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沃尔沃的营销策略

2015-12-10 16:36:47  来源:时代光华  作者:未知  浏览46次 
沃尔沃如今创新营销,改变了其营销策略,实施人本营销策略
    沃尔沃如今创新营销,改变了其营销策略,实施人本营销策略,主要有以下三大策略:
 
    1.和谐厂商关系
 
    厂商本是水和舟的关系,但在过去的十年间,我们听说了太多厂家拿捏经销商的手段,而经销商联盟或商会的出现,就是一种相对弱势群体的抱团取暖。沃尔沃要想缩小与捷豹路虎的差距,甚至领跑第二阵营,当务之急是“快速发展线上”,同时“不断稳住线下”。这是人本营销的两个原则:善待渠道,善待用户。不仅沃尔沃对厂商关系有了重新考虑,特斯拉也在慢慢发展中心城市的展销合作伙伴。只要是商品,就离不开媒介,互联网模式的“去中介化”只是相对的。所以,未来在汽车行业会出现厂家对经销商的成建制收购,从而形成利益同盟。当所有品牌都实现厂商同盟后,竞争状况依然是市场化的,遥控器还是握在消费者手中。
 
    2.加强信息对称
 
    沃尔沃在营销新战略中提出要减少参展频次、谨慎选择媒体渠道和清晰定位赛事赞助策略,就是在突出一个词——聚焦。聚焦声音和动作的品牌不一定就是小众品牌,一样可以蕴含强大的力量。聚焦是因为更懂消费者,聚焦是因为懂得如何真正去爱消费者。这就实现了人本营销的一个前提,即彼此感知对方所需。人本营销强调与用户建立全面的接触及长久的关系。这种“全面而长久”的长跑需要耐力,更需要理解力。
 
    3.重视情感体验
 
    “体验式营销”已经不是新鲜词,在4S店中也会开辟生活馆、体验区,但细论起来,这种情感传递的准确度却不高。产品的背后是品系的张力、历史的年轮,产品的前面是服务的黏性和口碑的传承,这些都是目前的体验方式所体验不到的,这就造成了情感黑洞。一切强行加入的情感都会因为这个黑洞的存在而快速消失,造成无谓的、过度的营销投入。
 
    沃尔沃也在思考将体验升级,售前通过硬件改造+氛围营造,售后服务通过“私人专属服务”,让体验的保鲜度可以更持久。
 
    沃尔沃一直遵循“沃尔沃经销商本身就是一个品牌中心,室内外装潢的造型和氛围将体现北欧格调和纯正的沃尔沃风格”。然而,必须要有一个前提:沃尔沃经销商的布局是合理的,而不是每一家经销商都要为了成为品牌中心而进行重资产投入。
责任编辑:yuanpf
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