毕业生求职该有的心态
2014-11-11 15:43:45 来源:互联网 作者:未知 浏览46次
随着网络的普及,越来越多的大学生选择在网上寻找心仪的工作。网络求职,在给我们带来便利的同时,也带来了一定的风险,因为这毕竟不是现实中的事情。
随着网络的普及,越来越多的大学生选择在网上寻找心仪的工作。网络求职,在给我们带来便利的同时,也带来了一定的风险,因为这毕竟不是现实中的事情。本文根据网友求助,特别介绍一些大学生找工作心得,以及常用的求职网站。
刚毕业的大学生找工作心得:要有10种心态
1、空杯的心态
要解释空杯心态这个概念,我们先从一则小故事说起。从前有一个自我感觉良好的小和尚,听说某座寺庙里有一位佛法无边的老方丈,便风尘仆仆地前去拜访。老方丈的徒弟接待他时,他心高气傲,话语和神态中都有所流露。老方丈得知情况后,没有说什么,而是十分恭敬地接待了他,还亲手为他沏茶。倒水时,杯子明明已经满了,可老方丈还在不停地倒。小和尚不解地提醒道:“方丈,杯子已经满了,您怎么还往里倒啊?”方丈附和着说:“是啊,既然都已经满了,干嘛还倒呢?”小和尚当时并不明白老方丈的用意,回去以后才悟出了其中的道理。这就是“空杯心态”的起源。
一名大学生,十几年的寒窗苦读,又是学基础理论又是学专业技术,有不少人为了适应工作需要,还利用寒暑假进行社会实践,可以说是做了充分的知识、技能准备。他们一个个就像充满电的电瓶一样,正等待着用户的使用而发光、发热呢。他们的自我感觉良好,期望值也挺高的。在人才市场或是招聘会上,常见到这样一个奇怪的现象:一边是貌似做好准备的大学生,一边是不屑一顾的用人单位,两边就是对接不到一块儿去。现在的用人单位,尽管用工荒,可一听说是应届大学毕业生,大多数都会“亮红灯”。为什么呢?用人单位认为刚毕业的大学生,没有工作经验,缺乏工作技能,有的连起码的为人处事的道理都不明白,培养起来成本太高。有的干脆明说,宁要一个有工作经验的高中生,也不要一个刚毕业的大学生。而大学生们,却偏偏盯住那些热门岗位,结果自然是剃头挑子一头热。还有的大学生,在学校时整天混日子,只是领到了一个毕业证,基本上没有学到什么知识。这种人大有人在,一到社会才知道书到用时方恨少的道理,才开始后悔了。
阿里巴巴的总裁马云,刚毕业时,大学校长叮嘱他两件事:一是五年内不要考虑自主创业,不要问为什么;二是先找一份工作干,哪怕是扫厕所都行。他听从了校长的“指令”,坚持干满了五年。我们认为,刚毕业的大学生,首先是要找到一份工作,先不要管可心不可心,有个岗位锻炼自己也是不错的选择。记住:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。如果暂时没找到工作,或者是找到的工作让你特别不能接受,那你也不必过于急躁,而是可以利用这段时间,平心静气地调整一下自己的心态,尤其是找工作的心态。
大学生们切记:越是急躁的时候,越要想尽一切办法让自己平静下来。我们不妨再举一个足球明星的例子。马拉多纳作为闻名世界的球王,赛场上遭人暗算是常有的事情。在一次重要比赛中,他后场得球反攻,对方球员发疯似地对待他。马拉多纳奋力拼搏,凭着他的勇猛和技术,终于成功进球。赛后记者采访时问他,这么多人对你下“黑手”,你生不生气?球王反问道:如果没有人干扰,我还能成为明星吗?记者又问他,你没想到报复他们吗?球王坚决地说,想。但最好的报复就是把球送进他们的球门里。
还是让我们回到现实吧。在一个人的知识体系中,学校里所学的知识只能占到1/10,而余下的绝大部分知识,要靠在今后的社会实践中得来。况且你们在学校中学的知识和技能,到实际工作中也不一定都适用。据我们了解,大学生所学非所用的现象相当普遍。因此奉劝刚毕业的大学生,要有一个空杯的心态,也就是归零的心态。有的人可能说了,我没有这样的心态,那怎么办呢?那就抓紧时间调整吧。实在调整不好,可以借助心理咨询机构的力量,帮助你进行调整。有个空杯(归零)的心态很重要。因为一个大学生没有一个好的找工作的心态,用人单位就不会录用你;即使你侥幸被录用了,工作中也会因心态问题而出现各种偏差。
2、学习的心态
