导“唠叨”一段工作总结；介绍当前的工作状况；谈谈下一步工作安排。职场新人不要不在乎这些，开会走神。领导讲的这些东西，也许对听多了的老员工来书听之无味，但对于新人来说却是全面了解企业的极好机会，这里集结了公司内部的各种信息，便于领会领导精神，总之，只要留心，总会受益。切忌只带耳朵，一定要做好每次会议记录。

　　何况，不管会议是否重要，领导都希望与会员工能够做会议记录，重要会议更是如此。这些会议记录就是自己的学习内容。

会议记录应该突出的重点有：

　　会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动；

　　会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解；

　　权威人士或代表人物的言论；

　　会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论；

　　会议已议决的或议而未决的事项；

　　对会议产生较大影响的其他言论或活动。

　　本书从个人开会角度提供一个会议记录表格，这样便于梳理你在会议中的思路，从而不让重要细节落下，便于随时检查学习。

　　□会议□活动时间：地点：主题：

　　活动类型□公司□部门□同事□业内展览□市场推广□业内交流

　　地点、路线

　　主题

　　之前需要参与或准备的

　　参与或主持的人员情况

　　现场记录（文字、图片、音频、视频）

　　分给我的任务

　　我要准备的发言

　　当场得到的结论或达成的意见

　　活动中的感想和心得或发现的问题

　　写一手正规的商务文书

　　商务文书，是企业在市场经济环境中经营运作、贸易交往、协调公关、开拓发展等一切活动所需要涉及到的各种文书的总称。

　　商务文书写作能力是评价员工职场素养的重要尺度之一。规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的重要内容，也是贯彻企业执行力的重要保障性因素。

　　商务文书不是企业文秘工作者的专利，对于任何一个职场人，了解一些公司经常用到的文书写作知识，并写作熟练，以便更好地落实和传达企业要求，这是很有必要的。

　　商务文书主要分为商务通用文书和商务专用文书。

　　商务通用文书有：通知、请示、报告、提案、决定、通报、批复、函、会议纪要等。

　　商务专用文书从其作用和写作体例来划分，可分为商务行为规范性文书、商务活动分析性文书、商务活动介说性文书、商务宣传公关性文书等四类。

　　商务行为规范性文书类它由对内行为规范性文书和对外行为规范性文书组成。对内行为规范性文书主要有章程、条例、规定、公司组织章程、企业集团董事会工作条例、股票发行办法、股份有限公司内部细则、财务人员守则等；对外行为规范性文书主要指契约性文书，如意向书、协议书、合同等，例如：中外合资意向书、投资协议书、海外合资经营企业合同。

商务活动分析性文书类它主要包括市场调研报告、市场预测报告、经济活动分析报告、可行性研究报告、企业咨询诊断报告、事故调查报告、质量检查分析报告等。

　　商务活动介说性文书体式类它主要包括产品说明书、商品介绍、计划、方案、总结、述职报告以及各种填制性文书等。

　　商务宣传公关性文书类 它主要包括各种各样的经济新闻，形形色色的广告词，以及五花八门的礼仪性文书。这一类文书使用频率高，使用范围广。

　　本书主要介绍职场人士可能用到的一些普通的文书。

　　述职报告

　　述职报告是员工陈述自己在一定时期内工作实绩、问题和设想的自我述评性的报告文书。包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

　　对自己的评价要实事求是，不夸大，不缩小，要准确恰当。要做到这样，应注意处理以下几个关系：处理好成绩和问题的关系，就是理直气壮摆成绩，诚恳大胆讲失误。处理好集体与个人的关系，不能把集体之功归于个人，也不要抹杀了个人的作用，必须分清个人实绩和集体实绩。在表述上要处理好叙和议的关系，就是以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，不要大发议论，旁征博引，议论也只是对照岗位规范，根据叙述的事实，引出评价，不能拔高。

