有些人宣称,创业公司采取精益模式就会更成功,我认为这样的断言夸大了事实。成功是由多方面因素决定的,任何一种形式都无法确保某一家初创企业获得成功。我观察过上百家创业公司和成熟公司,也参与过许多精益创业培训项目,基于这些经验,我认为以下的表述更有意义:一组采取精益模式的初创公司,其总体失败率会低于使用传统方法的初创公司。
初创公司的失败率降低,可能对经济产生深远的影响。当今世界,颠覆式变革、全球化趋势和金融监管正在冲击每一个国家的经济。成熟行业正在迅速削减工作岗位,许多岗位可能从此消失,21世纪的就业增长必须依赖新兴企业。所以,建设良好环境,帮助新兴企业成功、壮大、雇用更多员工,对我们所有人都有好处。我们亟需打造一个以初创企业快速扩张为驱动力的创新型经济,这种需求从未如此迫切。
过去,初创企业的数量增长不仅受到失败率的影响,还受以下五个因素制约:
1.获取第一批客户的成本较高,产品开发失败的成本更高。
2.技术开发周期长。
3.初创风险高,敢吃螃蟹的人寥寥无几。
4.风投行业结构特殊,少数投资公司需向少数初创企业注入大笔资金,以获取巨额回报。
5.初创人才分布不均,在美国主要集中在东西海岸。这个问题在欧洲等地区不那么严重,但即使在海外也有创业企业相对集中的“热点地带”。
与传统模式相比,精益模式能帮助企业更快、更便宜地推出客户真正需要的产品,减少了上述五项因素中前两项的制约。精益模式也能降低初创企业的风险,因而减少了第三项因素的制约。
精益模式迅猛发展的同时,其他商业与技术趋势也在不断打破阻碍初创企业成型的藩篱。这些力量汇集在一起,正彻底改变创业战场的格局。
现在,GitHub和亚马逊WEB服务等开源软件和云服务商已经把软件开发成本从数百万美元降到数千美元。做硬件的初创企业也无需建立自己的工厂,因为离岸制造商触手可及。实行精益创业的新一代技术企业所提供的软件产品常常只是通过网络将最简化产品发给用户,然后进一步改进产品;他们的硬件产品只要设计成形,中国的工厂便可投入生产,前后相隔不过数周。Roominate就是这样一家初创公司,他们的产品旨在提高女孩在科技、工程和数学等领域的信心,培养她们的兴趣。Roominate的创始人开发出一款可组装的玩具娃娃屋,小女孩可以自己动手为玩具屋组装电路。经过测试和迭代,他们就把产品规格发给了中国的一家合同制造商。仅仅三周后,第一批产品就运来了。
另一个重要的创业趋势是融资渠道分散化。风险投资以前是一个紧密的小圈子,由少数正规公司组成,集中分布在硅谷、波士顿和纽约附近。如今的创业生态圈涌现出一批超级天使基金,尽管还比不上动辄数百万美元的传统风投基金,但它们完全可以进行早期投资。全球范围内现有上百家像YCombinator和TechStars这样的创业加速器,它们的出现已使种子投资初具规模。而像Kickstarter这样的众包网站,则为初创企业提供了另外一种更为民主化的融资渠道。
信息的即时可得也是新企业的一大福音。在互联网诞生之前,刚起家的创业者要想获得建议,惟一的办法就是找机会和资深投资人或创业家喝咖啡。如今,最让他们头疼的却是如何在浩若烟海的创业经验中筛选出有用信息。精益创业的理念为创业者提供了一个框架,帮助他们分辨哪些经验最有价值。
尽管精益模式原本是为快速成长的科技企业而设计,但我相信,这些理念也适用于打造小型平民企业(Main Street Business)。小型平民企业是国民经济的主体,我相信,如果所有小企业都接受精益模式,极有可能拉动经济增长、提高生产效率,并对GDP和就业产生立竿见影的效果。
有迹象表明,上述愿望极有可能成为现实。2011年,美国国家科学基金会启动了一项名为“创新兵团”的项目,用精益模式将一些基础性科学研究商会启动了一项名为“创新兵团”的项目,用精益模式将一些基础性科学研究商业化。目前,全美共有11所大学在向数百支高级研究团队传授精益模式。
许多MBA项目也采用了精益模式。多年来,他们一直在教学生如何将大企业的管理方式用于初创企业,例如用财会手段跟踪收入和现金流、用组织理论来管理运营等等。但是,初创企业面临的其实是完全不同的问题。现在,各大商学院终于逐渐意识到,新兴企业需要一套独特的管理工具。
已有越来越多的商学院认识到,商业管理与寻找商业模式是两个不同概念,传统的商业计划书不能作为创业教育的模板。十几年来,商业计划竞赛一直是MBA教育中的重头戏,如今正逐渐被商业模式竞赛所取代。2012年,哈佛商学院也实现了这一转变。在这场革命中,斯坦福大学、哈佛大学、加州大学伯克利分校和哥伦比亚大学走在前列,积极开设精益创业课程。现在,每年有超过250名高校教师参加我为教育者开办的精益商业模式课程(LeanLaunchPad)。
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