一个人要想成功,必须具备三个要素:学识、见识和胆识。有人说,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师开悟。这话不管怎么说,都强调了学习的重要性。当今社会,人人都想成功,大学生更不例外。其实,想成功,方法很简单:好好学习,天天向上。
据说某大学有一位老教授,名片上印着“六十年代政治经济学教授”、“七十年代政治经济学教授”、“八十年代政治经济学教授”三个职称。他的学生疑惑不解:写个“政治经济学教授”多简练呢!老教授摇着头说:“不成,不成。这表明我不吃老本儿,我的知识是不断更新的。”像毛泽东那样的伟人都说过,三天不学习,赶不上刘少奇。说到毛主席,就不免想到他老人家居住过的北京中南海的菊香书屋。毛主席的床很宽大,一半用作休息,另一半堆放着许多书。据工作人员介绍,室内物品是按原样摆放的。毛主席一生酷爱读书,直至弥留之际还在“听”书。
据资料介绍,我们每个人在学校里学到的知识,只占个人全部知识的十分之一,余下的知识全靠后来补充完善。补充好了,你就是个知识丰富的人;补充不好,你可就成了“半瓶子醋”。
现在从事经济工作的大学生特别多,那我们就简单地对你进行一下测试,看你能否答上来下列经济术语:羊群效应、二八理论、木桶原理、马太效应、蝴蝶效应、大象原理……你若能答上来,说明你的知识面挺宽的;你若答不上来,就得承认自己的不足。有不足怎么办?那还不抓紧时间发力补充啊。
党的十七大报告中,对于学习问题做了重点强调:要建设全民学习、终身学习的学习型社会。大家看到下面的话,肯定不会陌生:学习改变不了你人生的长度,但可以改变你人生的宽度;学习改变不了你人生的起点,但可以改变你人生的终点;我们可以拒绝学习,可我们的竞争对手却不会。刚毕业的大学生们,千万要记住这些话啊。
通过社会调查我们感到,如今的大学生,在工作初期常犯的毛病是:对别人身上的优点往往视而不见,不愿学习;对急需充实的知识和技能缺而不补,不肯学习。这种不愿意学习、不肯学习的人,在激烈的竞争条件下,最终只能是甘拜下风。
说了这么多,其目的就是告诉那些刚毕业的大学生,必须重视学习,坚持给自己充电。对于他们来说,一定要有一个学习的心态。那他们在工作中应该怎样学习呢?一是克服文凭到手万事大吉的心理,要抓紧一切时间学习。学习的时间不是别人给的,而是自己挤出来的。犹太人有一句著名的忠告:不要说有空的话我就学习,因为那样你肯定不会有空。二是不能学学停停,要不间断地学习。知识的获得是靠长期积累出来的。三是见人就学,见好就学,包括向同事学习、向客户学习,取人之长补己之短。四是工作中要增强主动性,主动想问题,想解决方法。这样你不但能学到更多的知识,而且成长的也会更快。你如果有一个学习的心态,那任何困难都难不倒你的。当然,成功就会向你频频招手。
说到这里,我们还想提醒正在找工作的大学生们,你到一个单位去面试,尽管没有被录用,你既不要心灰意冷,更不要对人家产生反感之情,要保持一个平和的心态,更要抱着一个学习的心态。“我虽然没被录用,但我通过今天的面试,学到了不少新东西。这对我下次面试会有用处的。”
3、积极的心态
在谈到积极的心态之前,我们先说个成就大业的小木匠的事例。从前有3个年轻的木匠在一起学徒,其中A木匠想,我这一辈子只能干木匠了,对付着干算了;B木匠想,我用心学,将来当个好木匠,多挣些钱;C木匠想,我现在是学徒的,但以后一定要成为优秀的艺术家。实际操作中,遇到带结疤的木料,A不管好坏凑合用,B随手换掉用好料,而C则把好料截下来用在家具的正面,把结疤精心雕刻成装饰品贴在家具上。16年后,A和B还是木匠,只是手艺不同;而想成为艺术家的C,却成就了自己的大事业——红星美凯龙家居集团。C叫车建新,是这家企业的董事长。他们三个人由于心态不同,行动也就出现了差异,最后的命运当然也就不同了。
在单位招聘中,考官会通过一系列问题,来测试应聘者是否具有积极的心态。例如,你平时闲暇时间都做些什么?请描述一下你在过去单位工作时的典型一天。你以往工作中取得的成绩和受到表彰奖励的事例。这类问题有时可能会变个说法,但不管考官怎么问,应聘者都该心里有数,知道这是在测试你的心态。在回答问题时,应聘者既不要滔滔不绝、口若悬河地说个没完,又不要只言片语、支支吾吾地无话可说;而是要做好充分的思想准备,并且面带笑容地积极作答。通过你的言谈举止,一定要让考官感觉到,你是一个充满自信又积极进取的有为青年。这样一来,你就有可能顺利通过面试。一个有经验的人力资源专员,只通过几句话、几个动作,就能摸清你的心态是积极的还是消极的。
