若不能成为现有市场第一,就应率先进入细分市场,成为细分市场第一,这就是定位抢先。抢先就是要创造第一的效应:人们能记住世界第一高峰是珠穆朗玛,世界上人口最多的国家是中国,面积最大的海洋是太平洋,但若问及世界第二高峰,人口第二多的国家,排名第二的大洋,大多数人会感到茫然。
第一、能够在人们大脑中抢占空白点,具有先入为主的优势,触动消费者的兴奋神经,引起关注;率先进入大脑的东西不容易被遗忘。消费者总是认为第一是最好的。比如:第一个含有维生素的糖果——雅客V9,第一个运动地板——莱茵阳光,中国第一个娱乐卫视——湖南电视台,等等。
第二、抢先进入消费者的大脑,才能够抢先进入市场,营销活动上要处处抢先别人的大脑。比如:我们为开缸酒策划的“西安首届万人品酒晚会”,为蜂星电讯策划的“infoin移动手机体验馆”等等,都是在抢占消费者大脑第一的位置。
聚焦法则
我们通常在市场工作中会使用三种方法:平面镜法、凹透镜法、凸透镜法。
平面镜是力量的平均使用,效果不温不火;凹透镜是将有限的兵力投入过长的战线中去,在能量有限时,追求宏大的局面,往往得不偿失;凸透镜则是将所有市场中的火力集中于一点上,在市场和消费者中形成一个焦灼点。
比如:肠清茶的功能很多,能够清宿变,除口臭、淡色斑等等,但文案集中诉求一个概念“洗肠”,张大宁补肾胶囊集中诉求“性商”。所以,集中诉求一个概念,往往比诉求两个或三个概念更有效更有威力,在传播上坚守并持之以恒地围绕这个中心去固化和强化。
营销创新法则
“思维不变原地转,思维一变天地宽!”,创新是保持营销活力的唯一原动力,是超越自己和竞争对手的主要手段,是实现品牌持续发展、注入品牌生命力和整体赢利的可靠保证。创新不是口号,而是行动;不是偶然,而是必然;不是少数营销天才的专利,而是所有营销人员的自觉行动;不只是战略,而主要是战术;不只是产品创新,更多是营销渠道、推广细节的创新。要打破墨守成规的套路,扩大差异,实现营销手段、营销模式的差异化。
通俗简单法则
传播的重点不在于内容,在于形式。面对目标消费群体在沟通时,内容通俗简单,形式要简洁明快,这样就可以使传播的内容更容易到达消费者,从而更加有效。比如:金六福酒系列传播主体,“我有喜事——金六福酒”,“春节回家——金六福酒”,“中秋回家——金六福酒”,就是很好的例证。
有所牺牲法则
适当的放弃是一种获得。当我们决定一个品牌向北走,就会失去南边的风景;决定向南走,就会失去北边的风景。选择就要有所牺牲,有所为,就必然有所不为,这是客观的辩证法。
品牌不能同时骑着所有的马,只能骑一条马,最大的牺牲就是最大的收获。比如:雕牌,过度的延伸产品线,过度的开采相关的行业,一会做牙膏,一会做洗衣粉等等。当你定位高端的时候就不要染指低端,要将企业的重点集中在主要战场上,才会大有收益。不要什么都想得到,结果什么都得不到。
针锋相对法则
在市场竞争中,品牌要取得一定地位,“对着干”比“更着干”更有效。更着干,只能成为前边品牌的相似者,不能真正改变消费者的选择。只有对着干,才能成为市场的丰富者和补充者。与市场领先者竞争的最好办法,就是寻找与他相对立的特征,而不是变得与他相似。宁可“对着干”拥有次要特征,也不要“更着干”拥有与竞争者一样的重要特征。所以在终端营销传播过程中,要找到竞争对手对立的特征,形成和建立与之相对立的独有特征,并无限发大这个特征。(针锋相对泛指与同行业竞争对手对着干,但如果与行业第一那就是——争对第一法则。)
针对第一法则
若想成为第一,只有争对现有第一。要和第一对着干,看他的弱点,不追求比第一好,而是要想方设法变得与第一不同。学习第一,只是瞄准他手中的碗,针对第一,看到的却是整个市场的一口锅。
对于一个领导品牌来说,市场上只有两种消费者,一种就是愿意购买该品牌的人,一种是不愿意购买该品牌的人。寻找对立特征,能有效地将不愿意购买对方品牌的客户吸引过来。
比如:芦荟排毒胶囊针对市场第一品牌盘龙云海的排毒养颜胶囊提出了:一天一粒,深层排毒!用深层排毒来吸引不愿意购买排毒养颜的顾客。
品牌触点法则
在每个于消费者的接触点上,品牌无处不在,在渠道、终端、推广等品牌接触点上给消费者建立信心,将每个接触点上与消费者的停留过程变为与消费者的沟通过程。从而转化为参与购买、体验购买的乐趣,不知不觉中产生对品牌认可和情感归属而主动习惯性购买。
时刻理解、分析当地消费最关注最心动的信息,要让他们购买的时候感到愉悦和满足,鼓励他们正确选择。
唯一有效法则
在品牌的具体传播上,把正确的事情做简单,把简单的事情做正确。有效的市场行为要追求简单、可复制、可传播。不可复制、不可传播的行为,不属于科学的营销范畴。
公关第一、广告第二法则
公关第一,广告第二。在过度竞争和传播的时代,公关是太阳,广告是风,广告是对消费者的强行侵入,使消费者被动接受;而公关是对消费者的阳光照射,使消费者认为媒体在提醒他们有一种美好的产品在等待他们,能够引起消费者主动关注,对品牌产生兴趣、欲望的同时还有效的节省了传播的费用。广告影响所有人,缺乏信任,公共关系影响某些人,信任度高。
比如:蒙牛乳业的大获成功归功于公关传播,赞助“超女”,赞助航天事业,打造中国航天员专用牛奶。这就是运用公关的成功。
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