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实习生与企业两相怨 实现双赢难上难?

2011-09-11 11:23:22  来源:爱博仁人力资源  作者:爱博仁摘编  浏览46次 

 

    暑期过去将近一个月了,实习生的生存状况如何?据前程无忧的最新调查发现,一面是实习生抱怨“陷阱多”,而另一方面企业也在慨叹管理实习生的“苦经”。

    暑期实习岗位近一月发布3319个

    7月底,各大企业实习的岗位仍在发布。据职酷网职位搜索引擎数据显示,近一个月内,全国的实习生职位为24337个,其中上海3319个,仅次于北京一个月内的3330个职位。从实习生招聘的行业来看,位居首位的仍然是计算互联网信息技术行业,其次是广告公关媒体文化传播行业,而重工业机械自动化行业、金融服务业、房地产建筑建材行业、专业服务咨询业、消费品制造业、零售贸易业、服务旅游业这几个行业招聘实习生的数量相差不大,是继第二名的广告公关媒体文化传播业之后的第3-9名。从岗位来看,招聘岗位较多的包括软件工程师、硬件工程师、设计师、人力资源、行政文秘、销售、市场及策划编辑、财务等。

    目前招聘的实习生类型包括暑期实习生和普通实习生,暑期实习生一般招聘大二大三或研一的学生,有些希望暑期之后还能够继续。普通实习生不受暑期时间的限制,但一般需要保证一周正常上班的天数。

    实习转正的几率要看企业招聘量

    职酷网职业规划发展专家Vicky指出,从实习到录用的几率是根据企业的不同而有所变化的。一般来说,如果企业招聘了大量的实习生,那么最后留下的几率相对较小,这样的企业一般只是给大学生提供实习的机会,除非特别优秀的个别学生才可能留下。如果企业招聘的实习生只有1-2个,且在大四或研二实习时正好有初级职位空缺,则实习生被企业正式录用的机会将加大。

    据美满电子科技(Marvell中国)高级人力资源经理曹金昌介绍,从实习生中直接招募员工已成为很多公司的共识。在实习期间,学生很容易了解公司,公司也利于了解学生,是很好的经过验证的双向选择。据悉,Marvell开展了Marvell电子设计大奖赛,以便提高学生对Marvell研发平台的熟悉程度,并有利于去招募实习生。一般Marvell中国录用实习生的比率是50%,他们希望的理想状态是能达到80%以上。

    实习生VS 企业方——很抱怨很困惑

    暑期中近一个月的实习反馈发现,很多用人迫切的雇主在使用实习(兼职)生中,暴露出短视、简单的策略。实习生和企业双方对实习工作事宜都有不满之处。

    实习生困惑:位置难平等,实习冤枉多

    对正在实习的学生而言,如何调整自己的心态,获得自己真正学到的内容,是当前急需改变的内容。目前,实习生在实习过程中普遍存在的问题是:

    不主动签约。超过80%以上的学生不主动要求签订实习(兼职)协议,即使有签协议者,因协议中只规定薪资、工作职责以及补贴等表面化条款而无法保障自身权益,更不要说商业保险。一旦类似工伤事故的意外发生,实习生权益就很难得到保障。

    职位名不符实。很多在校生抱怨,“助理、专员”的背后,可能仅仅是一名从基层做起的客服,或者莫名其妙成了一个每天煲电话粥的销售,而专业知识和相关技能,得不到有效实践。

    工作成本学生担负。调查发现,大学生实习(兼职)期间的薪资待遇不如正式员工,不仅如此,一些必要的工作成本支出,如通信费、车费和午餐多数未有“事先约定”,一旦费用发生,大学生常常不知道是否可以报销,即使提出后,也多半因为没有在事先申请遭到主管拒绝。

    前程无忧首席人力资源专家冯丽娟提醒说,近年来不少学生热衷参加社会公益项目,但是公益组织在吸引吸纳大学生时,职责不明、安全保障不充分、成本不定的现象也时有发生。而历年的实践经验显示,实习(兼职)结束后,拖欠、克扣甚至拒不支付劳动报酬的情况较多发生。

    实习生该如何面对各种不如意?