有的年轻人可能对此不理解,你招聘员工的目的不是为了干工作的吗?你管我心态干嘛?我心态好坏是我自己是事情,和工作无关。这你就错了,而且是大错特错。无论是生活中还是工作中,一个积极的心态就好像光芒四射的太阳,照到哪里,哪里就一片光明;一个消极的心态就好像时满时亏的月亮,初一、十五的亮度是不一样的。工作是情绪的传递,是自信的延续。你能给团队带来积极的因素,而且是持续不断的,主管和老板就会高兴,反之,既不愿意录用你,又不愿意留下你。这是任何团队都要这么办的,你不用有丝毫怀疑。一个心态积极的员工,能够给团队带来一股新风气,能够在工作中发现新问题、解决新问题,能够以身作则,同时也会做出不凡的成绩。因此,任何单位,都非常在意员工的心态。作为一个应聘者也好,一个普通员工也好,你是规则的执行者而不是制定者。你无法改变这个规则,只能改变你自己,以一个积极的心态去应聘,去遵守这个规则。
不少单位在面试的过程中,还遇到过一些情侣或者夫妻同时应聘的情况。一般来说,一个单位是不会同时录用他们的。其实,这也没有什么不好理解的。一是人家怕你们把家里的不良情绪带到工作岗位来。二是怕二人在工作中,相互影响,同喜同忧。你们俩一出现情况,别人的工作能不受影响吗?说不受影响那是不客观的。正因为这样,一对情侣或夫妻,千万不要同时去一个单位面试。有的人说了,我们城府深,让考官看不出来;还有的人说了,我们干脆分开去。这种侥幸心理是不可取的,哪有纸能包住火的?等将来真相大白了,人家有可能留下一个人,还有可能一个也不留。到那时后悔就来不及了。
4、付出的心态
专业上的付出。你原来学的是A专业,可能应聘单位A岗位满员,或人家认为你暂时不具备这个能力,准备让你从B岗位的最底层做起。假如你是一个刚毕业的大学生,你不但要在专业上付出--所学非所用,还要在人格上付出——被降低了身价。这时,你有接受和放弃两种不同的选择。每个人都想有个好前景,十几年苦读的大学生更不例外。但遇到这种情况时,我们认为,一个刚毕业的大学生,应该抱着学习的心态、感恩的心态,欣然接受,而不是挑挑拣拣。一句话,你刚毕业,还不具备挑挑拣拣的能力和资历。另外,用人单位有可能是对你的考验。你要勇敢、乐观地面对各种考验。刚毕业的大学生,期望值一定不要过高,要有空杯、归零的心态。
职务上的付出。在A单位,不管你是业务精英还是管理高手,只要你一跳槽,这些就不复存在了。因为是你主动过来的,又不是人家挖你过来的。人家首先要对你的人品和能力画一个大大的问号,然后重新考核一番。你既然有放弃原职位和待遇的决心,就应该有接受现实的耐心,以及东山再起的信心。这时候,你什么杂念都不要有,认准这个单位就义无反顾地做下去,直到取得超过以往的成就。
时间上的付出。无论是党政机关还是企事业单位,都有加班的可能。这一点,正在找工作的大学生要有充分的思想准备。我们在北京调查时,就遇到这样的事例:有个女大学生应聘到私营企业不久,国庆节就要到了,满心欢喜等待回老家的她,得知单位只休息两天的消息,非常不解和气愤,还在办公室里大哭起来。她这么一闹,自然影响其他员工的工作情绪,老板为此很不高兴。眼下,单位、产品、岗位之间的竞争异常激烈,员工加班加点虽然不能说是正常现象,但也可以说是较普遍的现象。干工作挑挑拣拣,每天等着下班的员工,是永远不可能出成就的。我们认为,一个想在职场打拼并取得成就的年轻人,必须有“八小时内求生存,八小时外求发展”的心理准备。
学习上的付出。你来到一个新岗位,可能你专业不对口,可能你的实际操作能力有待于进一步提高,“菜鸟期”每个人都会有的,你也必须做好心理准备。这是对你适应能力和学习能力的考验。你可以虚心地向同事请教,也可以利用休息时间刻苦专研,还可以向客户学习,但你就是不能不学习、混日子。实话告诉你们吧:你努力学习和工作,并不一定能够通过试用期;你若不努力学习和工作,肯定会失去这次机会。就像姚明说的那样:努力不一定成功,放弃一定失败。
