2014年,大量的资本蜂拥入场,移动医疗领域相关的投融资风起云涌,这也深刻反映了市场的变化。如果说2013年移动医疗暗流涌动,那么2014年则是行业井喷的一年,全年共投资了超过80个项目,总融资标的接近7亿美金,比前4年的总和还多一倍。
对于移动医疗行业来说,2014年注定是一个里程碑。
一、受标杆项目引导,投资机构“坐不住”了
2014年,大量的资本蜂拥入场,移动医疗领域相关的投融资风起云涌,这也深刻反映了市场的变化。如果说2013年移动医疗暗流涌动,那么2014年则是行业井喷的一年,全年共投资了超过80个项目,总融资标的接近7亿美金,比前4年的总和还多一倍。
几乎每个月,都有投资机构都宣布重量级的投资标的,一次次刷新着我们的认知,放佛我们已经“星际穿越”了一样。除腾讯基金豪掷1.7亿美元的两个巨无霸之外,从投资项目分布上看,主要有四个种类:穿戴式设备类16个,医疗服务类10个,医疗应用类13个项目,健康应用类6个项目,当然还有一些比较独特的项目无法归类。
判断一个行业是否将迎来爆发机遇,除了看相关市场、政策等面相外,还要考虑“大体量”选手是否开始参与其中,比如BAT360和小米。他们延续着在金融、电商、打车、教育、银行、O2O、影视等处的“犬牙交错”,如今战火已经全面蔓延至移动医疗领域。
1、支付宝“未来医院”计划、阿里健康、药品监管码和天猫医药馆
“未来医院”是支付宝正在打造的一个移动就医平台,他们希望繁琐的就医程序变得简单。未来患者在线上就能直接完成挂号、候诊、缴费、查看检验报告以及医患互动等等。例如,通常情况下,患者需要在诊室外听候医生叫号或大屏幕显示序号就诊,而未来可在手机端进行叫号查询,并根据实时叫号情况安排前往诊室的时间,省去在诊室门口的等待。
当患者的检验报告或诊断报告结果出来后,患者可直接在手机端查看。另外,当医生开具完处方后,患者可直接在支付宝系统进行缴费,则无需再去窗口排队等候;因为他们已经通过,将诊疗卡与支付宝进行绑定,未来与医保的结算问题也会随着生态演进得到解决,就诊完成后,患者还可以对就诊医院进行评价。
阿里健康:2014年年初,阿里收购中信21世纪54.3%股份,是阿里健康全国大布局的关键一手,不仅因为他们从此有了网售牌照,而且还掌握着目前中国仅有的药品监管码体系。目前看来,他们做了两大块业务:一、想掌握数据的“水龙头”:因为数据驱动运营是大型药企的基础,是e-marketing的基础。同样与保险公司合作也是一个关键的桥梁。二、是目前在石家庄和杭州落地阿里健康,从C端入手,通过拍处方上平台比价购药。这样事实在国家没有正式开始启动医药分开之前,天生与整个医药产业链作对,打破医生和医院的既有利益格局,想通过自己的强大实力,形成新的类似淘宝在电商格局中的事实垄断地位。通过强力补贴和政府行政命令,进行双轮驱动以实现目标,目前进展不顺利。不过Dr.2认为这里面很可能有国家战略的试点意味,因此需要辩证去看。至少其撬动了一块大石,可能会形成一个市场预期。
药品监管码和天猫医药馆的顶层设计,可能将与支付宝未来医院和阿里健康形成一个大闭环,相关文章我写过不少,不再赘述。
2、微信“全流程就诊平台”和跨平台“卡位式“收购
患者只需要扫描微信二维码或搜索相关“医院名称”添加关注,填写简单的个人信息捆绑就诊卡,即可用手机完成预约挂号、缴费、候诊队列查询和检查报告查询等就诊流程。微信团队还携手各地卫生局,宣布统一预约挂号的“XX健康通”微信公众服务号,努力打造“口袋里的医院”。全部接入联网后,市民将可以享受本地多家医院的预约挂号、健康档案查询、微信支付等全流程服务。未来进一步的资源整合,从腾讯2个月内大笔投资丁香园和挂号网可以嗅出一些端倪。
但从双方“交战”地区看,支付宝攻势更猛,率先接入超过20多个省,而微信则拿下5省市的70多家医院,不过由于微信移动端的占有率显著高于支付宝,从C端反向入手,未来仍然充满了变数。
3、“平安健康管家”
平安于2014年10月28日,推出了健康医疗APP“平安健康管家”,包括问疾病、看名医、逛社区、收资讯以及测健康五个模块,并且主打名医问诊及家庭医生概念,以私人健康顾问,和名医即时在线咨询为特色,实行一对一的私人医生服务。其宣传可为用户提供从就医问诊到日常健康咨询的服务,并可根据用户健康状况,为用户制定个性化健康管理方案,提醒用户保持良好的健康生活习惯。每周推出“名医来了”系列问诊活动,与用户进行线上医疗互动。
平安健康结合自己原有医疗机构和保险客户资源的优势,逆向进行战略布局,实行诊断治疗咨询赔付的一体化。不过目前用户活跃度不高,且突破了商业模式里“甲方乙方”的界限,必然将一批原有的医疗合作伙伴推给对手,未来成败难料!
