今天中午接到一个陌生的电话，我们已经认识很久了，只是很久没有联系了，山东信得河南办事处总经理约吃饭，想聊一些网络营销的话题。其实，很多人都对网络营销那点传奇感兴趣，好像当初的阿里巴巴一样，坐到电脑前，动动鼠标和键盘，一个人可以卖出去十几万兽药。的确让很多人为之心动。

　　当前，兽药企业开展网络营销存在很多的误区，也有不少成功的案例。把所有的模式总结出来莫过于以下几种：守株待兔型，百度竞价型，网络加技术团队服务型，网络加电话模式，单纯网络营销模式，上周还见一个依靠seo做兽药网络营销的创业者等。

　　这里且不谈兽药企业开展网络营销的优势，劣势，也不谈网络营销究竟该如何开展？哪些网络营销方法是有效的，那么网络平台是开展网络营销的理想阵地，只在这里探讨一种新的网络营销模式---网络加电话营销模式。

　　何为网络加电话模式？

　　网络加电话营销模式就是通过网络途径寻找潜在客户联系和一些潜在的商机，然后通过电话进行沟通和洽谈，进一步达成业务合作或者产品销售。其实，目前很多兽药公司做的电话营销就是这种模式，另外一种电话营销模式是通过物流商购买客户资料，然后通过电话进行销售。这里简单分析一下两者的区别和各自的优越性。

　　其实，两者本质没有多大的区别，都属于电话营销的范畴，主要区别是获得目标客户资料的方法。网络加电话营销模式有得天独厚的优势，通过网络可以先与目标客户进行初步沟通和和联系，对客户需求有初步了解，为后期产品推荐做铺垫，大大提高电话营销的成功几率。但是仅仅通过网络获取的客户资料十分有限，客户数量比较少，成交的业务量也是有限的，相对购买客户资料来讲，获得单个客户资料的成本和投资也较高。后者直接从物流商那里购买客户资料，可以获得大量的客户资料，获得客户资料的成本比较低，但是由于客户资料相对简单，无法在电话营销前对客户进行了解和需求分析，缺乏针对性和营销重点，所以开展这种模式的电话营销成功的几率往往比较低。

　　无论采用哪种电话营销模式，都有案例证明是可以成功的，因为我对电话营销知之甚少，这里仅从网络营销角度揭示当前兽药企业如何利用网络加电话这种新模式，低成本的开展兽药营销。

　　网络加电话营销的成功关键是获得大量详细的客户资料，在网络上如何获得客户资料，目前有免费模式和收费模式两大类。收费方式主要有百度竞价排名，百度联盟推广，网站产品广告位和行业网站电子商务VIP会员，免费方式主要通过qq，论坛，和各种问答平台。至于收费模式，花同样的钱，收到的效果相差很远，这篇文章不再详细探讨，以后与大家详细交流。这里仅探讨如何利用免费模式，获得大量有价值的客户资料。

　　qq营销--最好用的网络营销工具

　　qq是最好用的网络营销工具，有了qq，就能与客户建立长期联系，我一直提倡一个人开展网络营销的第一步就是先学习使用qq。qq，只要会上网的人，一般都用qq。qq是基于陌生人的沟通工具，不像MSN，是一种商务沟通工具，对陌生人，往往很反感，总之，中国的网民对陌生的网友还算比较热情，尤其是初学上网的人。试想一下，我们最先开始使用qq，加的都是陌生的网友。因此，大部分网民在qq上对陌生人的排斥心理不强，使用qq更容易与陌生客户进行第一次沟通和洽谈。如何有效利用qq开展网络营销，寻找目标客户呢？qq营销是一门很大的学问，学好之后，财源滚滚，开展网络营销的第一步就是精准定位目标用户群，如果公司的产品以猪药为主，那么加qq群，首先要加入养猪技术和生猪报价的qq群，尤其是各大网站的养猪报价群，很多群成员都是养殖专业户或者养殖场的老板，这样客户精准度很高。qq群营销不是单单的发布产品和推广信息，当然那种方法也有一定的效果，专业的qq营销是这么做的，进入任何一个qq群，首先要观察几天，观察大家都在聊什么内容？试着慢慢融入大家的聊天主题里面，和群内成员成为好友，如果自己有一定的专业知识，尝试着解答他们的疑难问题，成为qq群内的专家和意见领袖，一些活跃的qq群，每天都有养殖户提出各种疾病和饲养管理问题，看到有问题的养殖户或者经销商，就是营销机会来临的时候，试着帮助他们解答一些问题，如果不懂可以去百度查询答案，然后告诉他们。通过qq聊天，与他们建立初步联系，加为好友，甚至可以直接获得这些人的电话和其他详细的资料，qq 营销不是看到别人有问题，第一句就是推广公司的某某产品，带着营销目的的攀谈让目标客户离你越来越远，也不是正确网络营销的指导思想。