精力上的付出。在团队合作中,有的人耍小心眼儿,投机取巧:把自己分内的事推给下道环节。这时,作为一个新员工,你必须不声不响地承担起来。这并不表明你傻,而是说明你的境界高。你这么想啊,我多干了,就会从中受到更多的锻炼。我这不是赚了嘛!如果你偶尔身体不舒服,单位又离不开,就不要声张,吃点药坚持工作。工作有时往往还意味着健康上的付出。你要想成就一番事业,必须付出常人所不能付出的代价,从来没有舒舒服服就能创大业的人。因此,一个成功的人,往往走的路比别人多,跑的比别人快。
感情上的付出。一个年轻人,整天忙于工作和事业,就会冷落父母、配偶、子女或者亲戚朋友。对此,正在找工作的年轻人,一定要有心理准备,并且要处理好事业和感情的问题。
总之,找工作的心态中,付出的心态很重要。它既可以看出一个人对工作的积极态度,又可以看出一个人的思想境界。成功者认为,工作不是为了谋生才去做的,而是要用生命去做的事。你想当一个成功者,就记住这句话吧。它会让你受益一生的。
5、坚持的心态
在说这个话题之前,我们先来说说科比的事儿。很多人都知道,科比是洛杉矶湖人队的得分后卫,他每天坚持投篮练习2000次。即使是在来中国的专机上,也要摆上健身器材,也要坚持进行体能训练。2010年12月1日,在与灰熊队比赛中,科比一个高难度投篮得分后,评论员杨毅在电视直播中感慨地说:有的人挣这么多钱(年薪2480万美金)就不好好练了,有的人挣这么多钱却激励自己好好练。为什么成功的是科比,而不是张比、王比?我们认为,科比的成功,表面看是他的技巧,实质上是他的心态,一颗坚持的心。
说一个外国的事例,再说一个中国的事例。广州亚运会,中韩女排冠亚军大战,中国女排在前两局落后的情况下,一鼓作气拿下两局。第五局比赛开始后,中国女排一直落后,韩国女排却以14:12率先进入赛点。在巨大的心理压力下,中国女排队员坚持不懈,连追4分,奇迹般地夺得了亚运会冠军。
我们的话题还回到年轻人找工作的心态上面。大学生刚毕业时,人人都憋足了一股劲,要尽快找到一份合适的工作,然后好好干,提职加薪。他们到了社会,相当一部分人发现不是这么一回事:自己从时代宠儿变成了职场弃儿——提起大学生,就是眼高手低的代名词,哪个单位都不愿意要。几次碰钉子以后,有信心不强的就败下阵来。我们调查时了解到,有的大学生因为找不到合适的工作,又不肯降低身价,已经在家呆两年多了。家长愁,孩子也对自己失去了信心。甚至有的孩子埋怨家长无能,又不肯出钱托关系,给自己找一份体面的工作。有的虽然找到了工作,干得还算可以,但因为他们没有长性,心浮气躁,频繁跳槽。几年过去了,当初不如自己的人都有所成长了,他们还在四处找工作。还有的人,干脆就抱着混饭吃的态度,一点进取心都没有,既然工作不努力,那就努力找工作吧。这种现象,经济学称其为“沉没成本”。其实,频繁找工作,对一个年轻人来说,肯定不是好事,因为它容易削弱你的自信心。
世界上最可怕的敌人是谁?不是别人,正是我们自己。这个敌人在哪里?在我们每个人的内心。一个人战胜了自己的内心,就战胜了一切。一个应聘者或者是刚入职者,对自己有信心,不仅会激励自己,还会感染别人。一个职场人,要想人前显贵,必须人后遭罪;吃得苦中苦,方为人上人。一个哲人说过,成功者是受过大辱和遭过大难的人。我们认为,一个职场人遭罪的过程,正是积累创业故事和人气的过程。毛主席如果当年没有“将革命进行到底”的大无畏气概,只是站在天安门城楼上一声高呼,反动派就都吓跑了,那毛主席能成为举世公认的伟人吗?大庆的王进喜,没有“宁可少活20年,拼命拿下大油田”的豪言壮语,没有冒严寒跳进冰水中用身体搅拌水泥的果敢行动,能称为“铁人”吗?谁遭受的磨难越多,谁的创业故事也越多,经验就越丰富,事业、财富也会越做越大。
有的应聘者介绍自己的时候,往往都说自己肯于吃苦。事后证明,有的是在美化自己,有的是在夸大事实,有的就是无中生有。现实的情况是,能吃苦又有坚持力的年轻人真是太少了。这也正是现在单位不愿意要应届大学毕业生的一个原因。忍耐和坚持是痛苦的,但它确实能给付出者带来好处。据刘翔的教练孙海平说,每次刘翔训练时实在练不动了,他还要求刘翔再坚持多做一个。印度诗人、哲学家泰戈尔说:“只有经历过地狱般的磨练,才能够拥有创造天堂的力量;只有流过血的手指,才能够弹奏出世间的绝唱。”人可以苦一阵子,但不可以苦一辈子。你苦一辈子的话,不仅是你自己遭罪,就连你的老婆、孩子都跟着遭罪。人家跟你这种人过日子岂不是倒了八辈子的霉。年轻人,记住下面的话,会有大收获的:成大事者不在于力量的大小,而在于能坚持多久。成功者绝不放弃,放弃者绝不会成功。