　　述职报告，如果用口头报告表述。一般宜占用30分钟，如果用书面报告表述，一般以3000字以内为宜。因此，表述的内容应抓住重点，抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告。凡重点工作、经验、体会或问题等，一定要有理有据，充实具体，而对一般性、事务性工作，宜概括说明，不必面面俱到。

　　述职报告没有固定的写作模式，根据不同类型和主旨，可灵活安排结构。一般由标题、抬头、正文、落款四部分组成。

　　标题
         文种式标题如“述职报告”。

　　公文式标题姓名+时限+事由+文种名称，如“200×年至200×年任培训经理职务的述职报告”。

　　文章式标题用正题或正副题配合，如“200×年述职报告”。

　　抬头

　　称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头，有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法，要使用礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓：“尊敬的各位领导、来宾，全体教职工代表，全校教职工同志们”。

　　正文

　　述职报告的正文，由开头、主体、结束语三部分组成。

　　（1）开头为基本情况，应用最精练的文字，概括地交待，如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

　　（2）工作过程。

　　（3）内容概括（成绩、经验为主）。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

　　（4）主题认识。这样，听众对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发兴趣，能启发和引导听众积极思考。

　　（5）成绩经验。要分出层次来分析证明主题，这才能条理分明。层次安排方法，一般采取横向排列（各层次独立性强，共同论证主题的正确）。每一层次都要有一个小的主题，层次中间要恰当运用材料。

　　（6）问题教训。要实实在在，要有条理，不要避重就轻。

　　（7）今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同，数量少一些，占全文1/5以下为好。

　　（8）结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。

　　落款

　　述职报告的落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。

 　建议书

　　建议书的写作格式一般由标题、称呼、正文、结尾、落款几部分构成。

　　标题

　　一般在第一行中间写上“建议书”字样。有的建议书还写上所建议的内容，如“关于改善公司食堂的建议书”。

　　称呼

　　要求注明受文单位的名称称呼或个人的姓名，要在标题下隔两行顶格写，后加冒号。

　　正文

　　由以下三部分构成：

　　（1）要先阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法，这样可以使受文单位或个人从实际出发，考虑你的建议的合理性，为采纳你的建议打下基础。

　　（2）建议的具体内容。一般建议的内容要分条列出，这样可以做到醒目。建议要具体明白切实可行。

　　（3）提出自己希望采纳的想法。但同时也应谨慎虚心，不说过头的话，不用命令的口气。

　　结尾

　　即结束语，表示敬意或祝愿的话。同一般书信。

　　落款

　　署上提建议的单位或个人的称呼姓名，并署上成文日期。

　　工作总结

　　工作总结，是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。

　　工作总结主要内容有：

　　（1）基本情况。简略介绍自身情况和形势背景。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括有关政策、指导思想等。

　　（2）成绩和做法。工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

　　（3）经验和教训。认真分析过往的工作实践，找出经验教训，使感性认识上升到理性认识。

　　（4）今后打算。下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

　　感谢信

　　感谢信是一种礼仪文书，用于商务活动中的许多非协议的合同中，一方受惠于另一方，应及时地表达感谢，使对方在付出劳动后得到心理上的收益，它是一种必不可少的公关手段。在日常生活和工作中，得到人家的帮助和支持，可用这种文体“感谢”一下。　感谢信规范的格式要求如下：

　　第一行的正中用较大的字体写上“感谢信”三个字。如果写给个人，这三个字可以不写。有的还在“感谢信”的前边加上一个定语，说明是因为什么事情、写给谁的感谢信。

　　第二行顶格写对方单位名称或个人姓名，姓名后面可以加适当的称呼，如“同志”、“师傅”、“先生”等，称呼后用冒号。如果感谢对象比较多，可以把感谢对象放在正文中间提出。

