刚吃过午饭,Jane就匆匆忙忙往办公室赶,没办法,太多事情需要处理。Jane是公司的人力资源部经理,她的工作任务表满满地排着一堆问题,随便找几个看看:问题一,销售部的员工Alvain因为在连续三个绩效考核周期内考核结果都是优秀,刚刚被晋升为部门副经理,高层本对他寄予厚望,但结果却让人大失所望:Alvain在下达业绩指标时并没和下属沟通,这让下属非常不满,抱怨指标偏高,但是Alvain却认为如果销售人员都像他一样拼命工作,业绩指标是能够完成的;Alvain和部门经理之间也总有摩擦,销售部经理已经向Jane投诉Alvain了,甚至私下说他们之中只能有一个可以留在销售部;问题二,因为公司要开拓西部市场,于是派市场部主管Curtis去西安,但是Curtis嫌离家太远,很不愿去,但公司认为他是最佳人选,也不想换人。其实,Curtis本想在公司好好发展,但若一定得远离家人,他就只好选择跳槽了。于是部门经理向Jane求救,希望Jane去做Curtis的思想工作;问题三,原成本预算部经理Bob因为本部门连续三个考核周期都不合格,被降级为普通员工,Bob的情绪很敌对,在部门内散布公司前景不乐观的言论,成本预算部新的部门经理打算以Bob业务技能不足为由,把他踢到行政部,但是行政部不敢要,Bob听到风声后去高层那里大吵,还以病假为由几个星期不来上班……
最近Jane总是被这些棘手的问题困扰,这些问题看似各不相同,但是归纳起来都是由于员工职位变动而造成的,作为HR究竟应该如何应对呢?
从职位变动的原因入手,有备而战
员工职位变动大致可分为三种:纵向晋升、横向轮岗和纵向/横向降职,如果员工已经不适合所在部门的工作,降职可能是跨部门的。
纵向晋升:注意培养管理能力
对于第一种纵向晋升,HR需要确保员工的职业技能达到新岗位的......More↓↓↓
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