4、百度的布局
百度采用了防守策略,除了原有投资了一部分好大夫,并为其导流之外,这一年主要想依托自己优势,布局两个维度。第一、想打造数据平台概念,吸引更多第三方的软硬件公司将数据传上来,构建一个开放导流的“连接型”生态,同时可以进行反哺,还借助其所在地的政府关系,建立了北京移动健康硬件信息流计划,不过目前进展一般。第二、在其它土豪大手笔挥金如土的时候,百度将资源主要投给了内部的“数据挖掘”和“深度学习”,进行技术储备,期望未来以技术领先捅破其它所谓商业模式的“纸老虎”!
5、360、京东和小米
360这一年也和国家药监部门上线了一个药物数据库查询,随后在这一领域就比较沉寂。除了周鸿祎进入或退出一些小项目的财务型投资以外,基本上选择了收缩战线,也许在憋大招,也许等待观察。京东比较简单,借助电商和众筹基因,打造智能硬件首发平台,其中自然包含移动医疗的硬件,同时组建开放数据平台,再将数据导给春雨或其它第三方平台,构建一个生态,现在看起来硬件首发还不错,其它的还在建设,前景不明。另外京东还布局一块医药电商,期望政策开闸后占据一定份额。小米则继续祭起其“互联网直销”和“性价比”的大杀器,主要沿着硬件布局,投资了不少移动医疗硬件企业包括ihealth,并且应用其强大的议价能力,或收购或摧毁或模仿,继续野蛮生长。未来期望以硬件产业链为入口,顺向切入移动医疗领域,并且与企鹅总有些暧昧,包括共同推广产品和共同投资项目,耐人寻味!
三、医药(器械、设备)产业链上的企业快速进入
医疗领域的传统选手们也没有闲着,在移动医疗这块领域里摩拳擦掌。以医药生产企业和流通企业为例,选几个代表性企业。他们各自布局不同的入口,从移动应用开发、医药电商、e-marketing、穿戴设备、云端服务数据等多处进行渗透。医药电商的切入口自然也有各种争夺,很多医药企业碍于自己的背景,无法掌控平衡电商平台这块蛋糕。因此,在传统企业之外的京东、天猫医药平台正快速推进。
九州通
九州通开始试水医药电商,除了已经死亡的”U医U药“和目前运营的“好药师”外,其O2O专业买药导购平台“去买药”APP也于2014年9月份正式全面上线运营。“将拥有定位药店、药师咨询、对症下药等功能。因此有分析师和其内部团队公开宣称:“九州通控股好药师会获得最大的市场份额,发展无限!” 而”好药师”签约的实体药店有3000家,按照计划,今年底将签约1万家药店,“计划3年内扩展到5万家”。不过问题是,他们前两年就是这么计划的,估计今年可能还得继续这个计划,因为完成不了!
Dr.2认为,九州通作为区域性龙头企业试水医药电商,看似近水楼台先得月,但实际上其原有的医药背景会成为巨大障碍。当他开始扩张业务的时候,早期一定是特别快,为什么?因为他自己的门店都会百分之百地强力支持,那么然后呢?就没有然后了。纵观世界各国的案例,医药电商第一梯队未来属于第三方没有悬念!