6、合作的心态
单打独斗的时代早已过去,合作共赢的时代已经来临。小到家庭和单位,大到地区和国家,各行各业、各级组织都在谈合作、搞合作,合作可谓当今世界的主旋律。俗话说,单丝不成线,独木不成林。如今,合作是一切团队繁荣的根本。能不能与人合作,共同创造出更大的财富,是企业或个人能否壮、成长的重要标准。小成功往往靠自己,大作为一一就要靠团队。一个个蚂蚁是弱小的,但成千上万只蚂蚁团结协作,却可以吞噬一头大象。蚂蚁生存至今的秘密十分简单,那就是坚持合作。合作概念的简单表达就是1+1>2。有一首歌叫《众人划桨开大船》,其中有这样的歌词:一支竹篙难渡汪洋海,众人划桨开动大帆船;一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团;一棵小树弱不禁风雨,百里森林并肩耐岁寒;一个巴掌拍也拍不响,万人鼓掌声呀声震天。这是讲团结、讲合作的励志歌曲,职场中的年轻人应该多听听、多唱唱。保证你们没亏吃的。
你来到一个单位面试,考官经常会问到你如下问题:你喜欢同哪种类型的人合作?你认为哪种类型的人最难合作?举一个你同别人合作成功的例子,并说一下你在其中的作用。谈一谈你与其他同事合作失败的事情。这类问题是一定要问的,因为没有一个团队欢迎单打独斗的员工,他们需要的是喜欢与他人沟通、合作的员工。而考官测试应聘者的,就是看你对合作重要性的认识,看你对合作持什么态度,你在合作中是怎么做的:成功了,你万万不能都说是自己的功劳;失败了,你也别都说是同事的过错。这时候,你表现出的技巧并不一定多么重要,更重要是内心的境界和职业操守。对此,应聘者一定要提前做好准备。应聘单位需要员工具有什么样的合作心态呢?下面,我们就大体列出几条,供求职者参考。
一是要有团队意识及合作精神,不搞个人英雄主义。作为一个应聘者,你一定要懂得这样的道理:只有一个神投手的篮球队,永远也赢得不了比赛。一个员工,不管努力的目标是什么,不管他干什么,单枪匹马总是没有力量的。一个智慧的员工,一定要有团队意识及合作精神,永远和同事们组成一个坚强的整体。这是任何单位都愿意看到的结果。
二是要有学习力。你是一个新员工,你的知识有待于进一步提高,你的能力也有很大的提升空间。这时,你需要有一个空杯的心态,从零开始,努力学习,使自己尽快独当一面。否则,你业务能力差,谁愿意和你合作?你的学习力,决定你将来的提升力。
三是要有一颗忠诚的心。你若不忠诚,不仅老板反对你,员工也不会喜欢你的。没有信任,又哪来的合作?你的能力让你做上高位,你的品德决定你在高位坐多久。
四是要忍让谦和。你同别人合作,你是新人,你肯定要多付出。互不相让的双脚,是不可能迈进一步的。在和别人合作时,一定要记住,时刻注意维护别人的面子,才能减少自己丢脸的机会。不能与人和谐相处,不能容纳别人的缺点和短处,是一个人乃至一个企业失败的根源。要用责人之心责己,要以恕己之心恕人。
五是推功揽过。合作成功了,功劳记在别人的账上;合作失败了,过错记在自己的账上。这样的人,谁不愿意同你合作?
7、谦虚的心态
国外有一句名言,成熟的麦穗总是低着头。开国领袖毛泽东教导我们说,谦虚使人进步,骄傲使人落后。在我们老百姓的心里,善良和谦虚是永远令人称颂的两种品德。谦虚是美德,是修养,是与人交往的润滑剂。一个职场人有谦虚谨慎的作风,就会让人平添几分尊重与信任,就会增加交往与合作的机会,也会减少几分风险甚至是危险。由于态度决定性格,性格又决定命运,因此,用人单位往往对员工的态度、性格方面的考核是较为严格的。下面,我们就把面试中常见的问题列举出来,然后再简单地提示应聘者该如何作答,并注意什么。
一、能否分享一下你工作中的成功案例?有何体会?
这个问题,往往有几种不同的回答。有的人由于在原单位的业绩比较好,又有口才,往往是一个接一个述说“过五关斩六将”的故事;有的只说一个案例,但描述的特别细致;有的则说没有什么;而有的只简单的说一下成绩,然后再提一下同事和团队的帮助。哪种回答好?谁都知道是最后一种好。而你在谈到体会时,考官往往愿意感受到的是,一个谦虚的态度和一颗感恩的心。
二、以往工作中遇到的最大困难是什么?如何解决的?
