一份工作的“精髓”,到底是什么?
什么是一份工作的“精髓”?
1 钱不是工作的“精髓”
知乎有一个热门问题:“因为穷你做过什么?”,点赞最多的回答是“工作”。在佩服这个答案精辟之余,我们也看到了工作在大多数人中眼中的意义——提供生存或生活所需的钱。
钱确实是工作最基本的价值,这是我们为何愿意给应届毕业生开月薪1W+的基本出发点,也是BAT、华为给技术男开高薪的原因所在,但这远远不是一份工作的“精髓”,因为若是仅仅为了赚钱,工作并不是唯一途径,甚至不是最佳途径。至少炒房、当个富二代所拥有的钱绝对比99.99%的人工作赚取的财富多。
2 掌握专业知识或技能也不是工作的“精髓”
假设时光倒转回1980年,你以维修收音机为生,而且是本地最牛x的维修人员。请问在2016年的今天,你赖以为生的是收音机的维修知识或技能吗?
时间来到了2010年,你是一名会计。识别假发票的专业、出具财务报表的娴熟让你在老板眼中有着不可或缺的价值。但随着国家税务总局大力推行电子发票、财务软件越来越智能地出具财务报表,在不久的将来会计工作全部自动化后,你这6年的会计知识和经验还能作为你寻找下一份工作的资本吗?
2016年,假若你是一名追踪热点新闻资讯的记者,在《福布斯》、《纽约时报》等知名媒体80%的新闻资讯都是机器编写的潮流趋势下,仅靠着撰写新闻稿的知识和技能你觉得离失业还有多远?
近两个世纪以来,整个人类一直加速度发展,社会充满了活力和可塑性,呈现变动不休的状态,现在一年的变化比过去100年的变化都要大。
三十岁的毛头小子或黄毛丫头,也可以告诉那些打死也不信的青少年:“我年轻的时候,整个世界完全不是这样。”
就拿你现在一刻钟也离不开的网络来说,你能相信互联网在20世纪90年代才开始广泛使用,至今也不过20年左右历史吗。但现在我们已经完全无法想象没有网络的生活会如何了。
人类社会呈现指数式加速度发展
计算机对世界的了解指数式提升,在未来5-10年,新技术平台会让大多数传统行业重新洗牌。所有指数式的技术,刚诞生的一段时间都会令人失望,但一旦开始成熟,只要短短几年就会成为卓越和主流。
未来一切可被编程化的脑力工作——比如会计、BI分析师、英语培训老师、围棋教练等,一定会被机器取代,而且机器肯定会做得比人类更好。
2016年,AlphaGo击败了世界上最好的围棋棋手之一李世石,标记着机器已经踏入了“无标准答案问题”的解决领域,并宣告了在局部领域相较人类的领先。
在美国,年轻律师已找不到工作(美国NALP调查发现,2014届法学院毕业生中,只有24%在2月前找到了法律相关领域的工作)。由于有了IBM沃森(“沃森”是能用自然语言回答问题的人工智能系统),你几秒钟内就可以得到法律咨询,虽然到目前为止,多少还只是基本的法律服务,但精确率达90%,相较而言年轻律师人工做的正确率只有70%。将来90%的人在机器帮助下都会是无师自通的通才律师。
因此,无论你现在从事的是哪个行业的工作,谁都无法保证未来5-10年内这个岗位还会继续存在。岗位,甚至行业都没了,你10年积累的专业知识能否帮助你有竞争力地迁移到另一个新生行业呢?显然不能!
“钱”不是,“专业知识”也不是,那到底什么才是一份工作的“精髓”?
在这个人类社会指数式变化的时代,工作的精髓在于给你提供了一个萃取“可迁移能力”的机会。
可迁移能力,究竟是什么?
