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在市场营销中，当我们已确定目标客户，如何通过对目标客户画像，深入了解客户的需求和偏好，从而更好地满足客户的需求、提高客户满意度，优化产品设计、提高产品的易用性和客户体验；如何对客户进行画像，一起来看看吧！阅读引导01 认知客户画像02 描绘客户画像03 应用客户画像01 认知客户画像客户画像，即客户特征标签化。它是通过对客户的行为、偏好、需求和购买行为等方面的分析和整合，形成的对目标客户群体的全面和准确...[详细]
做销售，我们常说：先卖自己，再卖产品。要想让客户掏腰包，首先得让他们信任你，认可你这个人。与客户沟通交流，有一个很重要的方法——五感营销，即我们要为客户创造五种感觉。/// 01、安全感 建立人际关系是需要时间的，信任不是一蹴而就的，需要给对方时间和空间，让他们自然地了解你和你的业务。比如，你一上来就表现得特别热情，很可能把对方吓跑，毕竟无事献殷勤，非奸即盗。记住，任何关系都是循序渐进的。当客...[详细]
思路决定出路，思维改变人生，好的思维可以让人事半功倍，要敢于尝试新思路，才能拥抱积极人生。人和人之间的差距，往往就在于思维模式。破局解困，逆天改命，就凭7种最顶级的成事思维：解题的高端思维：上游理念沟通的高端思维：讲述一则故事赚钱的高端思维：利他思想社交的高端思维：价值交互成长的高端思维：适时回顾总结工作的高端思维：老板心境努力的高端思维：长远观念01解题的高端思维：上游理念先讲三个故事。第一个故事...[详细]
真正对我们有利的东西，这个社会不会告诉你 在现代社会的喧嚣与浮躁中，我们被无数的信息和声音所包围。 然而，真正对我们有利的东西，这个社会往往不会主动告诉我们。 这些宝贵的智慧和真理，需要我们自己去探索、去发现、去实践。 本文将探讨那些社会不会明说，但对我们至关重要的真理。 自我认知：了解真实的自己 社会常常鼓励我们追求外在的成功和认可，却很少提醒我们要深入了解自己。 自我认知是个人成长的基石，它涉及到...[详细]
你是否也遇到过这样的朋友：他们习惯性地享受你的付出，却鲜少表现出感激之情；随着时间的推移，你发现自己越陷越深，几乎被榨干了所有精力；而一旦某件小事未能如他们所愿，他们便会瞬间翻脸，全然不顾你之前的种种付出。01作家@斑马曾分享过朋友老赵的一段经历，颇具启示。老赵与一位同事家住得近，一次顺路送同事回家后，便开始了无尽的“蹭车”之旅。起初，同事还会带些零食，满口感谢。然而，半年之后，这一切变得理所当然：...[详细]
在这个信息爆炸的时代，我们每天都面临着大量的信息和复杂的问题。在工作中、生活中，甚至在与他人的交往中，我们常常会遇到需要解决的各种难题。有些人能够在短时间内迅速洞察问题的本质，找到解决方案，而另一些人则可能在琐碎的细节中迷失方向，无法抓住关键。这种能力不仅是一种智慧的体现，更是一种在复杂环境中生存和发展的重要技能。一、观察力与思维方式一眼看出问题本质的人，往往具备出色的观察力和独特的思维方式。他们...[详细]
我们都觉得自己是个笨人，我也是，那我们如何在这个世界上生存？笨人如何在现在这么一个环境下安身立命？一、跟随 在古代叫学徒——跟随师傅学习技艺，放到现代其实就是跟随。跟随意味着倾听并信任那些在特定领域有深厚见解的人。当你跟随对的人，长时间跟随对的人，在迷惑的时候问问他们，多从他们的角度思考，你会发现自己省去了许多不必要的彷徨和困惑。二、积累 积累是底气的来源。读万卷书，行万里路，天下第一件好事还是读书...[详细]
企业常爱搞“运动式”管理，特别是降本增效方面。初时，大张旗鼓，群情激昂，似乎能迅速见效。然而，运动过后，往往留下一地鸡毛，成效难以为继，企业陷入萎靡。但降本增效实则是企业经营的永恒课题。它不应是短暂的风潮，而应融入日常运营的每一环节，成为企业的常态化工作。因此，企业应摒弃浮躁心态，从战略高度出发，持续推动降本增效工作，而非仅靠一时的“运动”来寻求突破。1.不是只有减法，而是加减乘除：企业咨询项目中，...[详细]
成就非凡人生的秘密——那就是“决绝”。我告诉你，无论是刘邦、朱元璋，还是马云、刘强东，古往今来，那些能够从白手起家达到人生巅峰的人，他们无疑都是能够决绝的人。决绝会让你的生活和人生轨迹与其他人迅速区分开来。我所指的这种决绝，并非是恶贯满盈、作奸犯科的决绝，而是自己为人处世的一种态度——果断、专注、坚持。因为在强者的世界里，只有无情的规律，而没有柔软的情绪。让我告诉你一个残酷的事实，仔细看看你身边的...[详细]
跨界打劫，不少职场同志都在玩跨界，也就是当你在某一领域，纵向已经有所成就了，就可以横向联盟以及收割，混职场，先专注，后宽度，此逻辑不可变。而所谓的跨界，其实本质就是换个地方在向下收割，这与跨圈子还是有所区别的，跨圈子的目标或意图在于和圈子内的人员关系，是边缘人员、还是核心层人物，所以，这两跨，一个是外部问题，一个是内部问题，一个是收割模式，一个是关系模式，切不要混淆。在跨圈子方面，很多职场同志都可...[详细]
