销售如何抓住客户的心
2015-11-06 16:20:15 来源:时代光华 作者:未知 浏览46次
良好的态度主要包括:1、对自己的态度:自信,坚信自己的能力。2、对产品的态度:爱所销售的产品,坚信其质量和远景。
销售如何抓住客户的心呢?
技巧一:首先要有良好的态度
良好的态度主要包括:1、对自己的态度:自信,坚信自己的能力。2、对产品的态度:爱所销售的产品,坚信其质量和远景。3、对客户的态度:客户是衣食父母,既是被拒绝也要心存感激。4、对推销的态度:充满热爱,并相信通过推销可以改变自己的人生。5、对挫折的态度:成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。6、对学习的态度:没有永远的老师,只有永远的学生。
技巧二:良好的基本知识与技巧
销售人员要具有良好的基本知识和技巧,主要是指以下方面:1、产品的专业知识:良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。2、良好的销售技巧:好的销售技巧可以让你的销售事半功倍。
技巧三:强有力的执行力
强有力的执行力凡事只有通过行动才能创造出结果,强有力的执行力是成功的关键,也是提高销量的关键。
技巧四:良好的售后服务
做好售后服务良好的售后服务是二次销售的关键,也是通过客户转介绍客户的关键。也是获得客户转介绍的机会。
责任编辑:yuanpf
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