这个问题,你既要说明你是一个肯吃苦、耐挫折的人,又要强调同事的帮助和团队的作用。你可千万不要一个劲儿地强调个人的作用。因为单打独斗的时代早已经过去了,任何团队都不喜欢个人英雄主义的。
三、讲一讲你认为是最自豪的事情。
这也是个“双刃剑”的问题:一方面要测试你的成就——你要是连一件自豪的事情也没有,那你可就成问题了。你想啊,谁想要一个没有进取心的员工呢?另一方面要测试你的性格——看你是不是得意忘形,看你说话时所把握的分寸。
四、加入本公司的第一年,你希望能赚到多少钱?在北京的一家房产经纪公司,一个刚毕业的大学生在集体面试时答道:买高档商品房,买进口轿车。当他宣布完他的计划时,全场震惊了。同来面试的人事后说,他长没长脑袋呀?这也太不现实了。这样的大话也敢说?这个人理所当然地没有被录用。回答这个问题时,既不能好大喜功,又不能缩头缩尾,要让考官感觉你是一个严谨而有明确目标的人。
如果你被录用了,作为一个职场人,工作中要注意多说些谦虚的话,这样总比你自吹自擂强得多。自我吹嘘、自我炫耀,往往会引起别人的反感。其实,你所取得的每一点成绩,别人都看得很清楚,你就不用再废口舌了。如果大家细心观察就会发现,在现实的社会中,虚心的人往往是有福的人。虚心的人常常把自己比成“空杯”,又往往到处“示弱”,于是善于同情弱者的人们就愿意帮助他,又不戒备他,最后大家猛然间才发现,他已经不知不觉地跑到了所有人的前面。这就是谦虚者的好处。最后提醒大家一句:高调做事,低调做人。保证只有好处没有坏处的。
8、感恩的心态
我们先一起分享一个的传说,在一个村子里,一家人正围坐在餐桌前准备吃晚餐,此刻,面无表情的母亲端上来的“食物”居然是一盆稻草。全家人疑惑不解:这到底发生了什么事情?母亲大声地反问说:“我给你们做了一辈子的饭,可你们从来都没有说过一句感谢的话,也从来没有称赞过一次饭菜好吃,这和吃稻草又有什么区别呢?”人们要是富于联想的话,这句话的潜台词应该是:那你们和动物又有什么区别呢?因为能吃稻草的,只能是动物。这件事说明一个问题,不用说是同事和朋友,就连无私奉献的母亲也同样渴望听到感恩的心声。
现在职场面试流行这样一道题:请描述一下你的父母。绝大多数面试者都摸不准考官的底牌,而让考官满意的回答几乎没有。有的不解地问:说我的父母?没什么好说的。有的说,我的父母在老家那边上班呢。还有的人,当听到这个问题时,脸上露出窘相,我父母在农村。这时的考官会想,你父母又没偷又没抢的,农民怎么啦?给你丢人了吗?还有的说,我的父母都是平常人。接下来就不说话了。我们在北京、山东等地调查应聘者的时候了解到:一些应聘者被问到这个问题时,根本不知道用人单位是在测试应聘者是否有一颗感恩的心;他们还以为人家是在探听自己的家庭情况呢。有的考官见应聘者答不上来,就变换一个直接了当的提法来问,如请你说说父母对你个人的影响。如果是个感恩的人,完全可以滔滔不绝地说很多,而现实却往往令考官挺失望的。考官们大惑不解:你的父母可能是农民,也可能是个一般职员,也可能是个退休职工,还可能是个下岗职工,难道他们含辛茹苦地把你们抚养大,你们连一点儿记忆都没有了吗?难道他们身上就一点优点也没有吗?有的人不但不知道感恩,反而嫌父母无能,说出去怕让自己丢面子。一个连父母都不知道感恩的人,还会感恩别人吗?一个单位如果接纳这样的“狼崽子”,就等于是养“狼”为患,养在身边,谁不害怕呀?一个人可以没有高超的技巧,但一定要有一颗感恩的心态,这是用人的原则问题。即使有的人能力很强,但缺乏一颗感恩的心,用人单位也不会重用或长期使用你。
一个人来到这个世界,就要感恩周围的一切,包括好的事情和不好的事情,如挫折、厄运和敌人。如果你认为一切不好的事情,是上天对你的不公和惩罚,那你的心态就会失衡,就会郁闷甚至愤恨;如果你认为这一切是生活中的作料,是上天对自己的考验,是迈向成功的通行证,那你的心态就会平和,就会感恩,就会勇敢面对。作为一个职场人,必须具备感恩心态。
首先,一个人要感恩自己的父母。不管他们是美是丑,是富裕还是贫穷,是健康还是患病甚至残疾,终究是他们把我们带到了这个世界,又辛辛苦苦地把我们养大。据我们调查,大多数世界500强企业,在进行面试时,都会测试应聘者的感恩心态,而孝顺父母是其中的重要话题。试想一下,父母都不在你话下,那客户、老板、同事还能在你话下吗?