    实习生要做好三方面调整

    ■时富金融招聘主任刘佳

    ★学会坚持和承压

    绝大部分实习生在一开始时只是机械地完成主管分派给自己的任务,慢慢随着对行业、企业、职位和自身了解后,会出现一系列变化,职业定位有可能就开始逐步产生了,面对一份自认为“不太合适”的工作时,很多人的念头是放弃。HR的建议是给自己规定一个期限,然后坚持下去。每份工作都会存在这样或那样的问题,不但要学会发现,更要学会去解决。解决的一项有效途径就是沟通,把你的想法告诉你的主管,听取他的建议。

    ★主动学习、思考与工作

    很多实习生会抱怨主管只让自己做一些很简单的工作,或者教导的方式和态度不像老师那么循循善诱、和蔼可亲。建议在工作中更需要主动性,不能指望一切东西都送到自己的面前。善于观察同类型岗位同事的工作方式、去思考工作中的重点,当能力得到逐步认可后,主管就会放心把更多一些的工作分派出来。

    ★不断提升职业度

    也许是觉得还不是公司正式员工的关系,一些实习生会表现的有些散漫、无纪律性,如迟到、早退、不请假就随意缺勤等;更有些会在无意间去违反一些基本的职场规则,如串岗、越级等。对于实习生来讲,HR建议,自己要把自己当作正式员工看,那样才会有准确的定位和心态。

    从小事做起,逐步展现自己的能力

    ■职酷网职业规划发展专家Vicky

    大学生在实习过程中,应尽量多去了解所在实习部门和岗位的实际工作流程、相关的实操技巧及经验。在大学四年中,每个学生至少有四个假期实习,大学生在选择实习时应该根据自己的专业、兴趣、职业目标,选择到对应的企业实习。实习期间,学习经验永远比得到报酬更有意义。

    Vicky指出,现在学生有自己的想法,对实习也越来越有计划性和目的性,希望到实习单位后可以有人带着工作,并做一些企业中比较核心的事情,为自己毕业后找工作打好基础。其实每个单位招聘实习生是有时间和金钱成本在里面的,招聘实习生也是有需求才会招,而非为了给部门员工打杂而招,因此,实习生刚进入企业接触实际工作,没有工作经验,用人部门多是希望通过让实习生做些不重要的小事,一点点积累经验,逐渐掌握工作技巧和流程后,会在适当时候委以“重”任。

    大学生在实习过程中,需要学习的东西很多。如学会如何工作,工作不是交作业,而更看重付出劳动之后的结果。实习中要尽量多了解与工作、行业、客户及竞争对手相关的信息、流程、技巧和惯例,积累有用的工作经验。

    企业究竟喜欢什么样的实习生?

    最喜欢看到实习生3种表现

    ■美满电子科技(Marvell中国)高级人力资源经理曹金昌

    在学生实习期间,我们最希望看到以下表现:

    1) 责任感。企业希望实习生无论负责什么样的工作,能够真正的负起责任来,能够按时、按要求完成指定的工作。不轻易做出承诺,一旦承诺就一定遵守、对每一件事情都负责到底、遇到问题首先从自身找问题而不是抱怨.

    2) 学习创新能力。对非专业知识的求知欲、从实际经历中总结经验/教训、对事物有自己的想法和见解且敢于发表出来、敢于挑战权威,能够吸收各方意见/建议。

    3) 沟通能力。正确领会问题、善于倾听、不打断对方谈话、简洁地表述清楚自己的观点,有一定感染力。

    企业困惑:管理难度大

    对于企业来说,实习生的管理一直是其“头疼”的一方面。很多大学生责任感低、专业性弱、工作情绪化等反映在他们身上的种种弱点,也是企业难将其与合同工一视同仁的原因。

    混经历。大学生实习(兼职)或为体验或为挣钱。一些大学生“直奔主题”,只要有在企业实习的证明即可,对实习(兼职)本身并不真心实意,而目前绝大多数雇主不对实习经验进行背景调查,“抄写”变策划,修图成“设计”也不在少数

    说走就走。由于缺乏约束性,实习生工作的连续性和稳定性很难保证。正式员工须提前30天提出离职,但缺乏经验的实习(兼职)生们往往今天提出,明天闪人,过两天来结算报酬,使得企业来不及找到后备,导致正常工作中断,企业支出不减少。

    公私不分。工作期间,上网、电话聊天、看视频等。一些实习生表现散漫,工作想当然。

    冯丽娟说,实习正在成为企业人才策略的一部分,同样需要系统规划,细致实施。实习生的招聘、使用、培育和保留,将事关企业大学生招聘计划的成败。比如在面试时,告知实习生是否能有转正的可能性,并明确其实习目的和实习期望,是对双方负责任的一种表现。导师的设置、日常沟通的有效性、合理的工作分配机制和实习生关怀等,都是学生提高实习效果的保证,也是打造雇主品牌的重要一环。

    Vicky指出,目前实习生多为“90后”一代,他们更有个性,也具有创新精神,喜欢尝试新鲜的东西,在他们进入企业实习时,稍不留神则容易出现与同事关系紧张、话语雷人、工作没有耐性、遇到困难就想退缩、喜欢通过网络与陌生人抱怨工作中的问题等。“90后”应在保持自己创新精神的同时,学会融入职场避免暴露上述这些问题。

责任编辑:abler
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