近日，普陀区消费者委员会和勾山街道联合举行了新居民消费维权监督站揭牌仪式，16名新居民被工商部门聘为勾山街道的消费维权监督员。据工商部门介绍，这是我市成立的首个新居民消费维权监督站。 
    当天上午，在由普陀区消委进行维权知识培训后，16名维权队员马上分组对浙江凯虹集团有限公司华之友超市配送中心、3家放心店和舟山泰舟综合批发市场等食品经营单位进行检查。“从检查中，实地学到了不少东西，如在配送中心，我看到了统一的配送车和工作流程等，感觉这里的食品比较安全；而有些小店的进货台账等都不太齐全，相对就差一些。从培训中还学到了不少消费知识及维权方式，相信以后在维护自己正当消费权益方面，我会做得更好，也会把这些教给自己熟悉的人。”来自安徽的新居民李克友告诉记者。
    据介绍，目前仅在勾山工商所辖区范围的勾山和展茅两个街道居住、工作的外来务工人员就有近2万人。勾山工商所所长张明告诉记者，去年该所受理的13起投诉中，涉及新居民的投诉有4起，这些消费纠纷与他们的消费知识匮乏、维权意识淡薄有关。5月份起，为加强对外来务工人员的消费维权保护，勾山工商所在辖区所在社区中挑选具有一定文化、热心维权、有威信的9人组成新居民消费维权队。该支队伍成立以来，在协助社区食品安全联络员开展工作、提高农民工自我维权能力方面起到了积极作用，已帮助农民工维权7次，向有关部门提供违法案件线索2件，也使工商进社区工作得到了有效深化。
    为进一步推进该项工作，勾山街道决定在此消费维权队的基础上成立新居民消费维权监督站，把勾山街道的新居民服务中心作为监督站工作活动站点，并将维权队队员扩充为16名。据介绍，新居民消费维权监督站的主要职能是配合社区和工商部门的工作，随时接受新居民的咨询与消费投诉，为他们开辟一个维权的“绿色通道”。同时，还将宣传消费维权、食品安全等知识，及时发布消费警示，提高新居民的自我维权意识和科学消费意识。