企业欲想在当前日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,其中的一个重要因素,就是要对其市场营销策略做出科学的抉择。市场营销策略的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客,因此企业要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,使其立于不败之地。注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。
1、创新战略
观念创新。首先要正确认识和理解知识的价值。在市场经济条件下,知识本身又是商品,也具有价值。其次,要有强烈的创新意识,自觉地提高创新能力。再次,要认识到创新是提高企业市场营销策略竞争力的最根本最有效的手段。最后,市场营销策略创新不是企业个别人的个别行为,而是涉及企业全体员工的有组织的整体活动。
组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容,它是市场营销策略创新战略的保证。机构设置不合理、臃肿、人浮于事、分工过细、管理层级太多、相互牵制是不利于创新的。
技术创新。科技进步日新月异,新技术大量涌现,技术寿命期缩短,技术创新已经称为制造类企业生存核心。在满足顾客需求的前提下还需要有足够的新技术储备,提高企业技术壁垒区隔属于自己的市场和技术领域,有效保护企业长期发展,引导消费需求,不断满足顾客新需求。
产品创新。技术创新的带动下,新产品的市场寿命期也越来越短。因此必须充分利用先进的技术来不断推出新的产品,以满足顾客的需求。
市场创新。发现消费者新的需求,寻求最佳的目标市场。观察消费者需求差异性,在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找出创新点。
2、人才战略
人本智源观念。牢固树立人才本位思想,有人才,就能发财。北京大学方正集团就是极好的例子。10年来方正资产增长7000倍。方正集团的负责人王选说得好,他们靠的就是解决“才”和“财”的关系。
终身学习观念。对企业来说,要树立全员培训观念。
3、文化战略
企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。它不仅是提高企业凝聚力的重要手段,同时,它又以企业精神为核心,把企业成员的思想和行为引导到企业的确定的发展目标上来,它又通过对企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等以文字或社会心理方式对企业成员的思想、行为施加影响、控制。价值观是企业文化的基石。许多企业的成功,市场营销策略是由于全体员工能够接受并执行组织的价值观的结果。
4、形象战略
奥格威说:“广告是对品牌印象的长期投资”。在知识经济时代,广告宣传也随之进入“印象时代”,企业用各种广告宣传和促销手段,不断提高企业声誉,创立名牌产品,使消费者根据企业的“名声”和“印象”选购产品。
战略和市场策略不同,战略应该处于企业的最高层,为一个企业的发展指明方向,而市场营销策略则是实现这个方向的手段和推动力。中国改革开放30年的发展,实践了很多理论,验证了很多理论,因此也证明了很多理论是否适合中国企业,在发展的过程中,我们支付了“高昂的学费”,许多企业的生死让我们更为清醒地认识到,正确的市场市场营销策略战略制定对于企业而言是十分重要的。
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