企业战略是指企业在把握时代潮流、发展趋势和经营环境变化基础上,为谋求长远、可持续、协调、稳定的发展,以正确的战略思想指导,对企业的方针目标、方向、产品结构的选择及进行相应的企业经营资源分配时所须遵循的原则。
一、制订战略的原则
1.企业经营战略芦先贯彻和反映企业文化中蕴含的经营理念、企业精神、宗旨与价值观。
2.要符合企业的内在条件;充分发挥优势,扬长避短,并营造新的优势资源。
3.企业战略要打特色牌,形成自身独特模式。其他企业战略模式只可供借鉴观照,不能盲目照搬。
4.战略要有前瞻性,要预测到未来规划期内社会、经济、科技、环境、人口、市场诸多方面的重大变化的影响,考虑相应对策,从而使战略有相当的适应性。
5。立足现有企业基础起步。战略目标订得太高,“可望不能及则变成空中楼阁;战略目标订得太低,“可望便可及”则没有足够的吸引力和动力;适度目标是“可望跳可及”,企业在艰苦努力经过几个“惊险的一跳”后跃迁到高阶目标。
6.企业战略应划分为若干战略阶段和设定一些战略控制点,渐进式地逼近终极目标。在该进程中,短期利益与长远利益结合、局部利益与整体利益兼顾,既积极推进又稳妥,在这些因素约束下选择相对合理的发展轨迹。
7.制订企业发展战略事先要小心论证,要聚集企业全体员工的共同愿望,当然主要反映企业领导层的未来设想。必要时,可邀请社会有关专家参加战略制订或咨询企证。
8.企业战略体系一经确定或批准,则具有长期指导性、持久性、一贯性和严肃性。除非遇到不可抗力事件或末预测到事件的严重影响,一般不宜对发展战略频繁修改或调整。尤其反对“一茬领导一个调”,后任领导随意否定前任发展战略的现象。
二、战略研究方法
1、主要运用SWOT方法
(1)企业内部因素分析—优点与弱点。
主要从以下方面考察:
——领导层
●年轻化 ●知识化 ●经验、能力与阅历 ●决策偏好
●管理作风 ●个人抱负 ●团队结构搭配
——人力资源
●技能 ●素质 ●工作态度 ●积极性
●敬业精神 ●冗员 ●培训 ●人际关系
——组织
●企业制度 ●机构设置 ●责权利 ●授权
●内耗 ●组织效能 ●计划性
——产品
●性能 ●品质 ●寿命周期 ●成本
——营销
●价格 ●促销方法 ●营销渠道 ●售后服务
●市场占有
——生产
●产能 ●工艺流程 ●设备先进性 ●工厂布局
——财务
●财务状况 ●各种财务比率 ●损益●资金松紧
●银行信用 ●三角债 ●担保
——研发
●研发力量 ●创新能力 ●技术储备 ●信息系统
——信誉
●品牌 ●声誉 ●知名度 ●公众形象
●名人效应 ●公共关系 ●顾客印象’
——其它
●股东背景 ●产权纠纷 ●出资真实性 ●经营理念
●中业性 ●劳资关系 ●历史包袱 ●历史遗留问题
●厂容厂貌 ●地理区位与周边环境 ●公益心
(2)外部环境因素分析—威胁(Ttlreats)与机会(OP90rtunities)
主要从以下方面考察:
——市场
●饱和或衰退 ●市场成长性 ●细分化 ●区域结构
●流行趋势 ●竞争状况 ●消费走向 ●新产品和替代品
——科学技术
●变革趋势 ●新技术 ●信息技术影响 ●专利与技术垄断性
●消费新理念 ●应用研究
——经济
●经济增长率 ●产业政策 ,区域发展政策
●体制改革
●要素市场 ●税制改革 ●资本市场 ●行业重组
●关贸影响 ●进出口状况 ●人民币币值强弱
●汇率变动
●国际金融危机 ●外资进入 ●消费政策
一一社会
●政治稳定性 ●社会阶层 ●利益集团 ●消费状况
●重大工程 ●实事工程
●当地重大科技、文化、体育、旅游、宗教、民俗节目活动
——法律
●立法趋势 ●法律覆盖面 ●法规变动性 ●消费者保护
●质量监督 ●商品检验 ●行业或产品许可
●广告真实性
●公害与环保 ●科技进步与成果转化
——生态
●能源 ●原料 ●包装物 ●废弃物处理
●污染排放 ●资源再生 ●可持续发展
2.战略制订要点
——企业高层领导集体召开头脑风暴式的诸葛会,围绕企业的优点、弱点、威胁(风险)和机会,畅所欲言,而后进行详尽的综合,或罗列在SWOT四分图内。
——为避免企业管理层可能的主观偏颇看法、太过乐观或太过悲观的心态,可借助外界专家顾问协助分析工作,力求获得客观公正的结论。
——企业在明了现状基础上,进行企业历史演进与国内外先进水平纵横比较和标竿学习之后,就要描 述未来景象,提出未来规划期的理想目标。
——制订战略过程中,一般要拟订多套战略方案。可以设计一个评价的指标体系,对这些方案筛选优化。
——为增加战略适用性和弹性,在最终定稿的战略战略体系中最好有三套目标方案:
●最高目标 ●中等目标 ●最低目标
——确立战略目标和指标后,地未来理想值与现状间进行差距分析,找出消除差距和制约发展的主要问题、最大限制因子和限制因素序列,指出相应的对策,据此提出企业战略重点和战略措施体系。
三、战略规划报告的撰写
1.编写原则
——结构清晰、一目了然;
——内容完整、重点突出、简繁得当;
——编排精致、装帧美观、阅读方便。
2.体例
一般分为:
——前言(序言);
——主报告(总体规划);
——分报告:
●专项规划(专题规划)
●调研报告
●背景材料(行业、产品、市场、竞争对手)
3.版本与保密
企业战略规划是企业的核心机密之一,谨防不经意的流失。
——全套性完整的规划文本,包括原始资料,须在重要部门保存,控制印刷复印份数,仅在企业高层小范围传送。
——邀请外界专家顾问参与论证规划所用的文本要及时收回。
——为公关需要向传播媒介透露企业战略规划的,仅提供已删节的简单版本。
——战略规划传导到下属部门,版本则以该部门业务相关的专项规划为主。
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