健一网
华润集团旗下医药电子商务平台健一网正式对外宣布,已于今年一季度完成3亿元融资,投资方为上海国际创投公司(SIGVC)。那么他们目前又开发了“健一医生”,希望打通从问诊到售药的整个闭环。但是和九州通一样,过强的医药背景阻碍其成长为第一梯队,同时他们这种“内部闭环”的想法将可能遭遇惨败,一是导致没有合作伙伴为其导流,二是成本太高,基因不对。
iHealth
他们正从传统的家用医疗健康电子产品向移动医疗健康产品转型。公司自2010年起推出了iHealth系列产品,并在硬件端、应用程序和云端持续加大研发投入。iHealth产品在血压、血糖、体重、血氧、运动健身等领域已经推出了近10款产品,部分产品已经通过了FDA、CE认证(欧洲市场认证)。公司目前销售收入主要来自硬件,实际销售几十万台,2000万美金左右,后台的APP和云端收入可以忽略。
iHealth未来将从战略上向竞争壁垒高的后台(APP和大数据分析管理)并购延伸,接受小米参股后,相当于增加了一个直销渠道。那么未来公司的目标是,建立用户的健康大数据,通过这些大数据与保险机构、新药研发企业等对接,从而实现商业价值。
乐普医疗
2014年8月,乐普医疗发布公告设立北京医康世纪科技有限公司,持股70%。医康世纪公司的定位非常明晰,主要从事心血管和糖尿病可穿戴医疗设备的研发、销售和服务。还有为其心脏植入器械的患者后端管理,和医患全生命周期接触构建平台。同时他还收购了两个药品辅助营销,还有一家二级医院,希望可以为他们心内科器械的普及形成协同。Dr.2觉得,像“泰和成”一样,走术后医患随访的平台是可行的,能够为患者带来优质管理,为医生提高效率,但是其收购药品和医院的做法可能过界了,未来会引发原有渠道合作伙伴的反弹,对其业务拓展带来系统性摩擦,有点贪了,可能得不偿失!
随着越来越多的人涉足移动医疗领域,市场上各种穿戴产品、移动医疗APP有如雨后春笋般成长起来。互联网医疗、移动医疗产品该如何找准痛点,抓住市场刚需?如何策划好的营销方案,让产品迅速地上线量产?如何吸引融资机构的青睐?如何得到消费者的认可?在移动医疗商业探索的落上,这些问题都值得企业思考。
未来5年移动医疗产业价值或达百亿
1月15日,国际医疗电子与个人健康管理产业博览会年会在深圳举行。该年会以“共建健康生活管理,共赢智能医疗商机”为主题,家用医疗、移动医疗、健康大数据、健康管理相关企业老总、天使投资人等300多人共聚一堂,就移动医疗领域的产业形势以及未来发展方向进行探讨。
市场发展
逾两亿人有随身健康管理需求
2014年是移动医疗产业丰收之年,国内医疗健康服务从1.0时代进入2.0时代。“医疗服务1.0时代主要是我国医疗改革在看病供给需求上存在的一些问题,而在2.0时代,医疗服务上的供给需求并没有发生变化,但是通过互联网的介入,提高了整个医疗卫生体系的运行网络,对传统医疗体系和制度进行颠覆和变革。”海通证券医药行业首席分析师余文心说。
据相关统计,2014年移动医疗企业发生的融资案例共计80余起,是过去5年里该领域所有融资案例数量总和的近3倍。腾讯、阿里巴巴、百度等互联网巨头正面交锋,强势布局互联网医疗。中国平安后发制人,携一款APP平安健康管家公测。移动医疗的PAT时代格局初现。阿里健康APP上线,搅动药品处方链条;春雨医生推出用户电子健康档案;深圳就医160、深圳迪美泰开始推出慢性病患者的随身健康管理等,新模式、新尝试层出不穷。
而2015年则是跨界融合的一年,包括传统的互联网、医疗器械、医药企业、消费电子、投融资机构产业都参与到移动医疗领域中,欲先布局个人健康管理这片蓝海市场。深圳市数字医疗有限公司总经理曹阳说,2015年对于他及他们的团队而言,是至关重要的一年。2015年将形成“随身健康管理”产业,在未来5年内该产业的市场容量可达20万-2000万用户,价值20亿-100亿元。10年内可达到5000万-1亿用户,价值可达1000亿元/年。
“有三类人群亟需随身健康管理,首先是工作压力大的社会精英、高级管理人员、科研人才,这类人群保守估计在500万-1000万人;其次是严重心脏病人,总数大约在1亿人;再次是广大企业员工,企业为员工购买健康管理将成为一种潮流,这个市场将在1亿人以上。”曹阳表示。
而针对随身健康管理领域,企业也将加快可穿戴设备产品的推出,比如迪美泰就推出了全球唯一支持心脏病四级防控的随身心脏监护设备。
服务定位
医患之间将形成重度垂直关系
对于未来互联网医疗的态势,余文心表示未来将形成两种模式,轻模式与重模式。轻模式是否可以被标准化成为关键,而重模式需要解决的是投资回收周期长,谁可以支付的问题。
未来互联网医疗产品的定位是该“轻”还是该“重”呢?百生康健科技有限公司、血糖高管董事长欧阳俊有着很好的诠释,“轻问诊模式”的产品特点是针对非刚性疾病、无数据、轻粘连。对于患者而言,使用频率低,对医生无依赖,对软件的信任感低。但是,对于医生而言,此模式没有患者数据,学术价值低,且比较随意。而“重问诊模式”的APP针对慢性病患者提供深度服务,医生则利用碎片化时间来深度服务患者。以春雨医生、好大夫为例,该类APP属于“轻问诊模式”,以血糖高管为例,该类APP属于“重问诊模式”.
