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职场犯错,应该如何改?

2015-01-08 21:27:23  来源:中国人力资源开发网  作者:IAMAHR  浏览46次 
当员工犯了错时,他可能完全都没有意思到这是一个错误,被发现时,要么辩解两句赶紧认错,要么百般抵懒,坚称”没人说过要这样“或者”没人说过不能这样
    今天好难过,自己发现犯了错,想要改过,主动坦诚了,被绩效经理狠狠骂了一顿。既生自己的气,也恼对方的不客气。想想自己还是太实诚了,即使悄悄修改了,对方也不太可能发现,那样就不会挨骂了。一把年纪了,被骂的没脸没皮的多难受啊。
 
    一旦这个悄悄修改没改对,绩效经理完全不知道这个问题,等三天后发了工资,才有员工发现数目不对,接着一查发现原来这里算错了,那么又会怎样?
 
    如果我不是笨到坚持自己原则和做事风格的人,想要避免挨骂也不是一件难事,这个脑袋想些办法还是能够应付的。可是,这样好吗?
 
    当员工犯了错时,他可能完全都没有意思到这是一个错误,被发现时,要么辩解两句赶紧认错,要么百般抵懒,坚称”没人说过要这样“或者”没人说过不能这样“,”那我怎么知道啊?“之类的。这时候,管理者使劲的想法让员工认错,避免以后重复。
 
    可是,如果员工自己首先发现了错误,应该怎么做呢?有三种选择:
 
    A、主动认错,修改过来。
 
    B、探查别人是否发现,没有的话,就当没发生过;有的话,再想办法。
 
    C、趁其他人都没有觉察,按照自己的想法,悄悄修改,希望安全度过。
 
    作为管理者,面对员工的A选择,如果怒吼一顿或大骂一餐,员工心里本来就难受,下次再犯错了,一般就不会再选择A。面对员工的B选择,管理者如果能够发觉,还有机会修正,可如果没有发现,而问题又是那种不能随着时间而消逝的,就会慢慢积累,直到爆发,员工要么在爆发前逃离,要么爆发了被开除。面对员工的C选择,如果修改对了,真是件皆大欢喜的事情,管理者即使在事后发现了,心里也会多少赞赏一下这个员工;要是修改错了,再被管理者发现,简直是罪上加罪,不可饶恕。
 
    然而,员工为什么做了那样的选择呢?管理者在思考员工的为人时,也应该考虑自己在处理这些问题的方式方法。如果不是再三犯同一个错误,是不是可以更宽容一些。不管是什么样的工作,都是要让自己的企业挣到钱,只有企业挣到钱了,作为推动它前进的人员才有可能挣到钱。如果因为不能宽容错误,而神不知鬼不觉的埋下隐患,企业之道能走得安稳吗?内部人员还有勇气尝试新事物吗?成长又是怎么来的呢?
 
    以上是个人仅因难受而深入的思考。还要说的是,错就是错,犯了错还是要承担责任的。虽然心里很难受,但更多的还是生气自己竟然会犯这样一个错误。只是希望自己将来能做一个更好的管理。
责任编辑:yuanpf
标签: 职场 错误 坦诚 改正 
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