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职业百科:管理咨询顾问( management consulting )

2013-10-05 21:40:48  来源:互联网  作者:爱博仁  浏览46次 
        一、管理咨询顾问( management consulting )主要职责

    (1)所谓管理咨询( management consulting )顾问,就是给对方公司提出管理上的建议。

    (2)管理咨询的案例五花八门,有可能是帮助对方公司设计一个肯定能通过ISO9001认证的一个工作流程;有可能是帮助他们设计整个公司的ERP系统 (企业资源管理系统);或者给某些公司规划未来十年的发展战略。正因为如此,咨询行业也需要学习各种专业的人才,而不是我们通常所设想的一定是MBA毕 业。

    (3)咨询行业不可能把你变成一个全才,现实情况是,你更多地会掌握某一个领域的专业知识,比如设计财务管理流程,或者设计计算机管理系统,然后一直围绕着这个老本行干下去,或者到其他的公司从事相关的工作。

    (4)做咨询员是有一条标准职业发展路径的:从咨询公司到MBA,再回到咨询公司然后转到大公司任管理职位。在咨询行业,你的很多客户都是非常优秀的公 司,那么你有可能被这个公司看上,跳槽到自己的客户那里去工作。我的一个学长,曾经在全球排名第一的波士顿咨询公司上海办事处工作过五年,他在给一家来中 国投资的美国薄膜企业做投资咨询时,获得了该公司总裁的赏识,一下子被任命为中国区的副总经理(时年36岁),年薪高达10万美元。

    二、什么样的人适合做咨询顾问?

    (1)因为要和客户打交道,行为举止让人看着舒服,不要有什么特别让人难以忍受的缺陷。我有一个“面试口语”班的学员朋友,虽然很英俊 但眼角长了一颗黑痣,他MBA毕业以后想进咨询公司任职却屡面屡败,最后还是拿激光扫除了这颗他窃以为的幸运痣,幸运才真正降临到他头上,被一家本地最有 名的咨询公司录用了。

    (2)做咨询行业要有自信,尽管你可能是一个刚大学毕业的黄毛丫头,你却要指手划脚,去告诉一个在某个行业里已经摸爬滚打了许多年的老板应该这样做而不是那样做。这种******度的心理压力需要你良好的心理素质来应付,因为做咨询的人不可能对所有的行业都了如指掌。

    (3)人看上去要有灵气,客户才会信任你;做事细致有条理;讲话清清楚楚、方案层次分明;普通话要标准;好胜但不是野心勃勃,活泼但不张扬,合作但不抢功。

    (4)看问题看得准,能够给出建设性的意见,因为这个行业本身就是给人提出建议的。

    (5)擅长做陈述,很多方案要在会议上以陈述的方法向顾客提出来,所以必须善于在公共场合陈述观点并且能在没有准备的情况下回答现场提问。

    (6)领导才能、量化分析能力是咨询公司最需要的技能。

    三、管理咨询顾问挣多少钱?

    一流管理咨询公司的顾问当然要拿一流的薪水,一般来收,刚入行的人年薪8-10万,一两年做到senior,有10-15万;通常 3-5年后能到咨询经理,就差不多25万的薪资(根据业内TOP的某市场营销分析公司、某地产信息咨询公司、某管理咨询公司的综合薪水所得数字。)。

    一般来说,大部分管理咨询顾问就是一名咨询经理,在企业内部运行的实操上,涉及的就少一些,在项目中也主要是自己干活。当然你管理一个比较大的部门的时候(优秀学历 加上优秀资历加上人到中年),你就可以至少拿到50万以上了。

附:管理咨询的职业工作内容,一般来说:

一、管理咨询特点及分类的应用
二、管理咨询人员职业素质和道德规范的评估
三、客户分析
1、影响客户选择管理咨询服务的主要因素分析
(1)宏观环境因素分析
(2)行业竞争因素分析
(3)咨询机构因素分析
(4)客户自身因素分析
2、不同类型客户的咨询需求与特点分析
3、判定客户的需求与特点
四、管理咨询程序的应用
1、业务洽谈
(1)预备调查与常用方法应用
(2)编写项目建议书
(3)咨询合同的合理性与合法性分析
2、诊断
(1)综合调查和专题调查分析
(2)编写诊断报告书
3、改善方案设计
(1)改善方案的有效性和可行性分析
(2)编写咨询报告书
五、咨询项目管理
1、咨询项目计划的编制
2、咨询项目风险与质量的评估

战略咨询

一、外部环境分析
1、总体经营环境分析
2、行业环境分析
3、市场和竞争环境分析
二、内部资源能力分析
1、现有及潜在资源调查分析
2、内部能力分析
三、编写战略诊断报告
四、战略制定
1、战略综合分析
2、战略构想
3、战略方案的评价与筛选
4、战略保证措施的选择
五、战略实施指导
1、战略目标分解
2、设计战略实施计划
3、战略调整

组织咨询

一、组织运行现状分析
1、管理体制分析
2、组织结构分析
3、流程与制度分析
4、人员结构分析
5、确定组织运行存在的问题
二、组织方案设计
1、公司治理结构设计
(1)公司治理结构分析
(2)设计公司治理结构方案
2、组织结构设计
(1)设计总体组织架构
(2)设计部门设置与部门职责
(3)设计岗位设置与岗位职责
3、集团管控模式设计
(1)影响集团管控模式的因素分析
(2)选择适合企业的集团管控模式

人力资源管理咨询

一、人力资源规划咨询
1、人力资源供需状况调查分析
2、设计人力资源规划
二、职务分析
1、职务评估
2、设计职务说明书
三、人力资源开发与培训咨询
1、人力资源开发需求分析
2、设计人力资源培训体系
四、绩效考核咨询
1、调查分析现行绩效考核体系运行效果
2、设计绩效考核体系
五、薪酬管理咨询
1、薪酬模式的选择及应用
2、设计薪酬方案

财务管理咨询

一、财务状况调查分析及方法应用
二、成本管理咨询
1、成本管理环境分析
2、企业成本水平分析
3、成本形成过程分析
4、成本管理职能分析
5、优化成本核算体系
三、预算管理咨询
1、全面预算管理环境评估
2、设计全面预算管理体系
四、全面风险管理咨询
1、企业经营风险识别与评估
2、设计全面风险管理体系

市场营销咨询

一、市场营销分析
1、市场营销理念分析
2、市场营销环境分析
3、市场营销能力分析
4、确定企业市场营销存在的问题
二、目标市场分析
1、市场需求预测
2、市场细分
3、目标市场的选择
4、市场定位
三、市场营销方案设计
1、市场营销竞争策略的选择
2、市场营销组合策略的选择
(1)产品策略
(2)品牌策略
(3)价格策略
(4)渠道策略
(5)促销策略
3、设计客户关系管理系统
4、设计销售队伍管理方案
5、设计营销信息系统
6、设计市场营销计划、执行与控制方案

生产运营管理咨询

一、生产计划咨询
1、生产类型及生产运营系统分析
2、生产过程空间和时间组织分析
3、生产能力分析
4、生产作业计划合理性的分析
5、生产计划的制定
二、现场管理咨询
1、现场管理分析
2、设计现场管理方案
三、供应链管理咨询
1、供应链管理现状调查分析
2、设计供应链管理方案
四、质量管理咨询
1、质量管理现状的调研分析
2、质量管理常用统计方法及应用
3、设计质量管理方案
五、现代生产管理方式的应用
1、制约理论(TOC)的应用
2、准时生产(JIT)的应用
3、精益生产(LP)的应用
责任编辑:abler
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