其次,一个职场人要感恩单位。给了自己养家糊口和施展才华的平台。一个再优秀的舞蹈演员,离开了表演的舞台,其艺术生涯自然就中断了。职场人一定记住:小成功靠个人,大作为靠团队。单打独斗的时代早就过去了,个人英雄主义已经退出历史舞台了。
三是要感恩自己的上司。没有他们的传帮带,就没有你的进步。他们常常会给你施加压力,有时甚至对你冷言冷语,这是对你的考验。你要懂得,要理解,还要不折不扣地执行。你要懂得这样的道理:批评你的人,就是关心你、爱护你的人。你的上司再愿意管事,你见到他批评过路人了吗?你做错事了,他严厉批评你,你觉得没面子,其实,他更没面子,他的心里更难受。其实,做一个管理者并不是一件简单的事情,来自方方面面的压力也会影响他们的情绪。你要多理解和支持你的上司,设身处地为他们着想。如果你的上司各方面都很优秀,你什么条件都不要讲,向上司学习,迅速提升自己的能力。
四是要感恩你的同事。你的一项成功,可能是好几个部门、好多人共同努力的结果,你要用感恩的心态来感谢周围的人。这样一来,今后别人就愿意同你合作了。
五是要感恩你的客户或合作者。眼下,做销售工作的越来越多。有的新员工初期由于业务不熟,往往会产生不平衡的心态。往往越是这样,进步就越慢。这时,你需要用一颗感恩的心态来面对客户。你这么去想:我是一个新员工,业务还不熟,人家肯拿出时间陪我聊,这不是在培养我吗?那人家不就是你的恩师吗?即使今天没有成交,我从人家身上学到了东西,又没有付任何费用,岂不是大赚特赚了。这么一想,你的心情就会由郁郁寡欢变成豁然开朗。
六是要感恩你的反对者。常言说的好,马常在软沙中失蹄,人常在蜜语中上当。良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。这些话几乎家喻户晓,这里就不详细解释了。作为一个职场人,一定要记住上面的话。
现在,有些职场人认为幸福感差。其实,幸福需要有一颗感恩的心作支撑。有些职场人在得到金钱、地位、名誉之后,幸福的笑容并没有洋溢在脸上,而是整天唉声叹气,认为得不到老板、同事、客户和家人的理解。这是不良心态在作怪。你心中常存感激,心路才能越走越宽;你用感恩的眼睛去看世界,才会发现这是一个美丽的世界。
9、为自己做事的心态
一个职场人要想走向成功,必须从改变心态做起。每个职场人都应该认识到:你整天不是在为公司和老板做事,更不是在为你的上司做事,而纯粹是在为自己做事,在为自己的美好前程打基础。
我们先来举个反面的事例供大家思考。在一个建筑公司,老工程师找到总经理,说他已经到退休时间,请总经理批准。总经理舍不得这个顶梁柱走,问他能否帮助公司再建一座房子再走?老工程师回答说,可以。在接下来的工作中,大家都看得出来,他的心思已不在工程上。无论是选料还是监督,他都显得无所谓的态度。等房子建好的时候,总经理把这套房子的钥匙递给他:“这是你的房子”。总经理接着说,这是公司送给你的礼物。老工程师惊得目瞪口呆,羞得无地自容。“当初要是早知道建自己住的房子,我就不会这样粗心了。”今后,他们全家得住在一座粗制滥造的房子里。
在眼下的职场中,老工程师这类的人物不在少数:总认为工作是给老板和主管干的,对付完成任务就算了;干一天算一天,没有长远打算;工作中缺乏主动性和创造性;管理者在场和不在场,完成工作的数量和质量会不一样;工作没干好,不是找成功的方法,而是找失败的借口,然后跳槽……我们认为,一个职场人要想走向成功,必须从改变心态做起。每个职场人都应该认识到:你整天不是在为单位和上司做事,也不是在为谋生做事,而纯粹是在为你自己做事,在为今后的美好前程打基础。人的一生,向前向后、向左向右、是好是坏,既可控又不可控,是个不好确定的漫长过程,而操控者正是你自己,你就是你人生的总经理。如果你有为自己做事的心态,那么总有一天你会成功的。
有为自己做事的心态,一个人就会有境界。日前,在一个大型的招聘会现场,有一个貌似老业务员的应聘者正在和一家应聘单位讨价还价。应聘单位的人力主管介绍说,他们是个新公司,考虑到刚开始打市场的实际情况,公司决定加大员工提成比例,由30%提高到50%。这时,这个老业务员还在摇头,说其实还可以再高一些。招聘者撇了他一眼后问他:那你觉得给80%的提成怎么样?他说,这还可以。其实,稍有经营常识的人都懂得,任何产品、任何公司也不会给销售人员提80%,这个提成的话公司得亏多少钱呢!这种心态不好的人,这种极端自私的人,任何单位都不会收留的,哪怕他是个销售大王。再说了,一个心态不好的人,他的业绩也好不到哪去,也不可能成为销售大王的。一个有大格局、大境界的职场人,会把单位的事情当成自己的事情,他们每天感觉不是在为单位做事,而是在为自己做事。同理,一个人常存为自己做事的心态,就会有不同于常人的境界,工作起来就会有动力,也会出业绩,还会有大的成长空间。