　　另外就是要学会使用qq空间。qq空间，也算是博客和sns网站的一种，利用qq空间也可以获得客户资料。做qq博客营销，可以发布一些关于某类动物的饲养管理，疾病防治和行情分析文章， 在底部加入公司网站或者产品推广信息，也可以直接根据疾病流行情况，结合公司产品写一些关于某些疾病的治疗方案和产品运用方案。只要你博客上发的文章好，有很多养殖户和经销商会主动和你联系，与你沟通，请教各种问题。笔者有一个qq博客，围绕养猪相关知识，转载各大网站的精华文章，每天都有数百人造访空间，有很多养殖户留言询问疾病和饲养管理等问题，有了大量的忠实读者，当然我的这个博客不是推广产品，而是在一定程度上是为了推广我们公司的人才招聘网站。当然qq空间营销还有很多技巧，比如要积极参与互动，借助热点事件，学会写软文等等，这些高级操作手段，在这里不再多谈。

　　论坛营销--成为意见领袖很关键

　　论坛也是很好的获得客户资料的平台，在每个行业，都有人气比较旺的论坛，如猪e网，鸡病专业网，爱畜牧社区等。养殖户一般在论坛中热衷于参与行情走势、疾病防治、饲养管理等方面的交流，在这些板块作为论坛营销的重点推广板块。和qq营销一样，在论坛中成功获得客户资料的前提是自己要积极主动帮助网友，热心解答他们的各种疑难问题，成为该板块的活跃会员，热心用户，经常贡献一些经典实用文章，成为论坛版主或者明星会员很关键。在论坛中，对于养殖户的疾病求助问题，切不可直接推荐某种产品，这样成功的几率很小，可以热心的解答他们的问题，并且留下自己的qq，如果有不明白的地方，让提问者可以通过qq和自己联系。这样提问者一般会和你进行深层次沟通和交流。一方面有助于自己的专家形象打造，提高在论坛中的影响力和知名度，同时可以和目标客户进行单独沟通，获得客户的详细资料，或者单独向其推荐某种产品。

　　问答营销---成为专家，卖产品不再是问题。

　　除了论坛之外，各大行业网站上都有在线门诊问答平台，百度知道，搜搜问问和新浪爱问都属于问答平台。使用问答平台开展营销或者获取客户资料相对来说，更加精准。问答平台的提问用户都是有疾病或者饲养管理问题的养殖户和经销商，这类用户存在着强烈的需求。如何做好问答平台营销，第一就是要活跃，不管是谁提出的问题，都要去回答，尽可能的增加自己的等级或者积分，等级越高，自己在在这个问答平台中的影响力越大，你的答案才有权威度和公信力，。被采纳为正确答案的几率大大提高。第二，要详细公布自己的联系方式 ，比如qq、电话或者邮箱，电话，切不可在问答网站上直接推荐产品，时间久之，别人就知道你是在这里卖产品的，很有可能遭到管理员的封号处理或者大家的集体排斥。

　　当然，你也可以直接在百度中搜索某些潜在关键词如高热病特效药，新城疫特效药等，在搜索结果中排除那些公司发布的产品信息和推广信息外，其他的基本都是有这部分需求的养殖户提出问题或者求购信息，可以尝试在这里直接给他们推荐某种产品或药物，这样成交的几率比较大。

　　其实，网络营销终的核心思想还是如何在网络上和人沟通打交道。做好营销营销必须懂得有营销意识，卖产品不如卖自己，不能一味的推广产品和企业，要设法赢得客户的信任和认同，让客户主动联系你，这样成功几率大大提高。

　　最后，我想谈的话题是网络营销团队建设，我和许多做网络营销的同行和企业老板聊过，也认识一些在电脑前做网络营销十分成功的从业者，大家的共同看法都是开展兽药网络营销离不开专业知识和来自市场一线的临床经验，那些月销售十几万的网络营销高手都是传统业务员转行过来的，或者是那些有多年业务或者技术服务经验的公司管理者领导下实现的。网络营销与客户建立联系的前提是通过专业知识，取得客户的信认同和信任，与客户电话联系，推广产品更离不开专业知识，如果仅仅招几个内勤人员，拿着电话就想在网络上获得一笔财富，那是不现实的。

　　很久没有写网络营销文章了，但是现在做网络营销的企业越来越多了，作为一个行业探索者，以后要多写一些优秀文章，分享出来自己的一些心得和经验，供大家学习参考。