“未来,各专科医生与患者都将是重度垂直关系。”欧阳俊表示,“重问诊模式”的APP让就医问诊变得更垂直、高效。预约挂号、导诊就诊、看数据等可一键解决,对于医院而言可科学安排资源,减少运营压力。对于患者而言,可以减少就医的时间与费用。对于医生而言,可以提升自我的价值感,并减少医患矛盾。
深圳市新元素医疗技术开发有限公司首席科学家张黔介绍,目前新元素通过与三甲医院、社康中心合作,已在深圳建立起了100个配备有远程无线监护设备的“健康小屋”,健康小屋内可以提供血压、血糖、脂肪、心电图等共计36项的健康检测。此外,新元素的网络保健平台以会员制的方式为患者建立完善的电子健康档案。医院则根据网络保健中心的数据为患者提供专业的指导意见,通过这种“院内全科医生,院外健康小屋”的模式,将医院和患者紧密地联系在一起,同时也达到了医疗资源的合理分配,实现了互联网医疗的“重问诊模式”.
经营模式
跨界合作才是最好商业模式
无论是“轻”模式还是“重”模式,其在商业模式上都需要改进。余文心表示,“轻”模式是否可以被标准化成为关键,而“重”模式需要解决的是投资回收周期长,谁可以支付的问题。智慧医疗时代的来临将彻底颠覆过去传统的医疗商业模式。那么,哪种商业模式可以获得规模性的收入,并获取利润?
随着移动医疗领域大量巨头的出现,包括互联网巨头BAT、谷歌、运营商、苹果、三星,给整个行业带来新的竞争格局。余文心说:“目前我国移动医疗、互联网医疗还处于跑马圈地的阶段,医疗的个性化和属地化特点决定这个用户数相对少,很难出现全国性龙头,而出现区域性的龙头比较容易。”
“未来最牛的公司一定是在产业链条上位最好的公司。”余文心表示,跨界合作才是未来最好的商业模式。以眼健康举例,该产品与教育和游戏行业充满着正向的合作关系。“没有谁可以通吃,这是一个产业链条过于复杂的慢行业,如果什么都做,就等于是所有人都是敌人。”
张黔说,“新元素”公司则扮演着整个产业链中数据与平台搭建的角色。其中,健康小屋扮演起了“家庭医生”的角色,网络保健中心的会员健康管理系统则充当着“电子病历”.除了与医院合作以外,“新元素”还将引进面向个人销售的移动医疗设备,通过向患者销售便携医疗设备带来盈利。
瓶颈挑战
需突破跨界融合存在的矛盾
市场前景虽好,但能够像春雨医生、丁香园等成功突围的企业还比较少,最难以突破的难点是互联网和医疗两个产业的跨界融合存在着一些特征上的矛盾。余文心表示,互联网的特征表现在信息量大、使用频率高、用户平均收入低、维护成本低、标准化易复制、爆点之后赢者通吃、边际成本为零。而医疗行业的特征表现在用户平均收入高、成本高、属地化难以赢者通吃、支付方与决定者不对等,还面临着政策及监管的壁垒等。
“就医160”是深圳一家互联网与医疗跨界融合的产品,该产品于2010年开始涉足预约挂号业务。以深圳为起点向全国辐射,现已开通全国50多个城市服务,累计为1000多万位实名患者服务了近3000万次。深圳宁远科技有限公司、就医160联合创始人王明表示,资源不均衡、信息不对称是催生互联网医疗商机的核心,每一个产业需求都足以创造百亿量级的市场规模。
针对这些百亿级的市场,企业又应该如何把握?王明引用了李彦宏的一句话,“数据的应用,最关键的是要有跨领域的思考能力。”他指出,纯互联网公司是做不了的,而是需要更多地将互联网公司的技术能力与相应领域的专业经验相结合,这才是未来大数据应用的趋势。