近期，路局开展的谈心活动对畅通诉求渠道、改善干群关系、解决实际问题、促进管理优化，具有重要意义，也受到广大职工的欢迎。巩固和保持这一良好态势，促进谈心活动常态化，显得尤为必要。 思想工作无处不在，谈心活动不受时空限制。只要有人的地方，就会产生思想问题，就需要通过谈心来化解矛盾，理顺情绪，明理鼓劲，振奋精神。同时，旧的矛盾解决了，新的思想问题又会出现，所以，谈心的无形性、反复性、长期性，...[详细]
“说一千遍，不如做一遍。”这句话体现了行动的重要性，但你可曾想过，在沟通中，仅仅依靠语言本身，又能传递多少信息呢？今天，我们就来聊聊沟通的“黄金公式”：沟通总效果 = 7% 文字语言 + 38% 声调 + 55% 肢体语言这个公式由美国心理学家阿尔伯特·梅拉宾（Albert Mehrabian）提出，他通过一系列研究发现，在人际沟通中，信息传递的效果主要取决于非语言因素，而语言本身只占很小一部分。为什么肢体语言和声调如此重要？因为它...[详细]
经常看到不少人问一个问题：有什么办法，可以让自己保持长时间的专注呢？其实，我是不提倡这么做的。因为大脑需要休息。长时间（好几个小时）保持高度专注，无论是工作，还是学习，都是一件不现实的事情，一定会导致疲劳。但是，在保证「张弛有度」的前提下，还是有一些技巧，可以让大脑保持清醒，运转得更高效的。如果你也遇到过下面这些问题：下班后回到家，想好好学习一下，但却总是感到特别疲惫；总觉得大脑转不动，脑海里像生...[详细]
第一：稳真正厉害的人，无论面对什么情况都能保持冷静和稳定，这种稳重的气质真的让人超级佩服呢！第二：忍真正厉害的人，懂得忍耐，不会轻易被情绪左右，能在困境中默默坚持，等待时机成熟。第三：断厉害的人具有果断的决策能力，在关键时刻能够迅速做出正确判断，不拖泥带水。第四：学他们永远保持学习的心态，不断充实自己，跟上时代的步伐，更新知识储备。第五：容能够包容他人的不足和过错，有广阔的胸怀，不斤斤计较。第六：...[详细]
关于“如何提问”的技巧，想必你看到过很多。比如：遵循金字塔思维、用为什么、如果...就...、或者假设...？等等连贯性追问法。方法并没错，但在具体场合下，可能不太适合。作为一名商业记录者，我几乎每周都会见各种各样的人，他们对问题敏感性不同。有的更喜欢作为一个旁观者，悄无声息地把关键信息输送到我手中；有说正式点儿，你要问哪些问题？而有时对方只有一杯咖啡的时间，不喜欢拘束，我就得把想要的信息拿到。显而易见，...[详细]
小聪明学技巧，大智慧研究人性。研究人性，顺应人性，是咱的基本功，咱学东西，要学就一步到位，从底层开始。这也是我们营销航班一直以来的价值观。这一篇，就讲我从各个研究人的学科里，总结出来的10个原理。懂得这些原理，无论做哪行，做什么事，与谁交往，还是看懂自己，都有帮助，不挑战人性，顺应人性。不腹黑，真有用。01 欲望源自模仿原理 人的除了生理欲望以外的其他欲望，都是模仿中得来的，我们天生是不懂得想要什么的，...[详细]
1. 智者务其实，愚者争虚名。 为人处世应当脚踏实地，务实而不浮夸，好让自己在纷繁复杂的社会中站稳脚跟！我天，这句古训放在现代职场中，太有指导意义了，并且能够帮助我们更好地认识自己和他人！既能让我们保持谦逊的态度，不断学习进步，充实自我。又能让我们避免陷入无谓的竞争，保持内心的宁静与平和，专注于自己的成长和发展。还能让我们在面对挑战时更加从容不迫，以实际行动证明自己的价值，在工作与生活的各种场景中，成...[详细]
今年毕业于吉林长春师范高等专科学校的西藏青年仓决卓玛，第一份工作选择了湖北省宜昌市的一家民营企业。与她一同前往的，还有68名西藏青年。7月15日，在西藏自治区山南市加查县举行的2024年“组团式”赴湖北就业欢送仪式上，仓决卓玛说，“今后的工作中，我们将适应不同环境，不断提升自己。”长期以来，各援藏省市通过持续推进就业援藏，引导转变就业观念，鼓励西藏大学生创业和到区外就业。党的十八大以来，各援藏省市累计举办...[详细]
一份完整的简历，需要体现一下几个方面的信息： 1、你是谁你的姓名、年龄、联系电话等基本信息，也可以加上一张证件照（切勿不要用滤镜严重的自拍照，端庄得体即可）。这些信息实事求是地写上就好，不需要过多修饰。2、你的学习经历很多工作都有学历门槛，明确写出你的学习经历，这样才不会被刷掉。3、你的工作经历 工作经历是一个求职者经验、能力的直接展现，HR能从你的工作经历中很快匹配你是否适合这份工作。因此，写工作经验...[详细]
1. 从最小的行动开始许多人有一个根深蒂固的误区：总是容易把「培养习惯」想得很麻烦、很复杂，特别容易打退堂鼓。从而，即使是终于鼓起动力想要尝试了，也很容易找各种各样的理由来阻止自己。比如：我最近没什么时间，等我有空的时候再开始吧；我最近状态不太好，再给我一些时间准备一下吧；我是不是得买些装备，做点功课，制定一个计划再开始比较好？……这就导致了，他们永远停留在想法上，一直迈不出第一步。其实，培养...[详细]
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