　　第三行空两格起写正文。这一部分要写清楚对方在什么时间，什么地点，由于什么原因，做了什么好事，对自己或单位有什么支持和帮助，事情有什么好的结果和影响。还要写清楚从中表现了对方哪些好思想、好品德、好风格。最后表示自己或所在单位向对方学习的态度和决心。

　　正文写好了，另起一行空两格（也可以紧接正文）写上“此致”，换一行顶格写上“敬礼”。

　　最后再换一行，在右半行署上单位名称或者个人姓名。在署名的下边写上发信的日期。

　　写感谢信要注意下面几点：

　　叙述对方对自己或本单位的帮助，一定要把人物、时间、地点、原因、结果以及事情经过叙述清楚。

　　信中要洋溢着感激之情。在叙述事实的过程中，除了要突出对方的好思想和表示谢意外，行文要始终饱含着感情。这感情要真挚、热烈，使所有看到信的人都受到感染。

　　感谢信以说明事实为主，切勿不着边际地大发议论。

　　附上一个标准感谢信模板

　　致［姓名、称谓］的感谢信

　　［姓名、称谓］：

　　本人因［输入所要感谢的事由］，［输入事情发生的过程］，得到了您的［帮助事项等］，在此表示衷心的感谢。

　　致最诚挚的谢意！

　　［致信者姓名］

　　［日期］

　　公文收据

　　收据种类很多，有收条、借据、订阅单、订货单等，是在跟对方发生钱和物的关系时写给对方作为凭据的条子，起书面证据作用。在写借据、收条时，写字据的日期写于右上角，然后写明是“借”还是“收到”，钱或物的名称和数量要写清楚。立据人写于右下角。
工作自我鉴定

　　工作自我鉴定是已经工作的人一个时期、一个年度、一个阶段，对自己的工作表现作出自我评价。写作应该篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和结论性质。

　　工作自我鉴定格式内容：

　　（1）标题为“自我鉴定”。

　　（2）政治表现。

　　（3）学习表现。

　　（4）工作和道德表现。

　　（5）缺点及今后努力的方向。

　　讲演稿

　　讲演稿也叫演说词，是在较隆重的集会和会议上发表的讲话文稿。可以用来交流思想、感情，表达主张、见解，具有宣传、鼓动和教育作用

　　讲演稿的内容多是听众最关心、最感兴趣、最想了解的，表达方式也因人而易，十分注意效果。讲演的目的是感动听众，说服听众，以情感人，激发共鸣，争取最佳宣传说服效果。讲演稿要能将无声文字通过演讲者声情并茂的讲演变为有声语言。要好说、好听、好懂、好记，写得琅琅上口，讲得悦耳动听，通俗易懂，明白如话，幽默风趣。

　　讲演稿的结构由标题、称呼和正文三部分构成。

　　标题

　　讲演稿的标题无固定格式，一般有四种类型：揭示主题型，如《人应该有奉献精神》；揭示内容型，如《在省科技工作会议的讲话》；提出问题型，如《当代大学生应具备什么素质》；思考问题型，如《象牙塔与蜗牛庐》。

　　称呼

　　提行顶格加冒号，根据受听对象和讲演内容需要决定称呼。常用“同志们”“朋友们”等，也可加定语渲染气氛，如“年轻的朋友们”等。

　　正文

　　正文由开头语、主体和结语三部分构成。

　　开头语。开头语的任务是吸引听众、引出下文。有六种形式：①由背景和问候、感谢语开始；②概括讲演内容或揭示中心论点；③从讲演题目谈起；④从讲演缘由引起；⑤从另件事引入正题；⑥用发人深思问题开头。

　　主体。主体即中心内容。一般有三种类型：①记叙性讲演稿。以对人物事件的叙述和生活画面描述行文；②议论性讲演稿。以典型事例和理论为论据，用逻辑方式行文，用观点说服听众；③抒情性讲演稿。用热烈抒情性语言表明观点，以情感人，说服听众，寓情于事、寓情于理、寓情于物。

