在如今的境界全球化和信息技术化的发展前提下,企业管理者不得不努力打造企业的核心竞争力,才能在如此激烈和残酷的竞争环境中求得生存和发展的地位,笔者认为,人力资源及其管理实践是目前企业重要的竞争优势的来源,因为人力资源普遍与企业的业绩效益成正比发展,而且,很多企业的管理创新,在如今这个同质化的年代都容易被复制,只有人力资源产生的人力资本才是知识经济中一项独特的资本和优势。
然而很多企业的人力资源由于管理不善,常常导致用人不当或者造成人才流失对组织造成严重损失的危害,正因为没有形成基于过程的人力资源管理模式,没有形成全面和科学的认识,也从根本上偏离了人力资源管理的基本观念,从而导致在制度建设和实施中出现过度盲目性。
企业经营管理者不能只注重企业人力资源的结果,而要同时关注人力资源在管理过程中所出现的问题并进行改进,那么如何才能打造好基于过程的人力资源管理?可以从以下三方面入手,彻底落实好人力资源管控能力。
1、人本管理模式
企业管理中需要以人为本的管理理念,也就是说一切的管理核心不是企业中的“事”,而是应该是“人”,很多企业现阶段都开始注重起了人本管理思想,把人看作是企业的主体,把企业看作是由人组织的有机体,企业的效益来源于人的价值体现上,而企业不仅需要创造物质价值,更要创造精神价值,打造良好的企业文化,对人的精神价值激励放在首位。
要知道,人力资源是一种主动资源,也就是说要人发挥价值,首先人力资源部门就得让员工发挥自己的潜在能量,而这取决于人的主观能动性,要刺激这种能力的体现,通过人本管理和激励实现资源价值使之不断增长才是明智之举。自始至终体现人力资本的参与度和主体性,让“员工第一”体现在营销中,实现真正企业的利润突破。
2、能力管理
虽然说企业的人本管理是非常重要的,然而一味强调以人为中心也不是明智之举,因为这个一旦形成口号式的管理模式,很容易导致实际管理中出发偏差,很多成功的经营者对于人力资本能力形成的企业竞争优势,还在于实施企业的能力管理上。
例如人力资源在招聘过程中,不再仅仅要求某一应聘者具有本职位的知识与技能,更重要的是能否具备创新和学习能力,当职位发生变化时,员工是否能够适应岗位需求。当组织处于扁平化结构,很多员工是需要完成多项任务的,在实际管理过程中,就需要企业管理者对他们的能力具备信心,让他们的能力有发挥的空间,这样才能激发员工的使命感与责任心。
3、动态管理
人力资源不能死板的一层不变,他应该是能动的,因为能动性所以导致了人力资源也是具有流动性的特征,内外部环境的不断变化,观念思维的转变,由此可见,企业人力资源需要从静态的团队管理模式走向动态的团队管理,这个过程中就需要企业上下级之间的沟通,配合个人目标管理,把企业目标层层分解到具体个人,从团队建设中,实现个人目标与企业目标的整合和统一。
动态管理就是激发人的潜能,人力资源要创造团队建设,激发人的潜能和激情,世界上唯一不变的就是变化,企业要适应变化,就必须让自己动态,重视人,重视人的能力,让人的潜能来引导企业发展,形成长足竞争优势。
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