有为自己做事的心态,一个人就会有目标。对于一个有积极心态的人来说,工作是学习的阵地、锻炼的场地、创新的土地和成功的基地。而对于一个具有消极心态的人来说,工作就是为了挣钱养家糊口,工作就是混时间,工作就是勉强完成任务,工作是不得不干的事情。一个有积极心态的人,往往会把小事当成大事去做,把分外事当成分内事去做,干工作时不但不觉得是负担,反而觉得充满乐趣。而有为自己做事心态的人,他们往往心中都有分阶段的目标和一个总的大目标。职场人把无目标的人比作是饭后散步,而把有目标的人比作是百米赛跑。这些百米赛跑者,一个百米接一个百米不停地奔跑,就会抵达自己的终点线。
有为自己做事的心态,一个人就会更勤奋。假如你有为自己做事的心态,你就能把单位看成是自己家的,把上司看成是你的父母,把同事看成是你的兄弟姐妹,把每一份工作都看成是自己的分内事,你就会马不停蹄地工作,你就会觉得工作时间太短,自己的能力太差……
有为自己做事的心态,一个人就能够成功。有些年轻人私下里聊天,在谈到工作时很多人都会说,先在这里对付干着,过一段再说,将来想自己干。有这种想法的人不在少数。人人都想成功,都想有作为,想一辈子当孬种的人实在是太少了。但你千万不要忘了,你的想法决定你的行为,你的行为决定你的习惯,你的习惯决定你的性格,你的性格最终会决定你的命运。你如果平时养成什么都无所谓、什么都不在乎的性格,将来你自己干,或是碰巧被委以重任,你也不会有大的改变,工作中也不会有大的突破和惊人的业绩。不是说江山易改秉性难移嘛。如果你有为自己做事的心态,养成自动自发工作的好习惯,你就会有目标,而且会离自己的目标越来越近,直至成功。
10、长远的心态
一个人想成功,必须有远大的目标和分阶段的目标。而当你知道自己的去向和目标时,这个世界就会为你让路。你想成为什么样的人,你就会成为什么样的人。人生没有目标,就像航船失去航标一样,永远不会抵达生命的彼岸。
一个人求职时,面试你的考官总会问到下面的问题:请描述一下你上个工作的目标。达到目标和没达到目标的原因是什么?你希望三年或者五年之后成为一个什么样的人?你最终的目标是什么?类似的问题不可能都让你答,但你必须做好回答的准备。考官就是想看你这个人有没有一个远大的志向和目标。有的人回答:好好干。这就显得过于简单了。再说了,你不好好干,人家就会淘汰你的。还有的说,不好说。你自己都不自信,考官能相信你吗?还有的说,将来自己干。你动脑筋想想,单位是培训学校吗?谁愿意辛辛苦苦培养起来的员工再和自己竞争。很显然,你这么想可以,将来这么做也可以,但眼下坚决不能这么说。
入职后的职场人一般都有两项工作:眼下正在做的工作和今后自己真正想从事的工作。有的人的去向是纵向的:先从基层、基础工作做起,虚心学习、任劳任怨、扎实工作,不但业绩好,还深受上司的信任,最终走上管理岗位。这样的人,他们都有一个共同的特点,就是有远大的志向和明确的目标。而有的人的去向则是横向的:由于没有目标,就会身在曹营心在汉,四处“骑驴找马”,无法安心工作,自然也不会有好的业绩。你找到马了,当然是可喜可贺的事。就怕你马还没有找到,驴就累坏了。应聘者一定要记住:任何单位都不愿意要频繁跳槽的人。
现在时兴跳槽,用老百姓的话说就是站这山望那山高。有的人在一个单位没干好,不是千方百计为成功找方法,而是千言万语为失败找借口,然后重新奔波在找工作的路上。这样反复几次,就养成漂浮的工作习惯——干过的工作不少,可哪项也没干像样过。频繁地找工作换工作,削弱了你的意志,还造成自身价值的浪费,经济学上称其为“沉没成本”。一项工作没有熟悉时,你根本没有资格说对这项工作没有兴趣。你转行或转单位并不是说不可以,但前提是你的工作尽职尽责了吗?你对得起这份工资吗?做好本职工作的人跳槽,没有什么;做不好的,一定争取迎头赶上。你做员工时,勤于思考,肯卖力气,对工作流程及关键点烂熟于心,日后提拔到管理岗位,也会得心应手的。有的职场人平时怨声载道,总认为自己缺乏贵人,也没有遇到好的机会,可一旦好机会来了,又因为自己能力差而把握不住。“平时不烧香,急时抱佛脚”是不管用的。许多人一生浑浑噩噩、一事无成,究其原因是他们不知道自己到底要做什么。也就是说,他们缺乏一个明确的目标。
人的一生最重要的是要有个远大的目标,并借才能与坚毅来达成它。否则,别人瞧不起你,你最终也会瞧不起自己。
责任编辑:yuanpf
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