结语。是讲演能否走向成功的关键，常用总结全文、提出希望、给人鼓舞、表示决心、照应题目、完整文意等方法来激励人心并结束全文。

　　讲演稿的实例：科学的颂歌（爱因斯坦）

　　我亲爱的朋友们：

　　我十分高兴看到我面前的你们——选择了科学作为职业，精力充沛的青年人队伍。

　　我将反复唱一首赞美歌，赞美在应用科学上我们已经取得的伟大成果，赞美你们即将带来的更大的进步。事实上，你们是在应用科学时代，也是在这样一个应用科学的国度。

　　如果说我现在是在不合时节地说话，那是错误的！恰像有人认为不开化的印地安人经济不丰富、生活不愉快一样，但我不这么想。事实上，开明国家的孩子是那样地喜欢“印地安人”游戏，这具有深刻的意味。

　　伟大的应用科学又使我们减少劳动，使生活变得安乐舒适，但为什么现在它带给我们的幸福这么少呢？简单的答案就是：因为我们仍然没有把科学置于合理的应用之中。

　　战争年代，科学为我们可能中毒和相互伤害服务，和平时期，它使我们的生活变得匆忙和不稳定。代替大规模从脑力消耗的劳动中解脱我们，它使人们成为机器的奴隶——人们的大部分时间给用在了漫长单调的令人厌恶的工作上，且还要继续担心自己的可怜的口粮。

　　你们可能觉得我这个老头儿唱的歌不中听，可是我这么说具有一个良好的目的——为了指出科学的重要和前途。

　　为使你们的工作能够赐福于人类，仅仅懂得应用科学本身是不够的！对人类本身及其命运的关心必然是培养出努力学习各种技术的兴趣；对尚未解决的巨大劳动起源和商品分配的问题的关心——为了我们思想意识的建立，将会给整个人类带来幸福而不是灾难。在你们的图表和方程式中千万不要忘记这一点。

　　（这是著名科学家爱因斯坦在美国加里福尼亚工学院对1938级学生的演说。）

　　企业大事记

　　大事记的格式单一、固定，由标题和主体组成。

标题

　　主要有几种形式：一种是由制文单位、事由和文种构成。如《公司奖惩大事记》；一种是由制文单位和文种构成，如《公司大事记》；一种是由事由和文种构成，如《企业改革大事记》；还有的是由制文单位、时间和文种构成，如《公司三月份大事记》。

　　主体

　　其内容一般由时间和事件两部分组成。其中时间是按年、月、日的顺序依次排列;事件是指重要工作活动和重大事件。具体内容大致包括以下几个方面：一是党和国家方针政策贯彻执行所产生的重大反响和出现的重大问题；二是机构设置、体制变动、重要人事调动，如任免、离退休等机构和组织变动情况；三是重要会议和重大活动，其中包括内务和外事活动；四是上级到本地区、本部门参加重大活动，或检查、指导工作并作出重大决策或重要部署、指示等；五是本地区、本部门的重要工作或重大事件，如取得的重大成绩，获取的重要数据，发生的重大事件、事故、案件、灾情等，群众反映的重大问题，提出的重要建议和意见，以及其他重要动态和需要记载的大事等等。

　　大事记主体的写法一般是以时系事，或一日一事，或一日几事，每事一条，每条一记。

　　由于大事记具有内容的史料性，记载的摘要性和表述的概括性等特点，因而其主体部分的写法要求是：

　　（1）准确无误。是指时间准确，事件准确。时间应当按照事件顺序写清×年×月×日;如果是每月大事记，则写清×月×日；如果是每日大事记，则写清上午或下午的几时几分。事件要写准什么时间，什么地点发生了什么事情，或由谁组织，搞了一项什么活动，活动的主要内容和效果等。

　　（2）摘其大事，疏而不漏，要而不繁。有大事就记，无大事就不记，但却不能漏掉大事，要事。记事要力求言简意明，摘要记载，不要详叙其情。

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