“可迁移能力”就是你从一个岗位转到另一个岗位,或从一个行业跨到另一个行业后可复用的能力。
讲人话就是:“今天你是一名会计,明天给你换岗做HR,你可以复用在会计工作中萃取的能力给干好;6个月后再给你换岗做市场推广,你依然可以复用在会计、HR工作中萃取的能力给干好”。
1 所有工作中,70%的核心能力是相通的
会计、HR和市场推广之间的知识差异度很大,几乎都要全新学习,但是这三种工作所需的核心能力却至少有70%以上的重叠:
读懂对方需求的能力;
针对对方需求快速设计解决方案的能力;
快速学习或整合解决方案所需新知识或信息的能力。
其实不只是会计、HR、市场推广工作的核心能力有很多相同之处,人类现存所有的工作中,70%的核心能力要求都是相通的。这部分通用的核心能力就是可迁移能力,也是我们应该从任何一份工作中都可以萃取出来的。
2 萃取“可迁移能力”是应对不确定未来的最好准备
我们可能正在接近下一个奇点(singularity)。奇点是理论物理学将爱因斯坦的广义相对论应用于宇宙学时,提出的一个概念,奇点前后的宇宙物理规则是完全不一样的。
宇宙大爆炸(Big Bang)就是一个点,在这个奇点之前,所有我们认知的自然法则都还不存在,就连时间也不存在。
在抵达下一个奇点之际,我们谁都不知道人类下一步会发展到哪儿,什么新的行业会产生,自然也不知道什么知识会对下一份工作有用。
这种状态下,我们最好的准备不是储备不知道啥时会失效的知识,而是在工作中萃取可适应不确定未来的可迁移能力。
3 如何从工作中萃取,可迁移能力
每一份工作其实都是一段非常精彩的阅历,但到底你能从这段阅历中萃取出多少可迁移能力,就取决于你构建和应用“框架”的能力,而这也直接决定了你职场进阶的速度。
能否有效地构建和应用“框架”对从工作中萃取“可迁移能力”的影响有多大,我们可以看下我两位大学同学的职场发展轨迹做个体会。
我有两位大学同学,当年被深圳某企业进校招聘时一起聘用了,同样的岗位、同样的起薪、同样的工作内容。一人在这家企业呆了三年,毕业10年后已是某企业的总经理,跻身银行定义的高净值人士行列;另一位在这家企业呆了两年,现在是深圳关外某工厂IT部门的经理,连在深圳立足都有些吃力。同为还不错的985院校毕业生,同样的起步,到底是什么造就了两者的差距?
当时两人同时参与一个企业管理软件实施的项目,工作挺辛苦,工作日基本每天都要加班到晚上十一二点,因此周末休息时喜欢找我聚餐当放松。吃饭时问他们这周的工作情况也基本成了保留节目。
说起工作情况,现任总经理的这位一般会说:“这周对客户供应链业务的理解,以及跟客户访谈挖需求上还行,不过在跟客户高层对话、以及督促客户工作进度上还真与带我们的顾问有差距。下周我准备找一本项目管理的书,系统地捋下项目管理方法。”
而现任IT经理的这位一般会说:“摊上这个项目真倒霉!日本客户要求特别变态,带我们的顾问又太面了,客户说什么就做什么,一点都不强势,搞得天天加班,有机会的话我还是赶紧换个项目。”
两人后续发展的差距在上面这段聊天中就拉开了。现任总经理的这位其实有整理一份顾问能力模型图(如下图),因此他能够将项目实际工作跟这个能力模型图做比对,将自己做得不到位的地方在能力模型图中找到对应的点(知道与高层对话、监督客户工作进度属于项目管理中干系人管理和进度管理的内容),从而有目的地找方法、途径去弥补(找一本项目管理的书系统学习)。
现任总经理同学为自己构建的能力框架图
因为他掌握了构建和应用框架的能力,换任何工作他都会先构建能力框架,再有目的地系统学习和积累经验,因此他从一份工作中萃取的能力就会很全面,而且可复用的能力也很容易在下一份工作中启用。
而现任IT经理的这位同学则没有这种应用框架思考的习惯,虽然两人做同一个项目,但他完全看不到自己到底在哪个能力维度上有差距,只会抱怨客观环境的不足。换另一份工作,他依然没法全面提升能力,而且从上一份工作中积累的能力也非常有限。
这种运用框架分析、解决问题和学习的思维方式就是系统思维。因此,系统思维是一个人从阅历中萃取能力的必备思维,也是能力萃取高低的决定性因素。
事实上,即使每天向客户收取5万元咨询费的资深管理咨询顾问,也无法做到对任何行业、业务的理解都比客户深,顾问也更不可能会比客户更了解他们自己的业务,但是顾问绝对要比客户更懂得如何去解决问题。
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